[仓储管理]浮华背后的服装物流仓储管理

　　透过服装行业近似神话的面纱，服装物流仓储管理分析显示，欣欣向荣的服装产业与其所对应的物流仓储现状并不相称。 　　我国大多数服装企业正拼命挖掘第一、二利润源泉，然而在经济全球一体化的今天，中国服装企业如何与发展进程完善的跨国企业抗衡，该是企业家的目光转向第三利润源的时候了。 　　打开电视，各个频道看到最多的广告恐怕就是大大小小的服装品牌，从男装的西服、夹克，再到女装的裙子、裤子，甚至还包括不同年龄段的童装，可谓色彩纷呈、样式百变，令人目不暇接。 　　目前，服装行业呈现的是一派繁荣景象，而服装企业日日夜夜的机器轰鸣、品牌专卖店的人头攒动更加折射出目前服装行业供需两旺的现象。 　　然而，透过服装行业近似神话的面纱，很难想象一片浮华的背后隐藏的却是与欣欣向荣的服装产业并不相称的物流仓储现状。 　　就在前不久召开的2007年中国国际服装服饰博览会上，记者在展会现场试图了解一些服装企业的物流仓储现状。然而，令记者失望的是，在咨询过的十几家大大小小的服装企业的参展人员中，只有少数企业代表能够同记者谈论一些服装行业以及企业的物流仓储现状，而其他大部分接受咨询的人员还只是将物流仓储简单地理解为运输或仓储，甚至一些企业还没有成立专门的物流仓储部门。 　　虽然，在记者接触的这些参展商中，有很大一部分是其市场部门的工作人员，对物流仓储缺乏足够的了解在所难免，不过，从这个侧面也可以看出，在目前的中国服装企业中，由于服装物流仓储的起步较晚，企业对其认识正处于转型时期，对大部分服装企业来讲，物流仓储仍是海洋中隐藏的冰山。 　　意识转型 　　不知从何时开始，“差距”一词被“发展空间”所取代。许多接受记者采访的业内人士均用“服装物流仓储还有很大的发展空间”表达自己对服装物流仓储发展状况的看法。 　　当然，表达方式的改变或许能够起到鼓舞士气、调动积极性的作用，但是，如果看不清问题的本质也会让人们受到迷惑，对服装物流仓储的理解仍然跳不出“雾里看花”般的尴尬。 　　在采访过程中，多位业内人士均表示，在目前的服装行业中，企业家们对服装物流仓储的认识正处于一个转型阶段，如果能够顺利迈过横在他们意识转型道路中的那道坎，服装物流仓储的未来发展之路将会一片光明，反之，就只能是原地踏步。 　　“随着服装行业品牌的发展和提升，物流仓储在整个行业发展过程中显得越来越重要，这一点是确定无疑的。而一些经营者由于经营理念的改变，其对物流仓储的重视程度也较以前有了较大的提升，一些企业还把其品牌运营过程中的物流仓储环节当作一个重要的课题来研究，有的甚至还将物流仓储提到了非常重要的议事日程上。”在接受本刊记者采访时，中国服装协会副秘书长王茁对于服装企业对物流仓储的重视程度给予了较为充分的肯定。 　　当然，在王茁看来，企业负责人对物流仓储的日益重视反映了服装行业对发展服装物流仓储的殷切希望，不过，王茁也表示在对服装物流仓储的正确认识上，企业家们还有待进一步提高。 　　“事实上，尽管现在许多服装企业对物流仓储很重视、也愿意投入，但是许多负责人却不懂得如何利用物流仓储资源，也不清楚这种投入所能带来的价值，以至于许多企业在对物流仓储的投入上显得较为盲目。”在柒牌集团物流仓储总监罗政看来，在对物流仓储的认识上，目前存在的障碍已不是企业对物流仓储是否重视的问题。 　　其实，在企业家对服装物流仓储如何认识的问题上，与罗政抱有相同观点的大有人在，而在这些人看来，企业家在意识上所处的转型阶段，就是其是否能够对物流仓储的认识提升到一个更高的程度、是否能够真正地意识到物流仓储对于服装企业的真正价值所在。 　　在接受本刊记者采访时，罗政还给记者讲述了这样一个真实的案例：2002年的时候，国内某一大型服装企业修建了一个近1万平方米的仓库。仓库建成之后，还投入了许多资金购买在当时来看较为先进的货架装备。然而，在投入使用后，该仓库却没有真正利用起来，以至于一段时间过后，该仓库基本上就被闲置了起来。 　　“其实，该库之所以被闲置，一个很大的原因就是在仓库修建之前，企业的负责人没有做好企业的需求分析，只是认为一个大的企业必须要配备先进的仓库，而没有想到要建的仓库是否符合企业的实际情况。”罗政分析道。 　　能否迈过横在企业家意识转型道路中的那道坎，不仅仅需要他们不断提升自己对服装物流仓储的正确认识，还需要其对服装企业、服装行业更为深入的了解。 　　呼唤行业标兵 　　在企业家意识转型的过程中，对物流仓储认识的提高程度还在于中国的服装行业是否能够走出一个又一个在服装物流仓储上取得成功的行业标兵，而行业标兵的出现不仅可以助其他企业家一臂之力，而且还能够对不同规模的服装企业起到不同的示范作用。 　　经过近十年来市场的洗礼，随着国家宏观调控政策的导向和市场理性消费趋势的健康发展，物流行业已经开始逐步进入一个以科学化、标准化、规模化、可持续发展为特征的新阶段。行业内的所有企业都面临着市场重新整合、洗牌的严峻挑战和难得的又一次赢得突破和发展的巨大契机，而坚持创新正是引导企业战胜困难、走出困境、赢得发展的基本保证。 　　行业迅速发展的经历充分验证了技术的创新是企业得以生存和发展的第一生产力。现今来看，物流的蓬勃发展印证了物流已经赫然进入朝阳行业的行列。然并不是每个人都说得清物流的含义，但实际上，物流却存在于经济和生活的各个方面，使我们的生活更加色彩缤纷。物流已经渗入到人们生活的方方面面。春节回家，行李太多挤不上车怎么办？工作太忙，没时间给远方的亲戚朋友过生日，买一个大型一点的礼物，该怎么送给他？现在开网店的人越来越多了，要怎样才能把货物既花费少又快速地送到顾客手中？这些都可以找物流公司来帮忙。甚至，你的孩子去外地，你不放心他一个人去又没时间送的话，也可以找物流公司办托运。物流在生活中的作用是越来越大，但是，笔者也要提醒大家，现在的物流市场鱼龙混杂，消费者切不可一味“图便宜”，而应该选择正规的物流公司。小的货站价格较低，但是对货物到货的时限性和货物的安全性并无保证，服务态度也较差，能够提供的服务很有限。相信很多企业和个人都有委托货运的经验，托运货物给我们带来直观感受的往往不是运费的高低，而是物流服务，货物的到达速度，派送员的送货态度决定了我们对商品的第一印象。碰到态度刁蛮，时效差的物流时，我们往往还没拆包就对货物产生了厌恶的情绪。张先生的企业属于生产制造型的企业，前些日子有一批传动设备要发往上海，由于没有长期合作的物流公司，张先生从网上找到了几家运费相对较低的货站，一开始货站由于路途较远不愿上门提货，经商谈联系后货站终于同意上门提货，服务态度令张先生很不满，还是把货从该货站发了。到上海路途也就2天的时间，但是却整整送了1个礼拜，严重影响了收货企业的生产使用情况，而且具收货企业反映，司机态度非常恶劣，还发生了口角。这件事情给张先生带来了很大的影响，由于货站的原因，收货方不愿和张先生的企业继续合作，理由是发货都这么随意何况生产精密的设备呢。收货方要求张先生赔偿货物晚到给带来的损失。这件事情的原因不是在于张先生，而是货站的运输时效性和货物安全性得不到保障，这也就给收发货双方的合作带来了隐患。这样的事情每天都在发生。偶然的机会，张先生找到了天环物流来承运企业的货物，经过几次合作以后，收货方对天环物流所提供的服务非常满意，而且服务态度非常好，所以指定天环为其承运货物，由此收发货双方的业务规模也随之扩大。张先生对承运方所提供的服务非常满意，促进了业务的良性循环。为了货物能安全准时的到达目的地，送达收货人手中，应该选择更好的物流服务。选择有品牌的正规物流公司，变得至关重要。好的物流公司不仅为企业节省了运输成本还创造了时间效益。正规物流公司能提供仓储，包装，装卸，加工，配送，运输，物流方案设计，信息处理的职能。天环物流就是一家具备较大规模和完善物流体系的大型物流公司，其发展的潜力就是用其所长，公司建立自己的网站，为客户提供更新更快更多的物流资讯、货源、车源等相关信息。并且秉着最初的信念，打造全新的网上交流，免去传统的实地找寻信息的麻烦。只有让客户先觉得你值得，到最后的信任，那才是快速提高公司知名度的前提。在这里就不提太多了，总而言之，只有付出才有收获。况且用己所长，也是一桩好事。先为消费者的利益着想，总有能带来的效益。物流行业的出现就如给现代生活和经济加上了一个加速器，让生活更加便捷，让经济的发展更加迅速，相信在不久的将来，人们能越来越多地体会到物流的无穷魅力

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