专业的第三方医药物流企业的发展思考

在2012年1-5月，我国共实现医药工业总销售产值6142.71亿元，同比增长19.72%。 医药产业的良好发展前景吸引了很多其他行业的资本进入医药流通领域，目前，我国有药品流通企业 15000多家。目前来看，医药流通企业特点是： 　　1.专业的第三方企业几乎没有 　　2.过多且过小，平均年销售额不到800 万元，年销售额超过 5000 万元的企业仅有 300 多家 　　3.经营模式以差价和物流为主。 　　上述3点导致医药物流企业市场的占有率和市场的集中程度非常低，同时，由于药品的特殊性，长期以来，我国的药品流通管理体制基本上是集中统一的管理模式,药品进行分级分类计划管理,这个时期药品分销模式是“三级批发、一级零售”。到目前为止，医药流通行业还是以这种分销模式为主。 　　目前很多医药流通企业计划向专业的第三方医药物流转型，但是，大多数企业没搞清专业的第三方医药物流的概念。很多的医药工业企业和医药流通企业把专业的第三方医药物流的概念等同于运输、存储。 　　目前医药流通企业对第三方医药物流的三大误区： 　　1. 很多医药企业认为所谓的医药物流就是把生产出来的药品、保健品、医疗器械和耗材等通过系列配送渠道送达到最终用户，忽视配送中的入库，仓储，分拣、增值服务等环节。 　　2. 很多医药企业认为有车辆和仓库就可以成为医药物流公司，这样，很多物流公司可以直接转变为第三方医药物流公司。 　　3. 绝大多数医药物流只涉及到医药批发和医药零售，这种观点的根源是我国目前医药流通体制造成的，认为医药商业企业主要负责药品的分销流转。 　　由于以上对第三方医药物流的认识误区，导致目前一些企业造就的所谓的现代化的医药物流中心或者医药产业园区主营业务都是药品批发和药品配送，从而形成了很多医药物流中心或者医药产业园区的败笔。 　　我曾经拜访过一个较大的医药物流产业园区，看规划看的热血沸腾，看结果看的惨不忍睹。医药物流产业园区建好了，但是很少有医药企业进驻，整个产业园区空荡荡的，没有几家企业进驻。 　　我国 2010 年《物流术语国家标准中》将物流定义为：物品从供应地向接受地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、仓储、装卸、搬运、 包装、流通加工和配送、信息出来等基本功能实施有机结合的综合服务系统。 　　根据以上定义，专业的第三方医药物流相应的基本活动包括；需求预测、订单处理、客户服务、分销配送、物料采购、存货控制、交通运输、仓库管理、工业包装、物资搬运、 工厂和仓库或配送中心的选址、零配件和技术服务支持、退货处理、废弃物和报废产品的回收处理等方面 　　所以，真正专业的第三方医药物流企业、医药物流中心或者医药物流产业园区都应从供应链的整体规划角度出发，从原料供应、医药生产、医药批发、医疗零售，直到目前国家政策导向的医疗机构等建立完整的医药供应链，才能算是完整成型的第三方医药物流系统，而不是仅仅关注医药流通领域。 　　真正的第三方医药物流系统是从原材料供应直至最终消费的一个庞大系统。目前，这样的专业化系统还没有在中国出现，这是一个绝好的契机，谁先走，谁走的稳健，全面，谁能率先在中国建立起第三方医药物流的标准，谁的企业就能率先成功。 　　在传统商业巨头纷纷布局建设第三方物流的同时，邮政物流、DHL等已涉及医药领域的社会物流企业也开始行动，都在加快布局争取这个现成的大蛋糕。 　　根据 WTO 的协议，2011 年我国向外资开放了医药流通领域，现在，国外的很多跨国医药公司纷纷进入中国市场。而目前在医药流通行业中，无论是制药企业还是医药流通企业，在企业规模、技术创新和企业管理方面都与跨国企业有着巨大 的差距。 　　比如已于退出中国快递市场的DHL，高调宣布继续加大投资中国的医药物流领域，并在北京成立其国内第2家DHL生命科学与医疗保健物流中心，意图在潜力巨大的医药专业第三方物流占据一席之地。 　　国家政策层面，《全国药品流通行业发展规划纲要（2011~2015年）》（下简称《规划纲要》）明确指出要“推动医药物流服务专业化”，被业界评价为“医药第三方物流的发展正在迎来一个历史节点”。 　　研究显示，中国将成为以出口原料药等相关产品为主的全球第五大药物出口国，并将于2015年一跃成为世界第二大医疗消费国，在中国人口老龄化问题日趋严重以及医疗需求的快速增长影响下，冷链物流在中国市场的发展机会广泛。 　　随着中国医药物流市场的逐步成熟，诸多客户需求正从简单的货运物流转向综合物流网络服务。 　　随着医药行业生产销售的集中度和经济效益集中度显着提高。在日趋激烈的医药市场竞争中，通过全面的药品经营质量管理体系GSP 认证促进了行业的规范化建设，通过资本运作实现兼并、联合、重组、整合现有药业资源，实现利润最大化和超常规发展，逐步改变医药企业多、小、散、乱的现状，但是从新GMP和GSP 认证的实际效果来看，并没有达到预计的目标。 　　目前，批发行业的毛利率只有 12.6%，而费用却占了 12.5%，我国的平均物流成本占销售额的比重达 10%以上，而美国的医药批发商的该项指标仅为 2.6%。中国的医药商业纯利润仅0.72%,而美国医药批发商的利润率为 1.55%。 　　我国的医药批发企业大都是坐商，规模小，物流处理能力也不强。很多所谓的现代化的物流中心和物流系统都成了概念了。 　　目前通常的做法是各个药品批发企业都有自己的领土，在领土范围内通常是自己配送，出了领土就由其他的药品批发企业配送。 　　需要明确的是，第三方医药物流不是现在所说的企业物流，更不是一般意义上的物流企业。因为医药物流需要更专业的冷链系统。 　　目前第三方医药物流缺乏国家层面的标准，这其实给了新建物流企业一个很好的契机。 　　所以，要建立专业的第三方医药物流中心或者公司，就必须做出以下改变： 　　1. 从供应链的整体角度去考虑第三方医药物流的构建 　　2. 从初期开始，就利用现代的管理模式 　　3. 注重流程管理 　　4. 定位清晰，增值服务明确 　　5. 形成整体服务供应商，而不仅仅是仓储、批发和配送 　　6. 流通组织规模化、营销地区全国化、流通技术和设备科学化、经营行为规范化 　　很多医药流通商业的定位和发展模式目前还是处于原始的阶段，还没脱离目前国内物流企业的弊病。定位不清晰，就没有可以实现的成功路径，长此下去，永远也不会成为大的规模性现在物流企业。 　　要成功，就要有新的发展思路，就要回避和一般物流企业的正面竞争，还要回避和一般的医药商业的竞争，而是要独辟蹊径，借助国家的政策扶持和专业医药物流刚开始大发展的契机进行重新思考。 　　所以，北大纵横医药合伙人史立臣建议，如果做，就做专业的第三方医药物流企业。 　　可以分五步走： 　　1. 集公司和外部智能构建一个可行的第三方医药物流企业商业计划书 　　2. 根据商业计划书进行投资和融资 　　3. 建立中心省份和周边省份的区域专业第三方医药物流中心 　　4. 建立全国第三方医药物流中心 　　5. 建立大型医药物流产业园区（需要政府支持，比如拿地、政策扶持和税收扶持等） 欢迎与globrand（全球品牌网）作者探讨您的观点和看法，史立臣：著名医药营销专家，医药医疗战略规划专家，北大纵横医药事业部合伙人，MBA，13年医药行业经验7年的一线销售经验，6年30多家医药医疗管理咨询经验。多家媒体特邀专栏作者，多家网站专栏专家，曾任省级经理，大区经理，区域销售总监，销售总监、营销副总经理和营销总经理，为30多家大中型医药医疗企业进行过管理咨询和营销咨询，所咨询项目都取得了不俗的经营业绩增长。现专业致力于医药医疗企业的战略规划、营销管理提升、产品策划、人力资源、组织绩效、渠道规划、销区管理、团队建设、医院变革、医院管理等专业服务，北大纵横医药事业部是国内知名的医药医疗实战型顾问机构。有合作意向的医药企业和医疗机构可以和我直接联系。E-mail： slichen@163.com 手机：13464205330（与我联系时，请说明您是在“全球品牌网”看到这篇文章的。） 进入史立臣专栏

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