E R P及供应链管理实质

供应链的目标是使所创造的总价值最大化，而不是使供应链内部的利润最大化 �� ��从战略到战术的活动供应链就是要用整合的思想来满足所有客户的需求，包括商品的流动，原材料到产品的转换。以及产品到最终用户的转换。这些物质的转换与信息流和资金流有密切的关系。物料、服务、信息和资金流在供应链中来回往复。 ��供应链管理是用于高效整合供应商、制造商、批发商、承运商、零售商和客户的一组同步决策和活动，让恰当的产品和服务按照恰当的时间，以恰当的数量配送到恰当的地点，使系统成本降到最低而又满足客户的服务需求。供应链管理的目的是获得可持续的竞争优势。 ��在电子商务环境下，企业的供应链会非常复杂，每个企业都有内部供应链。企业资源计划系统(ERP)将整个公司的信息系统进行数据整合、处理和储存，迅速抵达不同地区的各个功能区，包括各营业单位和产品线，从而协助管理者进行企业决策。ERP是电子商务的重要组成部分，影响着公司日常管理的方式。ERP系统可以看作是一项lT基础设施，能够促进信息在公司整个供应链中流动，也是一种新的商业数据系统形式，着眼于系统集成。根据集成概念，系统将与所有商业活动相关的标准商业模型，系统功能和数据模型联系起来。ERP系统是最近兴起的管理理念的重要实现工具。这些理念包括客户关系管理、电子商务、并行工程、供应链管理、敏捷和虚拟制造等等。 ��物流管理(1ogistics)指的是物料流和信息流在供应链中的管理。从以上讨论的供应链管理的性质可以做出一些判断：一是供应链管理考虑了所有导致成本降低以及使产品符合客户需求的环节；二是供应链管理的目的是在整个系统中实现高效和节约成本；三是因为供应链管理围绕着供应商、制造商、仓库和商店的有效整合，所以它涵盖了企业从战略层面到战术层面和运行层面的所有活动。 ��虚拟时代的价值链整合供应链中存在着许多无效现象，如无效运输战略和冗余库存会造成滥计成本。要想在当今竞争激烈的全球市场上取得成功，企业必须接受所面临的挑战。 ��正如前面所谈到的，时间是关键。这些基于时间的竞争者注重响应及时性。经过初期的电子商务浪潮，许多公司意识到互联网应用不只是物料配送和采购结构。供应链管理不仅仅关注物料从原材料生产者向制造商的流动，并最后流向最终用户的过程。供应链管理的目标，是为供应链成员创造价值，特别关注最终用户。供应链整合的价值链观点。是要使供应链成员的价值最大化。 ��为了将精力集中在核心产品竞争力上，企业将大量的职能外包，包括设计、制造、物流等等。为了确保无缝状态，客户反馈信息表明，需要各交易伙伴实现组织间的业务流程实时自动化。 ��虚拟集成是利用技术和信息来模糊传统价值链中供应商、制造商、配送商和最终用户之间的界限。虚拟集成既提供了紧密协作纵向一体化的供应链优势，也提供了促进虚拟组织的主体和专门化。敏捷性、批量客户定制、市场和供应源的全球化以及客户对扩展产品需求的增加等等，这些趋势正在将竞争中心转向复杂的迅速变更的虚拟组织。 ��在虚拟时代，管理者和专家们不再是公司知识库的孤立管理人。知识将超越文化和时空限制，在全球企业和虚拟企业中创建战略性边界。但是，我们认为各个组织几乎还没有触摸到虚拟环境中知识共享的皮毛。例如，在基于技术的企业中，必须小心翼翼地获取技术知识，并且以一种高度认知的方式传递，以便获得丰厚的收益。 ��供应链管理的演变商业模型在不断的演变。60年代初使用的是产品结构树(BOM)处理器，70年代是MRP，80年代是MRPⅡ，90年代是ERP，21世纪初使用的则是供应链管理程序包。先进技术和计算机功能的发展，对物料和供应链管理产生了巨大的影响。20世纪60后代初，密执安州米尔沃基的物料加工者把账单写在1400电脑磁盘上。60年代中期，IBM公司第一个向市场推出MRP软件，引用计算机筹划物料。MRP真正的重大意义在于确定了客户需要什么样的产品，将客户要求与现有库存水平进行比较；以及计算需要的产品和需要的时间。8O年代中期，制造资源计划(MRPⅡ)是从MRP和闭环MRP演变而来。 ��8O年代，生产过程的自动化，造成劳动力占生产成本的百分比下降，物料占生产成本的百分比上升。要想经受住激烈的竞争，就必须降低库存，缩短交货周期。各公司都在寻求新的商业模式以获得竞争优势。准时制造(JIT)、约束理论(TOC)、和全面质量管理(TQM)都是帮助企业降低成本和在各种环境中取得竞争胜利的范围。 ��9O年代带来了全球化和互联网。为了增强竞争力，各企业开始意识到信息技术在显著转变业务方面所具备的潜力。企业不再致力于使陈旧、低效的流程自动化，而是开始通过技术的帮助再造业务流程。这引发了企业资源计划系统的开发，使组织具有可见性，整合先前的“烟囱式”系统。企业资源计划(ERP)在9O年代中后期变得更加受欢迎。ERP不仅仅是给MRPⅡ赋予一个新名字。ERP在物料和供应链管理的计算机工具一系列演变中。是一个符合逻辑的进一步的产物。ERP系统提供了对一个信息在企业内部各功能之间流动，以及有望在各企业之间流动的整体概观。20世纪90年代末和21世纪初，电子通讯取代了纸上交易，大大缩短了交货周期。缩短交货周期将需求不稳定性的风险降到了最低限度，减小了库存不足或过量的可能性。90年代标志着互联网的广泛应用。它为企业提供了绝好的机会，将电子商务和业务模式进行整合。这个时期主要强调B2B，现在，重点扩展到了B2B。后端系统整合。特别是供应链管理为企业提供了更大的可见性和更具战略性的能力，以增强企业的收益率和竞争力，供应链管理模型应运而生。一个供应链包括所有的直接或间接相关阶段，满足客户的需求。供应链的目标是使所创造的总价值最大化。而不是使供应链内部的利润最大化。 ��

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