苏宗：企业物流管理中存在问题及对策研究

结合企业物流管理中存在的实际问题，提出企业应该从物流管理观念、现代化的物流管理技术和应用现代信息技术以及人才的培养方面不断地改进、完善，以更成熟、更科学、更适用物流管理模式去应对新经济环境下的挑战。  　　■苏宗 　　1.企业物流管理概述 　　1.1物流概述 　　物流是一门新兴的科学，它最早起源于美国。1985年，美国物流管理协会将物流定义为：“物流是为满足消费者需求而进行的对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从起始地到消费地的有效物流流动与存储的计划、实施与控制的过程。”传统物流，一般就是指商品在空间与时间上的位移，以解决商品生产与消费的地点差异和实践差异。 　　到20世纪80年代，传统物流向现代物流转变。它运用现代信息技术，打破了运输环节独立于生产环节之外的分业界限，通过供应链管理建立起对企业供产销全过程的计划和控制，从而实现物流信息化，即采用信息技术对传统物流业务进行优化整合，达到降低成本、提高水平的目的。 　　1.2物流管理与企业物流 　　物流管理是一个系统的管理过程，通过协调物资和信息在市场、企业、供应商之间的流动，从而使客户的需求得到满足。它构成了企业价值链的基础环节，是企业取得竞争优势的关键。企业物流是指企业在生产经营过程中，物品从原材料供应、经过生产加工、到产成品和销售以及伴随生产消费过程所生产的废弃物的回收和再利用的完整循环活动。 　　2.物流管理在企业管理中的重要地位 　　随着企业经济环境、社会环境改变以及科技的发展，企业面临前所未有的机遇和挑战。物流管理也会被越来越多的企业作为战略来考虑，其重要地位具体表现在以下两个方面： 　　2.1 物流管理是供应链管理体系的重要组成部分 　　从传统的观点看，物流仅仅是企业的一个辅助部门，对企业生产是一种支持和促进作用。而在供应链管理环境下，物流系统和生产系统的地位同等重要。现代物流贯穿整个供应链，它连接供应链的各个企业，是企业间相互合作的纽带。因此，物流管理是供应链管理体系的重要组成部分。 　　2.2 物流管理是企业提高经济效益的重要手段 　　在物流管理中，企业通过对内部物流系统进行改造，使物流管理水平提高，由此降低企业的物流成本和存货成本，提高库存的周转速度和资金的回笼率，使企业从物流中心获取收益，提高经济效益的同时也增强了企业的竞争力 　　3.企业物流管理中存在的问题 　　3.1 物流观念陈旧，缺乏正确的认识 　　由于受传统观念制约，传统物流企业服务范围受到局限，运作成本大，资源浪费严重，管理模式落后，配送速度慢，安全性差，缺乏竞争力。 　　3.2 企业物流管理手段落后，功能不全 　　很多企业在物流管理上，还停留在纸笔时代，有些企业虽然配备了电脑，但还没有形成系统，更别提网络了，有些虽然应用了一些现代化的物流设备，但效果不佳。长期对物流的轻视导致物流专业人才稀少，主要原因是物流管理方面人才的培养还未得到足够的重视。 　　3.3 物流中现代信息技术应用水平落后 　　在我国，现代信息技术应用水平的落后已经成为制约我国物流产业发展的技术瓶颈。这样不仅影响我国物流产业市场规模的扩大，而且阻碍物流产业经营服务手段、运行方式、组织形式的创新和发展，从而制约物流市场竞争程度和自动化水平的提高。 　　4.针对以上问题的解决方法 　　4.1 转变观念，建立“第三利润源”的理念 　　“第三利润源”的说法主要出自日本，从历史发展来看，人类历史上曾经有过两个大量提供利润的领域。20世纪六七十年代，发达国家的企业大都把竞争焦点放在生产领域上，以千方百计地降低物质资源消耗，获取企业的“第一利润源”(资源领域)；或以千方百计提高劳动生产率获取“第二利润源”(人力领域)。进入20世纪七十年代以后，在前两个利润源潜力越来越小，利润开拓越来越困难的情况下，物流领域的潜力逐渐被人重视，按时间序列排为“第三利润源”。 　　先进理念是一种先进文化，确立物流理念是一次思想解放的过程，是对传统理念的冲击。没有先进的物流理念，就不可能有现代物流的健康发展。因此，发展现代物流的过程就是一个不断解放思想、不断完善提升和科学发展的过程。 　　4.2 改善物流管理技术，重视信息技术的运用 　　现代物流管理需要有科学技术的支撑，信息技术是现代化物流的灵魂所在。通过推广物流信息技术，使信息高度网络化，提高物流作业系统的效率，改造现有的物流设备和装备，利用网络信息技术改造我国的传统物流管理，从而提高企业物流管理现代化水平。 　　4.3 支持和鼓励物流领域信息技术的开发和应用 　　国家要鼓励和支持与物流相关的信息技术及设备的开发研究活动。首先，在国家重点科研计划中加大对物流技术和物流领域信息技术应用方面的研究和开发力度；其次，要鼓励和扶持企业运用信息技术改进物流管理和运营手段；最后，扶持上下游企业之间信息交流共享的网络建设和管理创新。 　　5.结束语 　　总之，面对物流的新课题，企业物流管理的发展面临机遇和挑战。“改革是一场革命，发展才是硬道理”。企业要将物流作为提高企业核心竞争力的战略资源，进行物流系统的规划和建设。通过企业、政府和相关单位的共同努力，积极应对，把企业的物流管理提高到一个新的高度，新的层面，全面带动我国物流行业的发展，创造新的利润空间。

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