菜鸟金华电商园如何利惠千万中小卖家？

“产业和供应链的结合越来越紧密，这个园区就是产业与供应链结合的重要尝试。”菜鸟网络CEO万霖在3月29日的菜鸟・金华电商产业园开园仪式暨“新零售”下电商园区运营创新发布会上这样表示。 菜鸟金华电商产业园，阿里巴巴经济体中的首个电商产业园正式开园，总建筑面积10万平方米，涵盖办公、商务、生活配套、专属公寓、物流等。 菜鸟称将依托阿里和自身平台的生态资源，帮助中小商家在新零售的趋势下做大做强，冲击上市。 上万商家集聚 却形不成品牌型商家 菜鸟在金华建设这样一种产业园，与当地中小商家集聚的现状有极大联系，有工作人员向现代物流报记者表示，虽然商家数众多，但形成的数得上名的淘品牌或者能够冲击上市的企业却极少。 据悉，当地云集了180多万种商品和20万以上的中小企业，有超过27万卖家活跃在淘系平台上，电商数量更是超过4.62万，而且以每年60%的速度增长，但其中很多商家仍处于仅靠单量拼生存的低利润时期，这是菜鸟首选金华的重要原因。 园区生态平台 各产业联动协作 但全国打着电商名义的产业园并不少，有园区工作人员自称如果金华园区还不算智能化产业园，全国就没有更智能的电商园了。 说这样的话有很大的底气来自于阿里和菜鸟的自身资源优势以及园区自身的定位和布局优势。园区集中了阿里系的蚂蚁金服的供应链金融资源、菜鸟网络的物流资源、阿里云的大数据物流云资源、淘宝大学的人才资源、阿里妈妈和聚划算等的渠道和流量资源，这种阿里链接赋能中小商家，符合了其所有商业经营需求。 就像菜鸟网络金华园区总经理沈世聪说的，不是面积够大就叫平台，不是有围墙就叫园区，内核是形成社会化分工协作和一体化服务，实际上围绕各要素进行连接、形成生态协同、发挥各环节的专长才是商家需要的，菜鸟金华园区正在做的是符合商家的一切想象。 不只是做物业 复制的想象空间巨大 入驻成本并不低“电商园区要的是一体化的电子商务服务，没有这种一体化服务就等同于传统租房子，没有区别。”阿里研究院高级顾问、中国信息经济学会常务理事梁春晓直指电商园区现存问题。 在去年7月，一位参与金华电商园招商会的商家告诉记者，他算了一笔账，入驻园区后的经营成本、物流成本、租金成本等一起加起来与原先相比其实并不少，菜鸟网络副总裁史苗也称，如果仅考虑成本，园区地理位置偏僻，不会有商家选择。 但这位商家却仍称十分希望加入，理由是在园区内他可以找到所有经营所需的资源，例如金融、宣传拍摄、仓储物流等，不出园区就能实现整个经营运作，获得了一站式一体化服务，他唯一要做的是如何更好地营销。 用菜鸟的话讲就是金融、人才、创新创业、基础、仓配服务为一体的服务模式。 复制步伐加快 更重要的价值还应该放在未来，曾有声音表示，菜鸟之所以自建自营这样的园区是国内没有符合他们需求的园区，所以打造这个样板实现未来更快的复制。 菜鸟在会场明确提出了复制的方向。可以想象，到场聆听的各地政府官员不少，未来的脚步或将加快。 更进一步，未来可能会有园区和菜鸟合作，按照这个样板建设电商园，到时候菜鸟和阿里更多只要提供配套服务就行，抛掉重资产投入，复制步伐将会更快。 留住人才 产业园更具竞争力 淘宝村条件有限，人才流动大 有商家告诉记者，之前他们最头痛的问题之一就是培养人才和留住人才。 目前金华当地很多电商商家非常小，租房工作地点大多在郊区、农村等偏僻并且基础设施较差的地区，好不容易招到人，培养一两年后能力提升就不愿意呆乡下了，流动性特别大。 而园区内有正规的办公大楼，工作之余还有娱乐设施，商超等配备完全，还有居住区，符合很多年轻人的诉求，更容易把这些人留住。 菜鸟商学院增加园区价值 开园仪式上，同时举办了菜鸟商学院的开学典礼，分淘宝、天猫、1688、跨境电商不同班级学习，接受的是政府、高校、研究机构、知名企业以及阿里巴巴资深专家的专业培训。这些更是有未来野心的商家看重的。 据了解，目前是每两周一期，场场爆满。 只够百家企业入驻 如何服务上万商家？ 史苗称，金华电商园要带动当地区域经济，扶持万千中小商家，对周边经济反哺。 但金华电商园最多只能入驻200~300家，但到2月已有上千商家接触咨询相关事宜。这种情况下菜鸟要如何做才能形成普适的服务模式，而不沦为仅为特殊入驻企业成长服务？ 史苗称，菜鸟更多考虑的是智能，包括商家对客户服务的智能、产品的结构等，然后从服务商家的模式中得出一些共性的东西，再提供给更多商家，所以菜鸟在前期更关注的是这批入驻企业共性的服务需求，菜鸟价值在于把这些需求整合起来。 如何服务附近没入驻的万千商家，他认为菜鸟可以提供大数据服务、仓配资源的优化整合、运算能力等。以金华电商园区边上的物流园区为例，只要金华商家提出与菜鸟的服务能力匹配的需求，都可以满足。 菜鸟网络CEO万霖 阿里研究院高级顾问、中国信息经济学会常务理事梁春晓

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