第三方物流与第四方物
时间:2023-05-17 21:39:53 | 作者:admin
随着经济的发展,物流逐渐成为一个产业,尤其是在世纪之交,IT技术的突飞猛进更是让物流业的发展如虎添翼,第三方物流应运而生。它帮助企业节约了物流成本,提高了物流效率。随着物流模式的不断变革,当第三方物流刚刚被世界物流界普遍认同时,一种全新物流理念—第四方物流又在物流界倍受瞩目。目前,我国正掀起一股物流热潮,各地争上物流项目,上百万、上千万的大型物流项目已不鲜见,企业自办物流、第三方物流、第四方物流一浪高过一浪。究竟我国适合发展哪种物流模式,还需要通过比较分析才能得出结论。
一、第三方物流与第四方物流的比较
1.发展比较
(1)第三方物流的发展
第三方物流(Third-Party Logistics,简称3PL或TPL)是由相对”第一方”发货人和”第二方”收货人而言的第三方专业企业来承担企业物流活动的一种物流形态。它通过与第一方或第二方的合作来提供其专业化的物流服务,它不拥有商品,不参与商品买卖,而是为顾客提供以合同约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务。包括设计物流系统、EDI能力、报表管理、货物集运、选择承运人、货代人、海关代理、信息管理、仓储、咨询、运费支付和谈判等。
(2)第四方物流的发展
第三方物流虽然在某个和几个企业看来,物流运作是高效率的,但从整合社会所有的物流资源来说,第三方物流企业各自为政,这种加和的结果不一定高效率,甚至是低效率的。因此,第三物流从解决一定范围内企业物流应该说是有效的,但是解决经济发展中物流瓶颈以及电子商务中新的物流瓶颈是远远不够的。正是这一矛盾催生了第四方物流。
第四方物流(Fourth-Party Logistics,简称4PL)是企业货主为解决后勤管理、降低成本,而用外购(outsourcing)方式给第三方物流的下游延伸部分,它扮演承担、分享协作(share-sourcing)的作用,由于来自速度、灵活性、全球性压力等增加,第四方物流负责传统的第三方物流之外的职责,即第四方物流负责传统的第三方安排之外的功能整合,并分担了更多的操作职责。它专注于供应链的整合,强调分享资源,因此成功的第四方物流组织,是在分享风险与分享回报的原则下成立的,这个组织经常以客户与第四方组织之间合资的形式出现。
2.第三方物流与第四方物流的特点比较
(1)第三方物流的特点
a.信息化。具体表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据化和代码化、物流信息处理的电子化和自动化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息储存的数字化等。信息化能更好协调生产与销售、运输、储存等各环节的联系。常用的技术有:EDI技术、实现资金快速支付的EFT技术、条形码技术、电子商务技术及全球定位系统等。
b.合同化。物流经营者根据合同的要求提供多功能直至全方位一体化的物流服务,并用合同规范所有服务活动及过程。第三方物流联盟也是通过合同形式明确各参与者之间的关系。
c.个性化。物流需求方的业务流程和要求各不一样,因而要求第三方物流服务应按照客户的业务流程来定制,提供针对性强的个性化服务和增值服务。
d.合作化。第三方服务的用户与经营者之间的战略联盟要求彼此公开更多信息,打破传统的业务束缚,从”业务关系”转变为”伙伴关系”。这种关系达到双赢,是系统可*性提高、服务改善以及更高效运作的保证。
(2)第四方物流的特点
第四方物流通常以物流服务价格代理的面目出现,这迫使第四方物流走出了一条截取供应链上顶端资源组合的高起点路线,进而形成第四方物流高起点、高技术含量的特点。
第四方物流的特点之一是在整个过程中,第四方物流自己不投入任何的固定资产,而是对买卖双方、以及第三方物流供应商的资产和行为进行合理的调配和管理,提供了一个综合性供应链解决方案,以有效地适应需方多样化和复杂的需求,集中所有的资源为客户完善地解决问题。第四方物流集成了管理咨询和第三方物流服务商的能力。更重要的是,一个使客户价值最大化的统一的技术方案的设计、实施和运作,只有通过咨询公司、技术公司和物流公司的齐心协力才能够实现。
第四方物流的特点之二是通过其对整个供应链产生影响的能力来增加价值,即其能够为整条供应链的客户带来利益。第四方物流充分利用了一批服务提供商的能力,包括第三方物流,信息技术供应商,合同物流供应商,呼叫中心,电信增殖服务商等等,再加上客户的能力和第四方物流自身的能力。总之,第四方物流通过提供一个全方位的供应链解决方案来满足今天的公司所面临的广泛而又复杂的需求。这个方案关注供应链管理的各个方面,既提供持续更新和优化的技术方案,同时又能满足客户的独特需求。
一个成功的第四方物流,须具备四项基本原则:(一)形成分享的协作组织;(二)整个供应链的功能;(三)组织最好的能力来运作供应链;(四)给第四方组织作业上的自主。
二、我国物流市场对两种物流的需求分析
1.我国第三方物流的发展空间巨大
我国物流市场潜力巨大是不争的事实,随着加入WTO后开放的步伐逐步加快,我国的”世界工厂”的雏形已经显现,世界主要的跨国公司均在我国部署了他们的研发基地、生产基地,这将吸引更多的国内外物流企业进入这个市场。如此有利的前景,更需要我们认真分析自己的优势、劣势、机会与挑战,以正确的方式健康的发展我国物流业。
目前,我国第三方物流尚处初期阶段,国际流行的物流网络设计、预测、订存货管理等服务只有少数企业才能提供,因此发展空间非常巨大。第三方物流在整个物流市场中的比重日本为80%,美国为57%,我国仅为18%。据中国仓储协会的一项调查表明,两三年后,我国60%的工商企业将把所有的综合物流业务外包给新型的物流企业。
2.我国第三方物流需求快速增长
我国物流市场需求和现代物流业均已进入快速增长时期。2003年是我国第三方物流迅速发展的一年,一批超大型国有物流企业投身第三方物流市场。70%的物流服务提供商在过去的三年中,年均业务增幅都高达30%。物流市场规模达到2400亿元,比2002年增长26%左右。整个中国第三方物流市场从2000年至2005年的年增长率预计将达25%。
3.我国第四方物流还处在摸索阶段
第四方物流公司主要是对不具备全方位服务的第三方物流公司提供技术平台。核心业务覆盖物流审计、物流规划、物流顾问、系统实施及物流培训等方面。导致我国物流成本居高不下的原因之一是没有订定合理的物流解决方案,没有高端咨询的科学指导。而这些是重在具体业务的第三方物流本身所难以提供的,因为第三方物流公司缺乏对整个供应链进行运作的战略性专长和真正整合供应链流程的相关技术。因此,第四方物流被提上了议程。然而,脱离第三方的第四方物流会因为脱离实际业务与运作能力,而成为理论上的供应链解决服务商。我国第三方物流的发展尚未成熟,第四方物流还处在摸索阶段,因此,我国目前几乎没有对第四方物流的需求,在中国发展第四方物流为时过早。
三、我国两种物流的发展策略
1.因地制宜,积极稳妥地发展第三方物流
物流中的五个”合适”(Right),即把合适的产品(The right product),在合适的地点(1nrightplace),以适当的数量(In the right quantity)和适当的价格(At the right price),在所需要的时间(At the right time)提供给顾客,日益成为衡量客户服务的质量标准,这对第三方物流同样适用。尽管目前我国第三方物流的比重还较小,但随着经济的发展,物流供需双方的日益成熟,会有越来越多的企业将目前自营物流的部分剥离出来,通过第三方物流的形式来完成。因此,认真分析自己的优势、劣势、机会与挑战,以正确的方式健康的发展我国物流业至关重要。各级、各地政府应该从政策上积极引导,因地制宜规划物流业宏观发展格局。
2.正确对待第四方物流
第四方物流的发展必须在第三方物流行业高度发达和企业供应链业务外包极为流行的基础之上才能够发展起来。按照市场对第四方物流所提供服务的内容要求,严格来说,我国还没有真正意义上的第四方物流提供商,即使今后出现的话,也可能会是某些大型第三方物流提供商通过扩大自身的服务功能,或与其他企业结为联盟而形成的,其他如信息技术公司、咨询中介机构等还没这样的整合能力。第四方物流是第三方物流的一个发展方向,但不是第三方物流发展的必然趋势,第三方物流还存在着其它的发展方向,但是无论是第三方物流还是第四方物流,它们的共同趋势就是集成化供应链。
3.与跨国物流公司合作
发达国家的第三方物流已经发展得比较成熟,我国第三方物流必须正视利用信息技术和现代管理理论与方法,不断提升物流服务水平和整合资源能力,使第三方物流成为整合物流资源的主体。否则第三方的经营者的位置就要让出,成为资源整合的对象。因此,发展我国现代物流的最快速、最有效的方式在于积极与跨国物流公司合作,与跨国公司合作,可以在最短的时间弥补物流管理技术上的差距。当然合作的成本是非常高的,跨国公司通过合作将会比较容易的进入并占领一部分中国市场,但这是学习的成本,不与跨国公司合作、合资,成本可能更高。
4.企业革新,适应现代物流发展新趋势
第三方物流正逐渐成为现代物流管理的主流模式。不管是第三方或是第四方物流对物流企业都提出了更高的要求,因此物流企业的革新势在必然。首先是观念的更新和对现代物流的正确理解。其次是应注重研究开发物流配送技术和装备,降低物流成本,提高物流配送效率。最后还要重视物流理论的研究与交流,加快推动物流的合理化、现代化进程。
在第三方物流中,资本的作用主要表现在物流的商业信用基础、支付工具以及构建产生供应链的推动作用上。
在第四方物流中,资本的作用重点表现在对供应链的选择、规划,充分发挥资本的使用效率,以及在金融工具作用下提升派生价值链和资 本运动的加速度上。
一、资本在铝产业供应链和价值链中显现出的作用及功能
(一)资本在铝产业系列产品供应链中的作用
供应链是指产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、销售商以及最终消费者组成的供需传输网络,即由物料获取、物料加工并将成品送到用户手中这一过程所涉及的企业和企业部门组成的网络。
1.烟草商(现金富有者)通过中国的银行给FOTIC进行融资;
2.氧化铝供货商将氧化铝运至可尼德保税仓;
3.荷兰合作银行就可尼德保税仓中的FOTIC的氧化铝提供融资,比例为60-70%,按氧化铝相对于铝锭套期保值的价格提供;
4.FOTIC将LME注册铝锭从工厂运至可尼德保税仓;
5.收到铝锭后,银行将氧化铝交予工厂生产铝锭,并提供铝锭的融资款,比例为80-90%(取决于套期保值的价格);
6.氧化铝加工成铝锭后有一部分会继续加工成PS版轮毂铝箔.另一部分铝锭会留在冶炼厂以便铝锭串换氧化铝;
7.FOTIC将存放在仓库中的PS版轮毂出售给”信誉可靠的”日本公司;
8.日本公司开信用证给荷兰合作银行付款;
9.一旦L/C付款给银行,银行将给可尼德发放同等价值的铝锭的指令;
10.可尼德将放铝锭给加工厂进一步加工成铝箔PS版轮毂;
铝箔将大部分销往国内的烟草商,烟草商会对购买氧化铝提供融资。
以上是第三方物流供应链中的融资方式;1.通过国内最终用户融资(包装制造商、烟草供应商);2.通过国内、国外贸易客户进料加工、来料加工融资;3.通过产品的仓储,实现串换或现金融资(物流仓储实际起到信用保障作用,相当于水库的蓄水功能)。
铝厂在这里只起到一个加工功能的作用,用三个二的(市场资金资源)方式实现市场流资的筹措。银行在此时的作用也仅是结算功能。它和有些将第三方物流实际做成垫资的作法,有本质的区别。
(二)利用供应链融资
实现供应链融资,前提是选定行业背景下的欲融资产能并对融资产能在行业中的地位及作用进行全面系统的调研分析,据此锁定产能的上下游供求关系,明晰产品销售的网络渠道,梳理缕析各种对应关系,整合资源形成新的完整的供应链系统。本着资本从源头注入,到终端产品收回的流程,进行对客户的选择、考察,建立经济合理和供求完善的供应链系统。
整体解决方案,首先是建立、理顺与供产销三方及物流企业相对称的信息流,然后再用其对称、稳定、可监管的应收应付帐款信息及现金流引入投融资机构的参与。
投融资机构关注的投资风险的平息是靠监控供应链上下游企业物流、资金流的信息公开、透明、真实、对称来保障实现的。
实现这一流程融资的推动力是订单、信息、资本三要素。订单是真实、可靠的市场需求;信息是有获利能力的对称、透明和可信赖的各项实时运作数据;资本是信用保障的助推剂和润滑剂,推动着物流有序、高效运转。
对于需求投融资的客户群体,投融资机构应从客户不同时期经过审计的财务报表和实际缴纳的增值税、所得税等内容入手,经过充分调查了解资信状况、经营能力、规模和利润率等方面的经营活动,来分析、评价客户真实、客观的经营能力,从而评定出信用等级,给与于相应的融投资授信额度。
在规划、整合供应链的投融资解决方案中,首先要解决的是订单和市场,要有客户、有订单的需求。第二,对由客户群体带来的供应链进行价值评估,应该选择成本最优、价值最大化的供应链。第三,在市场运作的基础上,用供应链上下游企业各项清晰可把握的数化、量化的实时运作数据信息,来引入投融资机构。
此时,投融资机构在这里除了融资的功能外,还可开展投资银行业务,以其专业化的服务背景,运用金融和财务杠杆等工具,对供应链上下游企业进行整合、完善和提升。
(三)资本在铝产业系列产品价值链中的作用
通过资本对产品结构的深层次的挖掘,即纵向发展,向上下游产品要效益。从低端产品向高端产品转换:原料—粗加工产品—深加工产品—高附加值及终端产品。
a.烟草/包装供应商的价值链
b.印刷/汽车行业的价值链
c.LME铝锭价格1997-2004年
d.氧化铝价格1997-2004年
(1)供应链上下游企业在一种可控制的支付保障系统中运行,同时上下游企业可以是互为支付工具的使用产品资源(物流、现金流)。
(2)供应链的产品形态在被不断地加工制造转化着,通过物流企业的服务,可以用物流企业立体仓库的管理方式管理对待这一加工转化过程中的各个环节产品的生产量及库存(物流、信息流)。
(3)资本在这个供应链中几乎是同一时间、空间获得了至少三笔投放贷款的机会,从而推动了上下游供应链在不断增值的过程中派生出价值链(现金流)。
(4)一个资本(氧化铝)实际上推动了三次物流的运动。用一种货币基础(氧化铝) 推动促进物流企业取得了至少三次不同的物流服务商机(产品形态的不断加工转化过程的供应链服务;氧化铝—-铝锭—-铝箔—-包装/烟草产品;物流)。因此,在供应链系统中,物流的精确、效率、服务至关重要!
(5)在供应链上产生利润的环节很多,但最高利润回报总是来源于高附加值产品和终端产品。
(6)形式上看价值链是资本从源头注入到终端产品回笼的资金流过程,但它在具体运作中却没有那么简单、直观。其间,资金流必须满足各生产企业的采购、排产、供应、时间等要素需求,尤其有时还要应对市场的价格变化,回避市场风险,合理库存,以稳定供应链上下游企业的正常生产安排。
(7)在供应链上用订单、资本的组合,锁定特定产品在同一市场、时间状态下对应国际市场商品的价格,甚至对某些商品还要使用金融衍生工具在市场中采取价格吞吐等技术手段来满足产品在加工制造过程中的多次市场形态的转换,从而实现最优换汇成本和效益最大化。
(8)汇率(核心要素):控制产品的市场汇率构成是实现行业价值链附加值的核心。寻找、挖掘出产品的市场最优换汇成本,是选择、规划价值链的重要因素。工具:运用金融衍生工具和财务杠杆是管理产品市场汇率
和附加值的关键。方法:锁定、挖掘、吞吐。锁定原材料价格、挖掘产品的市场汇率构成、吞吐市场价格,是实现价值链附加值的重要的技术保障手段。
铝产品在1997-2004年实际市场汇率的表现
由于氧化铝价格是波动的,而人民币汇率在这一时段是相对稳定的,因此从铝产品供应链对应的以下三组数据来看,就会发现铝产品的市场汇率构成是影响价值链附加值的关键。
(四)用资本的价值链架构及运行机制分析和瞻望铝产业第四方物流的获利前景
1999年4月至2000年10月中国共进口氧化铝约450万吨,由于市场的剧烈波动,平均每吨氧化铝成本增加了150美元/吨;而同时,中国铝锭的销售价格平均每吨又减少了约150美元/吨,中国铝业在这期间共损失约40-60亿美元(按200万氧化铝x USD150和200万吨铝锭x USD150计)。也就是说,中国在这一时间段上,是高价买原料,低价卖产品,不但没有附加值,而且还形成了巨额的亏损,同时又波及到很多中小铝厂及上下游企业的资产负债实际形成了负值,既伤了筋,又动了骨。
国际基金正是依据中国对国际氧化铝的依赖,成功地在1999年4月至2000年10月期间利用LME市场对中国铝业进行了一次价格吞吐(附图),在短短十个月中从中国市场获取了40-60亿美元的巨额利润。
现在国际市场的铝价已经又一次上升到了1800美元,止涨点应在USD1800-1850区间。依据这个判断,中国铝业在今年十至十二月底将面临一次国际铝业商机,以中国铝业的产能和国家对电解铝产业的宏观调控政策为依托,在LME市场以USD1800-1850的价位抛售铝锭。从而对铝厂及上下游企业可以产生如下几方面的附加值效果:
中小铝厂可联合上下游供应链企业利用这一商机以产能吞吐的方式在国际市场上大量抛售铝锭以取得国际资本融资,从而,减弱宏观调控对铝行业企业的资金制约
中小铝厂用15-27个月的产能来吞吐铝市场价格,以起到对供应链上下游生产企业的保值、增值作用
稳定上下游供应链企业的生产,起到降低原材料采购成本,回避高价买原料,低价卖产品的市场风险。
在铝市和氧化铝价格分别走低的情况下,及时回购、贴现市场利润,以增大价值链的盈利能力
具体实现的方法:应该通过四个价格区间来分别处理实施。
(1)铝锭价格在USD1800-1850,氧化铝价格在USD400-450区间;
(2)铝锭价格在USD1650-1750,氧化铝价格在USD280-380区间;
(3)铝锭价格在USD1450-1550,氧化铝价格在USD240-340区间;
(4)铝锭价格在USD1450以下,氧化铝价格在USD240以下。
以中国现有年产700万吨铝锭的产能估算,如果有200万吨铝锭能够避免高价位跌盘的损失,使每吨铝锭售价避免减少100-150美元/吨;同时,氧化铝价格能够回落到240-350美元/吨之间,即每吨铝锭生产成本也能降低100-150美元/吨,中国铝业仍有机会找回五年前被国际基金赚走的利润。
(五)资本在第四方物流的价值链中具有多层次不断延展的获利空间
以上图例说明,供应链的资本作用更多的是财务层面的成本控制,价值链的资本作用是在金融层面金融工具的设计和安排。利润取得的方式:供应链是靠服务,价值链是靠附加值。
因此,依托于国内、国际两块市场,资源和资金(三个二)的背景,对供应链上下游产品结构进行深层次的挖掘整合,其间可以派生出的价值链很多很多;如果把这一资本作用方式延伸到我国当前经济矛盾最为突出的“煤、电、铝(有色)、铁(黑色)、船(制造/海运)”等行业、产业,其价值链的运作空间尤其巨大!
依托第三方物流,选择资本在一定物流运行行业、时间、空间的不同组合介入方式,就是第四方物流可以产生价值链的内容所在,追求价值链的附加值应是第四方物流资本作用的实质。
二、物流与资金流在时空转换及功能效应方面具有不对称性
(一)资金流反映出资本的货币功能及作用。货币的属性首先是符号,它具有支付、信用等功能,在物流的运动中起到重要的推动作用。但由于货币还具有很强的时间属性,尤其在借助信息载体后,它的运动的速度非常快,可以用分秒来计算,运作成本相对较低。
(二)物流实体则由于受到时空、物理状态以及运输环境等因素的制约,周转速度相对要慢的多,同时,运作的成本也比较大。
如铝产品在北京和上海价格差别可能很大,但真要套利并不容易——这边得有收购的部门,那边得有推销的部门,中间还要运输。期货市场就不一样。假如在上海金属交易所和伦敦金属交易所交易的是同一铝产品,价格不一样,套利就是几秒钟的事。
简而言之,物流与资金流相互的关系呈现不对称性,各自机会成本的构成要素亦存在很大差异。
三、效率与投入产出的正比例关系是物流与资本的共同追求
物流企业为了提高效率采取更新设备、技术,改善运输流程,引入信息技术建立立体仓库、数字仓库,细分配送比例等行之有效的技术方案和先进管理理念来实现物流效率,无论采用什么样的物流模式、技术与方案,但在资本的形态下,它的表达方式都只能是成本与效益、效率与投入产出的比例关系。
四、物流与资金流在运作过程中存在效率差异
货币的时间价值始终是资本推动物流提升价值链的动力,因此通过对上下游供应链的服务以及在供应链的整合服务中提升派生出的价值链和附加值,应该是资本时间价值的根本追求。
由于物流与资金流在时间效率方面的差异,对应物流的使用资本质量与效率空间就始终存在。还因为货币在不同商品中的时间价值各有不同,因此,物流服务过程中的时间效率就必然影响各种商品市场价格和最终利润。
特别要强调的是资本在物流的运作环节中既是硬件又是软件,更是信用符号,所以在物流运作中更容易找到运动的加速度。
为了提高物流企业使用资本的质量和效率,用三流分离的方式(如仓单融资、期货套值和财务杠杆等)把物流的价值属性与资金流的时间价值统一起来或将这三流(物流、资金流、信息流)分流,仅用其中一种形态,来完成资本增值和提高使用效率。
借助于物流载体运动着的资本,在实现物流效率过程中,相对于物流实体可使用的工具和手段要多一些,这就好比将资本从平面运作转化成立体运作一样(如同物流企业使用立体仓库的绩效),在此过程中只需借助金融衍生工具找到资本使用的倍数就可以解决,而物流企业则相对需要借助更多硬件设施才能实现。
作为服务于第四方物流的资本载体,对周转快的商品物流,更多的追求是它的规模量和周转速度的效益及其附加值;对于周转期较长的商品物流,除追求货币的时间价值外更多的追求的是金融衍生工具的使用方式等。服务的侧重点不同,其产生附加值的方式也不同。
总结以上供应链和价值链的资本服务,可以概括为:(1)支付工具的设计和多样化运用;(2)最大限度地实现资本的结算效率;(3)挖掘不同商品的市场汇率成本。
正是物流与资金流在各自属性上的不对称性才使得从事第三方以及第四方物流的企业更加需要研究和关注资本的属性和作用。为了提高使用资本的质量与效率,物流企业也可以通过科学合理使用资本的多样属性来实现物流效率。
第四方物流作为供应链管理的一种新的模式,它的出现是物流行业务外包的必然产物。第四方物流在复杂的供应链管理中担负着主要的任务,是供应链外部协作的重要组成部分。它对供应链的物流进行整体上的计划和规划,并监督和评估物流的具体行为和活动的效果。对于供应链的管理来说,第四方物流是对包括第四方物流服务商及其客户在内的一切与交易有关的伙伴的资源和能力的统一。
随着科技的进步和市场的统一,供应链中很多供应商和大的企业为了满足市场需求,将物流行业务外包给第三方物流服务商,以降低存货的成本,提高配送的效率和准确率。但是,由于第三方物流缺乏较综合的、系统性的技能和整合应用技术的局限性以及全球化网络和供应链战略的局部化,使得企业在将业务外包时不得不将业务外包给多个单独的第三方物流服务商,增加了供应链的复杂性和管理难度。市场的这些变化给物流和供应链管理提出了更高的期望,这在客观上要求将现代科技、电子商务和传统的商业运营模式结合起来,以在供应链中构造一个将供应链的外包行为链接的统一单位,而不是像以前的单独的行为。
从管理的效率和效益来看,对于将物流行业务外包的企业来说,为获得整体效益的最大化,它们更愿意与一家公司合作,将业务统一交给能提供综合物流服务和供应链解决方案的企业;而且,由于在供应链中信息管理变得越来越重要,所以也有必要将物流管理活动统一起来,以充分提高信息的利用率和共享机制,提高外包的效率和效益。供应链管理中外包行为的这些变化促使很多第三方物流服务商与咨询机构和技术开发商开展协作,以增强竞争能力,由此而产生了第四方物流。
经济增长方式的转变要求物流产业向专业化方向发展,因此产生了第三方物流。虽然第三方物流解决了企业物流某些方面的问题,如节约了物流成本,提高了物流效率。但物流作为一个社会化产业,为了使物流在整个地区、整个国家乃至全球范围内高效运作,第三方物流的力量显然不足以整合社会所有的物流资源,解决物流瓶颈问题,达到最大效率。第三方物流虽然在某个和几个企业看来,物流运作是高效率的,但从整个地区、整个国家来说,第三方物流企业各自为政,这种加和的结果很难达到最优,难以解决经济发展中的物流瓶颈,尤其是电子商务中新的物流瓶颈。其次,由于现代物流产业发展需要一个高技术、高素质人才来支撑,如技术专家和管理咨询专家,分工进一步细化,第三方物流向专业化发展趋势明显。因此,第三物流从解决一定范围内企业物流应该说是有效的,但是解决经济发展中物流瓶颈以及电子商务中新的物流瓶颈是远远不够的。
第三方物流作为整个供应链的一部分,在通常情况下,不可能向客户提供整个供应链的物流服务,即使是在供应链的某些环节的服务,也只能完成其中的部分内容。为了降低成本,企业不断扩大物流的外包,然而现实中的第三方物流在综合能力、集成技术、战略管理等方面难以满足用户的需要。为了改变这种现状,一些第三方物流企业、信息技术企业以及咨询公司结成服务商联盟,为用户提供更加全面意义的供应链物流服务。随着联盟的密切合作及其团队的不断发展壮大,出现了一种新的服务方式,即第四方物流。可以说,第四方物流是在第三方物流的基础上对管理和技术等物流资源进一步地整合,为用户提供全面意义上的供应链物流解决方案。
目前涉足第三方物流的企业往往服务功能单一,管理水平不高。第三方物流受自身能力的限制,在物流信息、技术不可能满足整个社会系统物流需要,更不能充分利用社会资源。中国已经加入了WTO,中国第三方物流公司面对的是跨国物流公司的竞争,很难短期内在技术服务方面是达到与对手匹敌的实力。因此,现有物流服务还不能满足客户的紧迫的需求,同时在合作关系上还普遍存在着信任问题,成为中国物流社会化的一个瓶颈。在这种情况下,中国重新走西方发达国家的第三方物流之路,是不可能解决中国物流问题,必须从国民经济发展全局考虑,走超常规发展之路,才能赶上西方发达国家。于是,就有人提出了应该大力发展第四方物流。
事实上,第四方物流的出现是市场整合的结果。过去,企业试图通过优化库存与运输、利用地区服务代理商以及第三方服务提供商,来满足客户服务需求的增长。但在今天,客户需要得到包括电子采购、订单处理能力、虚拟库存管理等服务。一些企业经常发现第三方物流提供商缺乏当前所需要的综合技能、集成技术、战略和全球扩展能力。为改变窘境,某些第三方物流提供商正采取步骤,通过与出色的服务提供商联盟,来提高他们的技能。其中最佳形式是和领先的咨询公司、技术提供商结盟。随着联盟与团队关系不断发展壮大,一种新的外包选择开始出现。企业正在向单一的组织外包其整个供应链流程,由它们评估、设计、制定及运作全面的供应链集成方案,这正是第四方物流。
著名咨询公司埃森哲公司认为第四方物流是一个供应链集成商,他调集和管理组织自己的以及具有互补性的服务提供商的资源、能力和技术,以提供一个综合的供应链解决方案。即第四方物流是在第三方物流的基础上对管理和技术等物流资源进一步整合,为用户提供全面意义上的供应链物流解决方案。
第四方物流的关键在于为客户提供最佳的增值服务,即迅速、高效、低成本和个性化服务等,而发展第四方物流需要加强第三方物流的能力、技术及贸易流畅管理等。近年日益盛行的全球供应链管理与承托双方新型伙伴关系的形成,推动着第四方物流从欧美发达国家逐步地向全球范围发展。第四方物流为客户带来的效益包括利润增长和降低营运成本,即通过整条供应链外包提高运作效率、降低采购成本,实现流程一体化。
第四方物流同第三方物流相比,其服务的内容更多,覆盖的地区更广,对从事物流服务的公司要求更高,它们必须开拓新的服务领域,提供更多的增值服务。第三方物流提供商提供物流行业务和特定的供应链管理,并使用自有的设施为别的企业管理某项物流业务(如仓储、货代、运输等)。而第四方物流商是供应链的整合者,它将本身与其他协作的服务提供商的资源、能力和技术集中起来进行管理,以此向客户提供全方位的供应链解决方案。
第四方物流最大的优越性在于它能保证产品得以更快、更好、更廉地送到需求者手中。当今经济形式下,货主/托运人越来越追求供应链的全球一体化,以适应跨国经营的需要,跨国公司也要集中精力于其核心业务而必须更多地依赖于物流外包。因此,他们不只是在操作层面上进行外包,而且在战略层面上也需要借助外界的力量。
第四方物流的基本功能有3个方面:
(1)供应链管理功能,即管理从货主/物流企业到客户的供应全过程;
(2)物流一体化功能,即负责管理物流企业之间在业务操作上的衔接与协调问题;
(3)供应链再造功能,即根据货主/物流企业在供应链战略上的要求,及时改变或调整战略战术,使其经常高效率地运作,保证其所提供的物流服务速度更快、质量更好、价格更低。
有关专家认为第四方物流成功的关键是以行业最佳的物流方案为客户提供服务与技术。而第三方物流要么独自提供服务,要么通过与自己有密切关系的转包商来为客户提供服务,它不大可能提供技术、仓储和运输服务的最佳整合。
因此,第四方物流就成了第三方物流的协助提高者,也是货主的物流方案集成商。
网络经济的发展使第四方物流成为可能。通过网络平台可以达到信息充分共享。网络平台在信息传递方面具有及时性、高效性、广泛性等特点,通过Internet很容易达成信息共享的目的,同时减少了交易成本,实现最大物流资源的整合。由于网络平台是一个虚拟的空间不受物理空间的限制,也没有企业自身的利益面,容易组成第三方物流企业和其他物流企业都认可的形式,最终实现物流产业整合。从宏观角度来看,第四方物流发展满足整个社会物流系统的要求,最大整合了社会资源,减少了物流时间,节约了资源,提高了物流效率,也减少了环境污染。
第四方物流是一个提供全面供应链解决方案的供应链集成商,存在三种可能的第四方物流模式:
(1)第四方物流为第三方物流工作,并提供第三方物流缺少的技术和战略技能;
(2)第四方物流为货主服务,是和所有第三方物流提供商及其他提供商联系的中心;
(3)第四方物流通过对同步与协作的关注,为众多的产业成员运作供应链。第四方物流无论采取哪一种模式,都突破了单纯发展第三方物流的局限性,能真正的低成本运作,实现最大范围的资源整合。因为第三方物流缺乏跨越整个供应链运作以及真正整合供应链流程所需的战略专业技术。
第四方物流是业主和第三方物流等联系的纽带,它与目前许多的供应链式反应解决方案的一个最大的不同是它具有能够在整个供应链范围内实现业主的目标,实现供应链的整体效益。第四方物流从各个方面给供应链带来的效益主要是增加收益,降低运营成本,减少流动资金和固定资本,提高规模经营的效益,增加供应链的弹性,从而提高客户服务水平,使供应链能够集中发展和提升核心竞争力。根据国外第四方物流发展的经验,第四方物流能显著降低货物运输的间隔时间和存货,供应链的运营成本可以降低成本15%左右,流动资金最高可以降低30%,固定资本的利用率能得到极大的提高。
第四方物流是咨询服务和第三方物流以及技术支持相结合和产物。所以它综合了咨询管理和第三方物流的优点,能从比较大的范畴去改善整个供应链的管理,对供应链的复杂的要求做出高效率的反应。这样,第四方物流对供应链中的作用体现在以下几个方面。
(1)供应链再造
这是继承了咨询服务在过去供应链管理方面的优点,从平衡供应链的整体战略和各个参与者的市场战略、提高供应链的管理技能、对供应链的构成进行再设计和整合等方面发挥着重要的作用,创造了供应链之间的新的协作机制,故被很多学者认为是第四方物流的最高水平。第四方物流向用户提供更加全面的供应链解决方案,并通过第三方物流企业、信息技术企业和咨询企业的协同化作业来实现,使物流的集成化一跃成为供应链一体化。
(2)改进运作模式
第四方物流必然改变用户原来的物流流程,并通过业务流程再造是用户的物流流程得以优化。同时,物流外包的不断扩大以及业务流程的优化必然带来用户企业组织结构的改变。 第四方物流的另一个作用是集中对供应链的特定职能,例如销售、运营计划、配送管理、采购策略、客户服务和技术应用等方面进行转化管理。对运作模式的转化是从战略目标的角度,对供应链的流程、组织结构的变动、技术的整合等方面进行深入的考核,以创造最佳的供应链解决方案。
(3)指导实施和执行
在具体操作中,第四方物流要实施在对供应链的客户和物流服务商等的业务流程、系统整合、技术的统一、机构的重新组合等方面提出的建议,按照决定的方案执行第四方物流运营。这里,第四方物流服务商对供应链各个职能和流程的具体的任务操作负完全责任,它的目的是避免出现过去常见的有好的战略和业务流程设计而实施的效益和效率低下的情况。这超出了传统供应链对运输和仓储等进行外包的管理模式。
上述三个作用使第四方物流能够改进供应链管理,提供完整的终点对终点的解决方案,从而推动了供应链的发展。第四方物流通过其对整个供应链产生影响的能力来增加价值,具体表现在:
(1)企业利润增长。第四方物流的利润增长将取决于服务质量的提高、实用性的增加和物流成本的降低。由于第四方物流关注的是整条供应链,而非仓储或运输单方面的效益,因此其为客户及自身带来的综合效益会出现惊人的进展。
(2)运营成本降低。可以利用运作效率提高、流程增加和采购成本降低实现,即通过整条供应链外包功能以达到节约的目的。流程一体化、供应链规划的改善和实施将使运营成本和产品销售成本降低。
(3)提高资产利用率。客户通过第四方物流减少了固定资产占用和提高了资产利用率,使得客户通过投资研究设计、产品开发、销售与市场拓展等获得经济效益的提高。
总之,第四方物流通过提供一个全方位的供应链解决方案来满足今天的公司所面临的广泛而又复杂的需求。这个方案关注供应链管理的各个方面,既提供持续更新和优化的技术方案,同时又能满足客户的独特需求。
第四方物流可以不受约束地将每一个领域的最佳物流提供商组合起来,为客户提供最佳物流服务,进而形成最优物流方案或供应链管理方案。
由于第四方物流服务商是供应链物流的一个统一的链接单位,它将供应链的资源和潜能以及所应用的技术组织起来外包给一个单位,进行统一的管理,并提供综合性的、能满足不同需要的有特色供应链解决方案,所以,第四方物流在供应链中作为一个独立的机构代表业主(即将物流行业务外包的单位)管理物流和供应链活动。
按照统一的外包合同,通过总体的安排,第四方物流服务商能控制第三方物流服务商的竞争机制、管理业务流程,为服务对象提供一个供应链解决方案。同时,由于第四方物流服务商面对的是多个客户,它改变了传统的外包行为,开创了一条能够多次降低运营成本和进行资产转移的途径,所以它能够充分提高规模经济,增加投资回报率。
实际上,第四方物流服务商在实际的业务操作中是业主和诸多物流服务商之间联系的纽带和管理的创新者,它根据业主的要求提供供应链的综合性解决方案。一般地说,第四方物流服务商常常是非资产性的机构,它不是一个基于一定的资产进行经营的第三方物流服务商,它为满足市场和客户的需求,将众多的第三方物流服务商的资源和行为统一起来进行管理,对其参与的供应链的整体效益担负全部的责任。在某种程度上承担了一个企业的物流职能部门的角色。因此,它与第三方物流服务商等组成了物流的战略联盟。
可见,第四方物流不是第三方物流的简单组合,它是在供应链外包的基础上发展和演变而来的,按照供应链的战略规划,从供应链的资源配置和组织机构上对供应链的整体发展进行全面管理的一种管理模式。它建立在先进的信息技术和管理方法之上,以成熟和规范的市场为依托,增强了供应链的整体效益,改善了供应链的组织结构,提高了供应链的竞争力。
第四方物流提供了一整套完善的供应链解决方案,适应了客户复杂多样的需求。第四方物流范围远远超出传统的储运外包,企业可以把整条供应链全权交给第四方物流运作。第四方物流集成了物流咨询公司、IT公司和第三方物流服务商的能力。供应链再造过程就是基于传统的供应链管理咨询技巧,使得公司的业务策略和供应链策略协调一致;而信息技术整合和优化了供应链内部和与之交叉的供应链的运作。
21世纪的商业竞争已经不仅是企业与企业之间的竞争,更多的是供应链与供应链之间的竞争。以中国家电行业为例,以前制造商只着力于降低本公司的库存,但现在必须通过战略联盟等商业行为来帮助上游的原材料供应商和下游的经销商共同降低库存,才能够在竞争中最终获胜。而要协调整个上下游企业共同提高运作效率,必须借助于第四方物流公司提供的供应链物流整体解决方案,这正是近年来第四方物流在国内外热起来的根本原因。第四方物流具有突破现行供应链模式的潜能,它能通过优异的运营计划、技能及其实施,与制造商建立一种长期进步、互惠互利的伙伴关系,所以,第四方物流具有及其诱人的发展前景。
所谓物流资源整合是将原本相互联系却被分割开来进行管理的各种物流活动,重新整合为一个整体。包装、保管、运输、仓储等原本是一些相互联系紧密的活动。然而,在实际的生产活动中,这些活动却是分开来进行管理的。如何将这些原本就相互联系的,却在空间上被分开来进行的活动重新整合为一个整体是当前物流业亟需解决的问题。在当前的物流资源整合中,第三方物流所发挥的作用越来越有限,事实上,许多第三方物流企业也亟待被整合。第四方物流是在解决企业物流的基础上,有效的将分散的物流资源整合起来,解决物流信息充分共享,进行资源的合理配置,达到整条供应链的优化。
1.整合物流资源的重要性和紧迫性
(1) 整合物流资源是物流本身的要求所决定的
物流本身是一个包含整体观念的概念。整合物流资源是物流本身的内涵决定的。整合、优化是物流管理永远的主题。现代物流日益趋向一体化、全程化、个性化。物流的本质是一种服务,通过为顾客设计供应链的流程,节约整条链的成本是物流提供者至高的追求。然而,单一的运输、仓储、包装或保管,无法做到供应链的整体优化。
(2)整合物流资源是高效利用和配置物流资源的要求
近年来,随着经济的发展,我国现代物流基础设施建设步伐加快,物流资源重复配置的现象比较严重,运输工具、仓库、港口、车站等的利用效率不高。例如,在物流园区(基地、中心)建设中就出现了一些值得注意的问题。
物流园区具有基础性、公共性和服务性的特点,与一般的开发区、工业园区是不同的,它是现代物流运作不可缺少的功能环节。建设物流园区,既有利于各种物流功能和要素的集成整合,实行一体化运作,提高物流服务的专业化水平,又有利于物流企业实现规模经营,提高物流效率,避免重复建设,达到少占土地的目的。但有的地方在物流园区的发展中确实出现了一些值得关注的问题: 一是有的脱离当地经济发展的实际,出现了盲目建设的苗头。有些地方盲目提出区域性”物流中心”以至于国际性”物流中心”的口号,规划面积多达几平方公里,甚至一、二十平方公里,投资规模几亿元甚至几十亿元。二是脱离现有物流资源,热衷于新建,不注重改造。有的地方对现有资源的整合利用重视不够,盲目上新的项目,追求”新、高、洋””一步到位”。不仅浪费了宝贵的土地资源,而且由于新建设施在地理位置、供需渠道和服务价格等方面与市场需求相脱节,经营状况并不理想。
物流园区是现代物流发展的重要功能环节,也是投入高、占地多、回收期长的项目,而且涉及到城建、交通、生态、环保等一系列问题,必须要按照科学发展观的要求慎重对待,规范发展,不能一哄而起。
与物流园区的建设相类似,最近几年,一些小的物流企业也犹如雨后春笋般,一哄而起。他们有的只拥有两三辆汽车,有的仅仅是有一个厂房,但他们打着”第三方物流”的招牌,在夹缝中求得生存,通过违法违章,偷税漏税等一些不法手段来压低价钱,抢夺市场。我国的物流服务市场也因此正处于分散、割裂、封闭和无序竞争的状态。
(3)整合物流资源是企业发展的要求
当今,节约物流成本已成为企业主要的利润源泉。物流成本的高低与企业的效益密切相关,具有乘数效应:即物流成本的降低可以显著增加企业的效益。企业进行流程再造,整合企业内部有限的物流资源和外部分散的物流资源,是提高供应链的整体效率的必经之路。
第四方物流在现代物流资源整合中的重要作用
2.第四方物流的概念
第四方物流的概念最早由Andsen咨询公司提出,并拥有对其称呼的专用权。比较流行的定义有:”集成商们利用分包商来控制与管理客户公司的点到点式供应链运作”,”一个集中管理自身资源、能力和技术并提供互补服务的供应链综合解决办法的供应者”,美国著名的互助基金管理公司—摩根?斯坦利公司认为,第四方物流就是”将供应链中附加值较低的服务通过合同外包出去后剩余的物流服务部分”,同时在第四方物流中引入了”物流业务的管理咨询服务”。第四方物流按照John. Gattorna的定义是,第四方物流供应商是一个供应链的集成商,它对公司内部和具有互补性服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理,提供一整套供应链解决方案。我们认为这一定义比较贴切地概括了第四方物流的内涵。
3.第四方物流的特点
第四方物流不仅控制和管理特定的物流服务,而且对整个物流过程提出策划方案,并通过电子商务将这个过程集成起来,所以,第四方物流成功的关键在于为顾客提供最佳的增值服务,即迅速、高效、低成本和人性化服务。具体而言,第四方物流表现出以下的一些特征:
(1)提供了一个综合性供应链解决方案
a.供应链再建,供应链的参与者将供应链规划与实施、或利用独立的供应链参与者之间的合作提高规模和总量。供应链再建改变了供应链管理的传统模式,将商贸战略与供应链战略连成一线,创造性地重新设计了参与者之间的供应链,使之达到一体化标准。
b.功能转化,主要是销售和操作规划、配送管理、物资采购以及供应链技术等,通过战略调整、流程再造、整体性改变管理和技术,使客户间的供应链运作一体化。
c.业务流程再造,将客户与供应商信息和技术系统一体化,把人的因素和业务规范有机结合起来,使整个供应链规划和业务流程能够有效地贯彻实施
d.实施第四方物流,开展多功能、多流程的供应链管理,其范围远远超出传统外包运输管理和仓储运作的物流服务。企业可以把整条供应链全权交给第四方物流运作,第四方物流可为供应链功能或流程的全部提供完整的服务。
(2)通过影响整个供应链来获得价值,即其能够为整条供应链的客户带来利益。
为客户带来的利益包括:
a.利润增长。第四方物流的利润增长将取决于服务质量的提高、实用性的增加和物流成本的降低。由于第四方物流关注的是整条供应链,而非仓储或运输单方面的效益,因此其为客户及自身带来的综合效益会出现惊人的进展。
b.运营成本降低。即通过整条供应链外包功能得到提高运作效率、降低采购成本的目的。流程一体化、供应链规划的改善和实施将使运营成本和产品销售成本降低。
c.降低工作成本。采用现代信息技术、科学的管理流程和标准化管理,使存货和现金流转次数减少,工作成本大幅度降低。
d.提高资产利用率。客户通过第四方物流减少了固定资产占用,提高了资产利用率,使得客户通过投资研究设计、产品开发、销售与市场拓展等获得经济效益的提高。
4.第四方物流的运作
(1)协同运作模型
第四方物流和第三方物流共同开发市场,第四方物流向第三方物流提供一系列的服务,包括:技术、供应链策略、进入市场的能力和项目管理的能力。第四方物流在第三方物流公司内部工作,其思想和策略通过第三方物流这样一个具体实施者来实现,以达到为客户服务的目的。第四方物流和第三方物流一般会采用商业合同的方式或者战略联盟的方式合作。
(2)方案集成商模型
在这种模式中,第四方物流为客户提供运作和管理整个供应链的解决方案。第四方物流对本身和第三方物流的资源、能力和技术进行综合管理,借助第三方物流为客户提供全面的、集成的供应链方案。第三方物流通过第四方物流的方案为客户提供服务。第四方物流作为一个枢纽,可以集成多个服务供应商的能力和客户的能力。
(3)行业创新者模型
在行业创新者模型中,第四方物流为多个行业的客户开发和提供供应链解决方案,以整合整个供应链的职能为重点,第四方物流将第三方物流加以集成,向下游的客户提供解决方案。在这里,第四方物流的责任非常重要,因为它是上游第三方物流的集群和下游客户集群的纽带。
(4)争取政府支持发展发展
第四方物流企业是解决整合社会物流资源配置问题的最有力的手段。而在我国各个地方还存在一些地方保护的情况,比如,为了向顾客提供一个整合全国范围的物流服务解决方案,物流服务商必须取得按省份和运输方式的多个运营许可证。如果不能得到政府政策的支持,消除这些流通方面的障碍,那么第四方物流就很难做到对社会物流资源的整合。借助政府的支持,可以使第四方物流具有某些类似于物流行业协会的优势,如建立行业规则,得到高于第三方物流的企业的信任,更容易获得企业的需求,并汇聚成为一个大的市场,从而增加对各物流公司的吸引力,形成需求的相互拉动,为企业提供廉价高质的服务。
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