马士华透视美国供应链与物流管理发展动态

“之所以取名透视，是希望通过现象，来看他们的管理模式。” 6月5日晚七点，刚刚结束在美国近二十天访问，管理学院副院长马士华教授在管理学院119教室作了题为“美国供应链与物流管理发展动态透视”的专题讲座，讲座由王海军副教授主持。 在讲座上，马士华首先从美国路网极为发达、美国物流中心的三种模式和美国仓储公司的三种类型等方面概括出美国现代物流管理的基本状况。他指出，到目前为止，美国是唯一长期实行运输业私有化的国家。而美国现代物流业呈现出装备技术高速发展(如射频识别技术RFID)、增值服务成为主流、第四方物流凸显魅力(如开始出现LLP(leaderoflogisticsprovider))和供应链延伸中国市场等四大趋势。 谈到物流运作的整合，通过研究美国物流行业的成本构成发现，近30年来，其运输费用几乎没有多少变化，但库存和仓储费用下降明显，尽管幅度很小；管理费用也逐年下降。建立物流枢纽、多式联运、组建车场式物流园成为美国降低其物流成本的主要措施。马士华特别强调，美国采用的多式联运和组建车厂式物流园给他很深印象。通过与国内情形进行比较，他指出，美国高效的供应链管理体制是值得中国借鉴的。 如今，在金融供应链和服务供应链快速发展的同时，对快速变化的市场需求作出快速响应，依然是当前供应链管理的研究热点问题之一。H&M和ZARA这样典型的欧洲厂商在快速响应方面就表现极为突出，他们的一种产品从设计到进入市场只需15到20天，而在国内同种产业的厂商仍需60天左右。 讲座还谈到美国零售业逆向物流管理的发展概况。集约化逆向物流返品中心在提高返品的流通效率，降低逆向物流耗费的成本，加速返品资金的回收以及减轻零售店和生产厂家的工作量等方面有着突出贡献。在现在的美国，专业化管理逆向物流管理公司也正大批出现。虽然在逆向物流方面我国基本处于零起步状态，但随着建立节约友好型经济的要求的提出和经济发展的趋势，我国在此方面也将进一步发展。 在2003年和2006年，马士华也曾对美国进行访问。谈到对这三次访问的感想，他说：“每一次都有不同的视角，不同的收获。而这一次对其增值服务方面的表现及高效的管理模式尤为印象深刻。所以回到国内就想和同学们进行交流，使大家都对此有所了解，从而对我国供应链管理的体制、管理、技术等方面的创新有所贡献。” 本次讲座还吸引了一些大一学生前来听讲，他们都表示虽然对一些专业知识还不够了解，但通过听讲能够学到很多物流方面的知识，开拓眼界。马士华对他们也给了真挚的建议：“很高兴能看到我们的大一学生来听讲，因为还没学习专业课，有些知识不懂是很正常的。我希望他们能加强基础理 论知识的学习，提升自己的外语水平及专业知识；并多关注相关的权威组织，如美国供应链管理协会；有机会参与一些活动，更多地了解国际供应链管理趋势。”

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