第三方物流发展决策研究:物流的价值

   第三方物流之所以日益受到政府和切的关注和青睐，因为它不论在微观领域还是宏观领域都有着巨大的价值。一方面，它能帮助工商企业降低成本、提高服务质量、规避企业风险进而提升企业的竞争力；另一方面，它还能从全社会的角度来优化配置物流资料，提高全社会物流资源的利用效率，为国民经济的可持续发展做出重要的贡献。 1、提升企业竞争力 而随着外部市场环境的变化，企业的生产经营活动变得越来越复杂。一方面，企业需要把更多的精力投入到自己的生产经营当中；另一方面，企业交往的对象更多了，所要处理的关系也更为复杂，在处理各种关系和提高自身核心能力上，企业的资源分配便会出现矛盾。如果将企业与顾客间的物流活动转由3PL企业来承担，便可大大降低企业在关系处理上的复杂程度。企业通过采用3PL后，原来的直接面对多个顾客的一对多关系变成了直接面对3PL的一对一关系，企业在物流作业处理上避免了直接与众多顾客打交道而带来的复杂性，简化了关系网，便于将更多精力投入自身的生产经营中。这样，企业就可以专著核心业务，提高企业的市场竞争力。目前世界上许多著名公司都将物流业务外包而专注于自己的核心业务就是最好的明证，如Dell电脑、惠而浦把物流业务外包给联邦快递、宣家家具把物流活动外包给马士基、广州宝洁把物流业务给宝供物流集团。 2、降低企业成本 在竞争激烈的市场上，降低成本、提高利润率往往是企业追求的首选目标。这也是物流在20世纪70年代石油危机之后其成本价值被挖掘出来作为第三利润源泉普遍被重视。成本通常被认为是企业经营中较高的成本之一。 3、提高服务质量 在社会化大生产日益扩大，专业化分工愈加细化的今天，服务成为企业竞争的关键因素。物流能力是企业服务重点内容之一，会制约企业的顾客服务水平，物流服务水平实际上己成为企业实力的一种体现。以最小的总成本提供预期的顾客服务已经成为企业努力的方向，帮助企业提高顾客服务水平和质量也正是第三方物流所追求的根本目标。利用第三方物流企业信息网络和业务网络，能够加快对顾客订货的反应能力，加快订单处理，缩短从订货到交货的时间，进行门对门运输，实现货物的快速交付，提高顾客满意度；通过其先进的信息通讯技术可加强对在途货物的监控，及时发现、处理配送过程中的意外事故，保证订货及时、安全送达目的地，尽可能实现对顾客的承诺；产品的售后服务，送货上门，退货处理，废品回收等也可由第三方物流企业来完成，保证企业为顾客提供稳定、可靠的高水平服务。 4、分散企业风险 企业如果自己运作物流，要面临两大风险，一是投资的风险，二是存货的风险。企业自营物流是要进行物流设簏的投资，如建立仓库，购买车辆等，这样的投资往往比较大而如果企业物流管理能力较低，不能将企业拥有的物流资源尽量发挥其功用，会致使物流效率低下，那么企业在物流上的投资就是失败的，这部分在物流固定资产上的投资将面临无法回收的风险。通过第三方物流，企业可吼规避这一风险；另一方面，企业由于自身配送能力管理水平有限，为了及时对顾客订货做出反应，防止缺货和快速交货，往往需要采取高水库存的策略。而一般来说，企业防止缺货的期望越大，所需的安全储备越多，平均存货数量也越多。存货属于流动资产的一种，但它要占用大量资金。存货越多，企业变现能力越弱，企业流动资金越少，而随着时间的向前推移，存货有贬值的风险。通过第三方物流进行专业化配送，由于配送能力的提高使存货流动速度的加快，企业将减少内部的安全库存量，从而减少企业的资金风险。 5、增加社会效益 以上所说的，实际上可归为第三方物流的经济价值，而除了其独特的经济效益外，第三方物流还具有另一为大多数人所忽视的价值，即其社会效益。第三方物流可将社会上众多的闲散物流资源有效整合、利用起来。受过去的计划经济体制的影响，受“大而全、小而全”思想的制约，我国很多企业存在物流设备利用率低下、运输空载率高、运输成本高等问题，最终导致社会物流资源配置不合理，造成严重的浪费。而通过第三方物流企业专业的管理控制能力和先进的信息系统，对企业原有的仓库、车队等物流资源进行统一管理运营，组织共同存储、共同配送，将企业物流系统社会化，实现信息、资源的共享，则可从另一个高度上极大地促进社会物流资源的整合优化，提高整体物流效率。

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