王国文博士谈美国物流对中国的影响

  在科技进步和管理技术创新的带动下，全球物流产业的发展经历了从量变到质变的过程，全球物流已经进入供应链时代。美国物流产业的发展，拓宽了物流发展趋势的路径，这对中国物流究竟有多大影响？记者就此问题专访了美国物流管理协会（CLM）中国代表处首席代表王国文博士。 　　物流发展充满希望"进入21世纪，物流产业最有影响的变革，是电子商务模式给物流带来的变化。"王国文认为，电子商务的发展对整个物流进行了重新定义，对物流所有的环节都产生了革命性的影响。由于任何企业都不能穷尽物流的地理范围，而且物流企业与客户之间也必须相互依存，因此，强调在变革中建立战略伙伴关系成为21世纪的主题。 　　怎么理解战略伙伴关系呢？王国文认为，第一是物流服务商与供应链服务需求商之间在不稳定的经济中建立稳定的关系；第二是指在物流供应商之间建立战略合作伙伴关系。与供应链合作伙伴在不稳定的经济中建立稳定的关系，获取足够的知识和技巧，以便在这个以技术为导向且快速发展的领域发展上述关系，对他们来说是十分重要的。他强调，变化的世界对供应链管理、第三方物流、运输、仓储、国际物流、商业物流都带来了挑战，物流产业必须实现自身变革，才能应对挑战。 　　进入供应链时代从物流发展历史分析，物流经历了一个持续变革的过程。权威物流学者鲍尔索克斯教授对物流思想的演变过程做了总结。 　　上世纪50年代以前强调运输效率，50年代强调物流成本、客户服务，60年代强调综合外包，70年代强调运作整合、质量，80年代强调财务表现和运作优化，90年代强调客户关系和企业延伸，当今强调供应链整合管理。 　　王国文认为，美国物流协会的两次更名体现了两次质的飞跃。1963年成立时，协会的名字是"实物配送协会"，1985年更名为"物流管理协会"，是因为运输和配送增加了越来越多的内容，这个职业从狭义的运输和仓储，发展到更广的物流领域。21世纪的情形与当时的情形非常相似，物流与20世纪80年代初CLM更名时所处的是同样重大变革的环境。在过去的10年甚至5年间，物流职业的专业人员所包括的范围越来越大，在企业中扮演的角色越来越关键。物流职业的专业人员在组织内部和组织外部与越来越多的人们打交道。物流专业人员的角色已经发生演变，不仅包括物流的内容，而且包括采购、生产运作、市场营销的功能。物流这个产业比原来的运输和仓储又扩大了、加深了，更注意管理技术对传统产业的改造和升级。2005年更名为"供应链管理专业协会"，表明从物流到供应链的合乎逻辑的演进。 　　据物流权威人士分析，美国物流协会发布了最新供应链管理的概念。按照CLM供应链管理定义（SCM定义）供应链管理包括了对采购、外包、转化等过程的全部计划和管理活动及全部物流管理活动。更重要的是，它包括了与渠道伙伴之间的协调和协作，涉及供应商、中间商、第三方服务供应商和客户。从本质上说，供应链管理是企业内部和企业之间的供给和需求管理的集成。 　　提升核心竞争力供应链实施的目的是使企业增强核心竞争力。美国物流最新的发展，是将供应链管理与企业的财务衔接，将供应链管理与财务表现的主要驱动因素连接，对供应链实现的绩效进行考量。主要的财务指标包括收益、利润和企业的资金利用率三个方面。主要方法是利用主要财务指标的差距作为寻找供应链过程、活动、任务提升的线路图，并与主要操作绩效指标对应，以研究案例探究供应链解决方案的真实价值，研究供应链总成本（操作支出＋资本费用），使用财务指标建立供应链绩效和有效性度量的目标。 　　王国文说，供应链是物流管理在深度和广度方面的扩展。制造业企业、物流企业都应重视供应链。他强调，供应链取代物流，不仅是理论的发展，更是时代的变革。供应链对制造业所起的作用，应引起中国生产企业的足够重视。同时，第三方物流企业掌握供应链技术，才能在市场上具有竞争能力。 　　王国文说，一个区域、一个城市的竞争力，直接取决于产业竞争力，因此，供应链关系到区域竞争力。研究供应链发展趋势，分析所处区域的供应链结构，打造供应链服务基地，不仅关系到物流产业发展的问题，更涉及到未来区域竞争优势和可持续发展的深层次问题，因此，政府应组织力量，开展供应链战略研究。 　　为新技术的发展做好充分准备。王国文认为，RFID是全球物流领域最新的应用技术。RFID成为物流和供应链"速度"和"价值"实现的最先进的手段，因此该项技术在物流领域有广阔的应用前景。因此，他建议政府应加大投入，对物流新技术进行基础性研究。同时开展广泛合作，引入更多的物流企业和机构，建立物流对外合作网络。     来源：中国交通报 记者刘爱平

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