货运集中化管理的解决

中国外运广东公司（以下简称中外运）是中国外运集团属下在广东省经营对外贸易运输和国际货运代理业务的骨干企业，公司拥有自己的码头、仓库、支线运输船队、货运车队、集装箱货运站等硬件设施以及在现代信息管理系统支持下的综合物流系统，更拥有一支具有高度专业精神和高素质的员工队伍。依托中国外运集团遍布全国及国外的经营网络和广东省境内数十家自营分支机构,广东外运公司主要为客户提供货运代理、仓库码头、支线运输、船务代理以及个性化的第三方物流服务等专业的全面的综合物流服务。 作为大型运输企业，中外运中的计算机应用非常广泛，承担着公司日常的各种业务，这些业务由位于广州、深圳和香港的员工们进行使用。为此，各地均有专线进行相互之间的连接，特别是在广州，有多条专线连接各码头、机场和公路。而且随着业务的不断扩展，对各种内部应用系统的远程访问需求越来越强烈，在这种情况下，中外运的IT部门就面临着这样一些难以解决的问题： 远程访问 中外运最迫切需要解决的问题是希望各地的员工能够远程使用公司内部的应用系统。但这些应用系统在设计之初就没有考虑到现在的复杂情况，所以无法通过简单的方法实现远程访问。 集中管理 随着中外运应用系统的不断增多和越来越多的远程访问需求，IT部门也面临着管理上的问题。因为这些业务系统基本上都是基于客户/服务器模式的系统架构，要使用软件，必须安装相应的客户端。出于业务发展的需要，有的业务系统需要不断升级，每次升级所有的使用者都需要重新安装客户端软件。为此，IT部门需要付出许多努力来完成类似的任务，更何况许多员工仅仅会使用软件，当出现问题时不得不求助于IT部门的支持，这也极大地消耗了IT部门的精力。所以中外运考虑采用某种方式来实现所有应用系统的集中管理，以降低管理成本。 系统安全 虽然中外运有许多条专线连接多个分散的部门，但还是有许多地方不具备这样的条件。这样，在提供应用系统的远程服务时，就面临着安全问题：网络信息的传输安全、服务器的安全和应用的安全。 为了解决这些问题，中外运考虑采用web－enabling的解决方案来实现现有应用的web化，在经过了周密的考察，中外运采用了Tarantella公司的Tarantella Enterprise 3，在货代、船代、财务和仓码集中数据这四个业务系统上实施集中化管理方案。 全面优化应用架构，集中管理信息资源 Tarantella Enterprise 3是Tarantella公司（原SCO公司）在全球享有盛誉的集中式管理的解决方案。光华冠群作为美国Tarantella公司指定的在中国的独家总代理与技术支持中心，全面负责Tarantella产品在国内的市场推广、渠道建设、销售、技术支持和售后服务等工作。 Tarantella Enterprise 3可以在不修改应用、不触动企业原有的系统架构的前提下，快速地将各种非Web的应用――Unix、Linux、Windows、AS/400、Mainframe――转变为可以用浏览器直接进行访问的Web应用，而且这些应用的界面、使用习惯与运行的一模一样。除此之外，Tarantella Enterprise 3还为用户安全地进行访问提供强有力的保障。它可以使企业在零风险的前提下集中化管理所有的应用，真正实现应用的集中化管理。 Tarantella公司的产品Tarantella Enterprise 3是一个以集中化管理为目的的应用web化的解决方案。它采用先进的三层结构体系和独特的适应性因特网协议，在不改动用户原先的软件结构、无需重写代码的情况下使用户仅用一个浏览器就可以使用原先所有的应用软件，而不论这些软件运行于Windows平台还是Unix平台。采用这样的解决方案，企业可以在非常短的时间里将原先的应用web化，并从中获益。 轻松实现应用远程发布和安全访问 在采用Tarantella Enterprise 3后，中外运实现了应用的集中化管理。首先，以位于广州黄埔的总部为中心，建立应用的集中管理：将货代、船代、财务和仓码等应用集中在一起，并在广州、深圳和香港建立Tarantella阵列，并通过Tarantella向各地的用户提供应用的访问。建立Tarantella阵列的目的是使各地的用户尽可能地访问距离自己比较近的服务器，以加快访问的速度，同时，整个系统具有负载均衡的机制，可以根据各地访问用户数量的不同来平衡系统的负载，并保证系统的不间断运行。借助Tarantella，各地的用户可以不用安装任何应用系统的客户端软件，就可以凭借各种网络对应用系统进行访问，无论用户是在公路、机场还是码头，距离不再是问题！ 而且，中外运以往一直想实现的移动办公也成为了现实。Tarantella内置的高可靠性的安全措施，符合业界规范的技术手段使中外运的员工在通过Internet访问内部的应用系统时不再担心安全会出现问题，从而提高了办公的效率。 在通过Tarantella实现了集中化管理后，中外运的IT部门高兴地发现，自己日常繁重的客户维护工作降低了许多，现在可以集中精力来实现更为重要的业务处理工作。同时，这套系统的上马也受到了各地业务人员的好评，他们一致反映，Tarantella使他们摆脱了地域的限制，而且在使用各种系统时也不再需要安装各种客户端软件，这样，在使用过程中更加方便和稳定，提高了工作效率。 在中外运选择Tarantella产品之前，也考察过一些其它软件公司的产品，但最终，他们认为Tarantella的解决方案更加安全、可靠和易于实现。首先，Tarantella Enterprise 3建立在Unix/Linux平台之上，而Tarantella公司的前身SCO公司在Unix操作系统上有着丰富的经验，所以这样一套系统是非常高效和稳定的；其次，为了实现以web的方式发布应用，需要有web服务器，而在Unix/Linux系统上的web服务器相对来说更加稳定，也极少有安全问题，像在Windows平台上通过web服务器广泛流行的各种病毒，在Unix/Linux平台上都不存在；第三，Tarantella构建在Java的基础上，在当前通过IE浏览器支持的ActiveX来进行攻击的黑客软件越来越多的情况下，无疑采用Tarantella是更为安全的方式；最后，中外运非常看重Tarantella所支持的三层式的应用架构，他们一致认为，这种架构不但使整个系统的可扩展性更好，而且也保护了内部的业务系统。 光华冠群公司仅用一周实施的Tarantella Enterprise 3，为中外运带来的影响却是巨大的，无疑，在当前的信息社会中，以更快、更好的方式进行企业内部的信息沟通是及其重要的，在达到这一目标的过程中，Tarantella可以扮演及其重要的角色，这也正是Tarantella所倡导的： One World One Network One Answer！

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