当无线技术“遇见”物流管理

促进物流供应链行业发展并不是简单的“添加”新技术就可以的，它是关于整个商业流程的重组。如果做到将无线技术特别是RFID技术和物流网络应用有效整合，物流运输行业也可以实现和其他行业一样的高效能。         在现实生活中，无线技术无处不在，如影随形：似乎在地球每一个角落里都可以找到无线技术的痕迹，像Wi-Fi手机、PDA、蓝牙耳机、笔记本电脑、RFID和3G等。专家预测，运输行业的无线传输时代也马上就要来临了。         当无线技术与GPS定位系统结合应用时，RFID标签和无线射频识别设备为仓库盘点工作和公司的卡车运输装卸操作带来了翻天覆地的变化：便捷、高效、精准和节省，许多公司也从中体会到了RFID技术带来的好处。         目前，无线快捷化操作能够优化运输的工作流程，实现运输过程中的可视性。不过仅仅做到这两点，整个流程也并不是那么完美。安装的无线硬件设备承担着捕获数据以及下载、传输数据的功能。由于追踪和定位应用并没有设计成实时追踪系统，所以运输计划经常失效，如果有卡车抛锚或其他原因运输拖延，就需要新的运输计划。         一个进化了的无线市场         由于网络技术的发展、无线设备的价格适中、辐射范围广以及RFID等无线智能技术的支持，整个物流行业发生了脱胎换骨般的改变，这其中，无线技术起到了最为重要的作用。         以前，司机们都是通过无线电话或者手机向他们的上级不间断的断续的报告情况；现在，手持的无线设备不仅可以提供声音交流信息，还提供许多其它形式的信息数据，例如通过网络浏览器、GPS定位系统、地图技术、电子信号以及条码扫描和RFID标签识读等方式。卡车本身可以安装一个“黑箱”监测设备，可以自动下载许多有用的数据信息。         无线技术本身并不能给商业带来什么直接的利益价值，但可以通过提高工作效率、降低劳动力成本等方式改变商业运营模式。例如，RFID技术可以提高仓库盘点效率，使复杂变简单，使粗略变精准，大大降低了人员的成本，也节约了工作时间。         实时信息         通过无线技术特别是RFID技术和实时控制技术，操作者可以很好的实现商业流程的可视性操控，可以在第一时间确定每一个地点，包括货车的地点以及要送达货物的地点等，而且很容易掌握卡车是否准时到达指定地点，如果司机遇见塞车时能及时地调整运货清单，可以收集实时信息，还能够实现每月、每日、每分钟的工作对比；物流公司通过无线设备实时监管，给司机分派任务，工作更加简便。信息实时传达，缩减了等待时间，降低了手动数据输入的繁琐低效操作。         毫无疑问，RFID技术及实时控制系统可以很好的增进公司的运作效率，有助于制定长期的战略发展计划以及改善客户服务工作，提高客户满意度等。         客户服务通过降低运输时间得到了很大的提高，因为服务都是通过网络为基础的，客户以及公司实现了良好的沟通，问题便迎刃而解。         复杂性的降低是通过自动化操作取代手工操作而实现的，数据的获取更加准确，设备可以自动获取规定路线的数据并能将数据下载到中心服务器上，通过软件可以提供给公司管理者，有的可以提供给客户。         选择合适的无线设备         当然，各有各的差异，不同的无线技术有不同的功能，决定采用哪一种设备最终决定了是否能够符合你的要求，是否和你的网络兼容。         用户在选择设备时必须考虑选择的设备是否和自己的应用软件以及平台相兼容，一个网络物流管理方案可以大大提高效率，因为它能够提供网络订阅模式，这样就降低了购买成本。

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