汽配仓库晋升考核问答题目

时间:2023-05-18 13:39:31 | 作者:admin
  1.你所了解的员工作内容有哪些?职责有哪些?   2.货架号是如何编的,各数字表达的是什么意思?对于当前货架号的编法,优缺点是什么?是否有更好的办法?   3.造成库存不准的原因有哪些?   4.如果你是仓库组长,针对当前仓库的现状,你打算通过哪些方法,做到仓位准确,库存准确?   5.当你发货时,发现库存不准确,你会怎么做?   6.当你发现你的组员坐成一圈闲聊时,你会怎么做?   7.从你所负责的仓库里,拿出30样配件,至少能正确判断出28样;   8.清楚的记得26项考核内容;   9.分为哪几种,他们的步聚与方法分别是什么,每种盘点请安排与打印一次?   10. 掌握货位及货品标签的打印;   11. 在理货中,你发现库存不对,你该如何处理?   12. 记帐部、三包部、采购部他们工作内容是什么,办事的是什么?   13. 仓库的每个人你是否叫得出名字?他们分别是哪里人,是否可以描述出每个人的性格特点与做事风格;   14. 其他各部门的人,你是否能认识,并清楚他们的工作内容,及他们所能解决问题的权限;   15. 是否了解公司历史与公司将来的发展目标,是否愿意为此实现个人的理想,如果愿意请说明你的计划;   16. 平时是否愿意请朋友聚餐,增加朋友间的交流与感情?   17. 你对当前的收入是否满意?当前的收入你是如何使用的?   18. 是否有兴趣了解一个公司的管理?关于仓库管理与公司管理你知道哪些管理理念?比如4S,IS9001等   19. 从小玩到大的朋友结婚,会为此请三天以上的假吗?   20. 如果你老婆生小孩,你打算请几天假?   21. 请好了假回家,你一时不想回公司,你该如何做?   22. 仓库有二人发生了争吵,越来越厉害,你在现场你会怎么做?你是组长,当时你不在场,他们吵完后你会怎么做?   23. 当销售指责你或你的组员发错了货,发慢了货,听到指责你会如何处理?   24. 发物流时,某个客户所发的物流走了,你会怎么处理?   25. 干某件事,人手不够时,你会怎么处理?   26. 核查对货时,老是出现货区堆满,你觉得问题出在哪里?该如何解决?   27. 当领导批评你的组员后,你会如何做?   28. 当你的组员向你吐槽被扣分了,你该如何做?   29. 当你的组员向你吐槽工资拿少了,你该如何处理?   30. 当你的组员向你请假时,什么情况下你不允许,你该如何说明并让其理解?   31. 公司发布新的与要求时,你第一时间要做什么?   32. 发货时看到捡货单上的客户名字,你觉得你有了解客户的必要吗?如果有,想了解哪些方面的内容?   33. 开会时,你是否有勇气上台说话?需要你上台说话时,你觉得你要逃避吗?   34. 你孝敬父母吗?请说明你的孝敬方式?你有多久没有打电话给你父母了?   35. 三年内你想你的工资能够达到多少?为此你将如何做到?   36. 面对领导或者社会上的其他领导或成功人士,你是否有觉得自己比他们差,低他们一等?   37. 同人谈话时,你喜欢微笑着看着对方,还是低头尽量不看对方?   38. 关于快速学懂本仓的配件,你对新员工是否有所建议?   39. 如果你是仓库主任,你的仓库管理目标会是哪些?   40. 你觉得仓库与销售、采购、三包的良好关系应该是怎样的才好?   (1)“五双”。“五双”即双人保管、双把琐(匙)双本账、双人发货、双人领用。   (2)出入库登记制度。无论何人进出库区都须详细登记。   (3)安全检查制度。检查有分工,职责明确,记录详细,及时整改   (4)清点帐物制度。保管员每周清点,保卫和物资部门每月清点,发现问题及时上报。   (5)禁止吸烟制度。进库人员必须交出火种。机动车入库,排气管必须带上火星熄灭器。禁止拖拉机进入库区。   (6)安全操作制度。搬运装卸及堆装危废必须轻装,轻卸,轻拿轻放,严禁摔掼撞击,开箱应使用不会产生火花的工具,并应在专门的发放时间内进行。   (7)危废的保管人员“一日三查”,即上班后、当班中、下班前检查。查垛码是否牢固,查包装是否渗漏,查库内温度,在雨雪天时候有雨雪进入等。   二八原则,即帕累托法则,是由意大利经济学家维尔弗雷多?帕累托(Vilfredo Pareto)提出的,他注意到19世纪英国人的财富和收益模式,在调查取样中发现大部份的财富流向了少数人手里,即社会上20%的人占有80%的社会财富。   此后,人们发现生活中存在着许多不平衡的现象,这一理论被广泛应用于社会学、企业管理学等。比如说,20%的罪行占所有犯罪行为的80%,80%的死亡归咎于20%的死因,20%的电影贡献了80%的电影行业收入等等。通过调查实际数据,您会发现惊人的一致。   当然,数字一般不会恰好是80%和20%,重要的是从这样的不等分布现象中所得出正确的结论。例如,给一个公司带来80%业务的是20%的客户,那我们就必须分析这些客户,并试着吸引更多的这类客户,而不必过于关心那贡献20%业务的客户。   这些和内部物流有什么关系呢?二八原则是否也能应用于、运营和订单拣选?这里有些建议可以通过收集数据来检验或者规避风险。   80%的停工与20%引起的原因有关。找出停工的原因以及停工的范围,并解决潜在的问题。暂时先忽略其他80%的原因,您就能节省时间和金钱。   80%的维护和服务成本集中在20%的设备。为什么您的部分设备总是比其他设备更容易损坏。试着找到原因,并且节省大笔费用。   订单拣选80%的错误归因于20%的原因。仔细检查错误的订单,你很可能总结出错误产生的原因。如果是这样的话,请先找出最关键的问题。这样会让您的配送中心在不影响日程运作的情况下减少错误率。   20%的仓储设备浪费了80%的能源。您正在寻找使仓储更绿色的方法?那就找出浪费能源的那20%的仓储设备,这些设备破坏了整体能源平衡。   20%的导致80%的折损货物。处理货物不当或者仓储环境不合适都会导致货物折损,遇到这类情况,请不要忽视这类问题,积极处理。   20%存储的货物占80%的货物总价值。存储货物的价值各不相同;如果您发现您的仓库也是这样的情况,那就值得仔细关注价值最高的货物:这些高价值的货物是否存储妥当?是否能够有效地防止损坏、偷盗或贬值?   有时候并不容易获得相应的数据来验证这些假设,但确实值得一试。二八原则在仓库中的应用能够更快速、更准确地找到问题,这样省时省力的方法供大家参考。   随着电子商务如火如荼的发展,越来越多的大商家开始涌现,他们在订单规模、常备SKU规模以及供应商数量等方面与小商家有着天壤之别,而伴随着他们的成长,仓配外包服务也逐渐成熟起来。如何在合适的时机选择合适的仓配服务伙伴,非常考验商家的智慧。   目前市场上各类仓配服务提供商多种多样。专注于电商行业的仓配服务提供商大致分为三类:   一类是从传统物流行业转型做电商仓配服务的,代表如中外运、中远、嘉里大通。这类服务商背后资金实力雄厚,有很强的专业背景。但传统仓配企业专注的是B2B领域,而在B2C领域还需要精耕细作,尤其要加深对电商的理解。   二是一些电商意味比较浓的仓配服务商,代表如百世、网仓、标杆、发网、五洲、贝宁等。这类服务商对电商理解非常深刻,仓内作业一开始就专注于B2C领域,但多数还没形成全国的分仓体系,无法为商家提供全面系统的仓配服务。   三是由“通达”等快递体系转型而来的仓配服务提供商。这类服务商前几年从快递转型做仓配服务,从聚划算活动类业务入手,积累了一部分电商仓配操作经验,现在逐步朝专业化发展,代表如圆通新龙、天天、中通、申通,在北上广等城市依靠分拨中心提供的仓配服务。这类服务商在专业性上不如前两者,但其成本优势明显,非常适合快进快出的活动类业务,能解决商家在大促活动场景下自身物流弹性不足的问题。   选择外包仓配的成本、效率考量   作为从事电子商务的商家,他们的仓配服务是否该选择外包呢?在什么情况下该选择外包?   一般来讲,商家选择仓配服务外包多数是基于成本、效率的考量。比如双11的时候,商家自己的常备服务能力不足以满足短时间内的发货要求,会选择临时把仓配服务外包给第三方。又或者某个商家发展壮大时,发现自建越来越重,占用了大量的人工和成本,而外包出去则相对省心,自己可轻装上阵,做好前端的营销工作,获取更多的订单。   因为订单波动幅度和仓配管理难度与成本有极大的关系。从这个角度来看,订单波动幅度和成本是仓配是否外包的核心考量指标。   一般来说,当订单波动幅度较低,即订单量稳定时,商家应当选择自建仓配服务。那些淘宝的小卖家多数是这种选择,他们日订单量在几百单上下,SKU规模不大,自己能对订单、商品、库存进行比较好的管控。淘宝上绝大多数自己备货的小商家都在这个行列。   当订单波动幅度较高时,商家可能需要花比较大的成本和人力来应对物流波峰。比如双11时,海量订单产生,自建物流的商家要雇佣临时工,场地、人员、设施设备、快递资源等都要做应急准备,否则很可能会发生发不出货、发错货或者发出货后被堵在快递环节等问题。为了适应这种弹性变化,商家可以选择部分外包(即把某些热销SKU外包给第三方仓配服务提供商)或者临时外包。临时外包多见于聚划算或者双11等大促场景下,商家把要上活动的商品临时存入外包仓,由外包仓库提供活动期间的仓配服务。活动结束后即退仓。   自建仓配的大商家,主要是那些店铺规模与物流能力同步发展的大卖家,以及对仓配外包持审慎态度的大卖家。代表如韩都衣舍、麦包包、三只松鼠等等。这类商家自身规模庞大,对物流服务的要求很高。其在物流方面的投入也非一般商家可比,这种投入使得商家的物流能力能够很好地满足其店铺规模的扩张。另外,有些商家非常看重自身的货权和数据,一定要把控在自己手里才觉得“安心”。这两类商家都会选择大投入自建仓配。   而部分外包则适合品类SKU比较少且比较稳定(不会频繁上新品),商品销量比较稳定,补货周期比较稳定的商家。这些商家可以通过分仓获得较高的订单时效和较低的配送成本。商家可以按照渠道、SKU等维度把部分商品外包给分仓仓库。这样商家自有仓库和外包分仓形成一套分仓体系,共同为商家的店铺提供物流服务。代表类目如小家电、美妆、洗护、家居、奶粉等等。   自建仓配的商家有可能逐步过渡到部分外包、全部外包或者临时外包。衡量是否选择部分外包和全部外包的标准主要是仓配建设难度和成本。各类目情况不同,商家的投入力度也不尽相同。   这里提个象征性的数字概念:双2000。即2000个常备SKU或者日均2000单。前者代表仓内操作难度,SKU越多,仓内操作难度越大。后者代表仓内投入成本,订单量越大,成本投入越大。当然,还有很多其他因素会影响这两个指标,如库存周转率、SKU特性(存储条件、占地面积等)、各地用工成本、仓租成本等等,这里不一一赘述。   衡量是否选择临时外包的标准主要是单量弹性,当瞬间单量超出日常单量5倍以上且超过2000单时,仓库可以选择临时外包给快递仓,以解决自己弹性不足的问题。当然,上述数字只是一个参考,商家还要结合自己的实际情况来选择。   而只有当订单波动幅度大,且仓配管理难度与成本大幅上升时,商家才需要选择一个专业的外包仓库,获得全链路的物流服务。   上述外包场景对应的业务场景如下:   活动类入仓业务可以解决商家爆发性的发货能力要求与日常运作能力不匹配的问题。“三通一达”从两年前就开始涉足此类业务,在北京、上海、广州、杭州、深圳、成都等卖家集中地建立了针对聚划算等活动类业务的仓配服务。这类服务的特点是SKU少,快进快出。   从活动类业务入手转为日常零售类业务则有助于建立商家和仓库之间的信任关系。在活动类入仓场景中,商家通过相对简单的活动类场景和仓库建立了信任关系,通过尝试,有可能会选择全部入仓或者部分入仓,和仓库建立起长期的合作关系。其中的代表如百世,通过双11为茵曼提供物流服务,最终成为茵曼的仓配服务提供商。   而那些规模与物流能力同步发展的自建物流的大商家,在自建物流的成本和管理难度达到一定的极限后,在选择更好的物流解决方案或者提升自身物流能力的同时,有可能选择全部或者部分外包。对那些SKU多、频繁上新的服饰类目商家尤其如此。   1、总则   1.1 为认真执行《XXXX公司应急物资管理规定》,加强应急物资的管理,供好、管好、用好各类应急物资,防止造成应急物资的积压、短缺、挪用、浪费等现象,特制定本。   1.2 本制度适用于xx应急物资仓库的管理工作。   2、应急物资登记与管理   2.1 xx技术组是应急物资仓库管理的职能班组,安全员负责应急物资仓库的管理。   2.2 要建立《应急物资管理台账》和《应急物资领用、消耗记录》。   2.3 应急物资应按类别进行分区摆放,挂上鲜明的标签,注明物资的名称、规格、数量。   2.4 定期清扫仓库保持整洁和通气透风,做好防潮、防震、防锈等工作。   2.5 库存物资要定期进行清点,每年应清仓一次。盘点时,将账、物进行核对。如出现亏、盈,要查明原因,并分别填写盈、亏,经领导批准后,方可进行账面调整。   2.6 应急仓库要切实做好防火工作,消防安全设施齐备,并定期进行检查确保有效。严禁带入火种、禁止吸烟,仓库周围不得堆放易燃、易爆等危险品,以免引起火灾。   2.7 主动接受并积极配合上级领导或部门对应急物资仓库的监督与检查。   3、应急物资的使用与补充   3.1 xx应急物资仓库贮备的应急物资原则上仅限于应用于应急事件或应急演习,并由技术组根据应急工作的需要统一调配和使用。   3.2 xx统一调配使用的应急物资,由仓库管理员如实在应急物资台账上登记,并经部门经理或领用人员确认。   3.3 xx贮备的应急物资应满足部门日常应急工作的需要。特殊情况需要从公司应急物资仓库调拨物资时,需要履行有关手续后再领用,并应及时按数量偿还。   3.4 应急物资使用后,可重复使用的应及时收回,并做相应的清洁、保养。   3.5 应急物资管理人员要根据应急工作的需要,定期提出应急物资补充计划,经部门领导批准后,报设备部按照《物资管理规定》同意采购。   3.6 应急物资采购到货后,要及时领取并按出入库手续做好应急物资的登记。仓库管理人员对入库物资的数量、规格、质量、品种、单价及配套情况应进行验收,做到准确无误。   3.7 在验收入库物资时,发现数量短缺、规格不符、质量低劣、品种及配套件不全,要及时与经办人联系作出处理,重大问题要及时向主管领导汇报。   3.8 仓库管理人员对随物带来的图纸、说明书、合格证、保修单和质量证明书等,要清点无缺,妥善保存。   4、应急物资的消耗与报废   4.1 应急物资在应急事件中直接消耗的,由仓库管理人员按规定登记并由当事人确认。   4.2 应急物资由于过期、变质、锈蚀失效或损坏报废的,由仓库管理人员按规定登记,并注明失效、损坏的原因。并按《废旧物资管理规定》由有关部门进行处理。   4.3 应急物资丢失或去向不明的,仓库管理人员要写出专门的报告,说明损失数量、损失价值、影响程度,并按规定追究有关人员的责任、承担损失。   5、附则   5.1 本制度由xx负责解释。   5.2 本制度自发布之日起执行。 谈到货架,就不得不谈一谈仓储托盘,仓储托盘作为中重要的和最常见装卸、储存和运输设备,常常与仓储货架搭配使用,比如最常见的横梁式货架,又叫托盘式货架,就是为了存储托盘货物的,在设计时考虑到的重要因素就是托盘的大小进叉方向等重要参数。 仓储托盘与仓储货架、叉车等配套使用,在现代物流中发挥着巨大的作用,对此,在这里简单介绍一下仓储托盘的功能特点 一、仓储托盘可以提高货物包装效率 在货物包装方面,促进了包装规格化和模块化,甚至对装卸以外的一般生产活动方式也都会有显著的影响。随着生产设备越来越精密,自动化程度越来越高,生产的计划性越来越强和管理方式的逐步先进,工序间的搬运和向生产线供给材料和半成品的工作就越发显得重要了。 二、仓储托盘便于移动货物 仓储托盘是使静态货物转变为动态货物的媒介物,一种载货平台,而且是活动的平台,或者说是可移动的地面。 三、仓储托盘可以实现货物快速搬运 而仓储托盘作业是迅速提高搬运效率和使材料流动过程有序化的有效手段,在降低生产成本和提高生产效率方面起着巨大的作用。 四、仓储托盘可以便于仓装卸管理 仓储托盘作业不仅可以显著提高装卸效果,它的实行,使仓库建筑的形式、船舶的构造、铁路和其他运输方式的装卸设施以及管理组织都发生变化。   根据公司员工岗位安全操作规程的要求,结合本部门的实际工作的情况,制定以下岗位安全操作规程:   1、重地严禁烟火,对所有领料人员不得在库房抽烟,对违规者应当场予以劝导和阻止。   2、行车起吊作业时,应有管理员在场指导监督,吊钩,物体下禁止站立作业人员。行车停止作业时应及时关闭电源。   3、对入库物料分类存放,叠排整齐有序,对重要仪器重型设备不得随意重叠和长期压放。   4、对油脂类、氧气、乙炔气体瓶罐要隔离存放,不得露天日光暴晒,对工作照明灯要安装有防爆灯罩装置和灭火器材,并在明显处贴挂严禁烟火警示牌,并建立相应的建立应急预案。   5、对大型设备、建材等须在施工现场吊卸时,管理员须佩戴安全帽,接受部门紧密配合,必要时要拉挂警戒带,防止无关人员窜入,监督指导安全吊卸。   6、贵重备件分类存放,做好防盗工作。   7、做好的卫生,保持库容整洁。   8、对进出仓库的人员做好管理,监督,确保各类物资入库,出库的有序,正常。 在现代的中,我们经常可以看见穿梭车货架设备,因为其诸多优秀的性能提升了仓库的效率并且受到了众多消费者的青睐,对此,就穿梭车货架的特点来做个具体了解。 1.抗震性能好 穿梭车货架的结构设计相比于传统的仓库货架更加合理、稳定,使得它的抗震性能得到了很大程度的提升。 在仓库的实际作业中,才搬运时货物时产生较大的震动,但是穿梭车货架良好的抗震性能能够有效的避免这一点,使得穿梭车能够稳定、高效的运行。 2.密集货架 与传统仓库货架相比金硕穿梭车能够设计的更大更密集,因为穿梭车的灵活性很高,不会受到仓库空间大小的制约,并且密集的穿梭车货架使得货物搬运速度也得到了很大程度的提升,增加了仓库的货物流通量,从而整体上提高仓库的仓储效率,满足人们的需求。   3.更加智能化 穿梭车货架采用了先进的智能控制技术,能够实现自主导航和搬运货物,节省了大量的人力物力,另外智能化的设计降低了因为人为操作因素而导致的误差,有效的保证了穿梭车货架能够正常、稳定的运作。 4.防撞性强 穿梭车货架整体结构采用了全新的设计,使得它的防撞性能得到了显著的增强,因为穿梭车货架在平常的作业过程中难免要磕磕碰碰,若是设备的防撞性不强则极易导致机体的损坏,影响仓库作业效率,但是穿梭车货架拥有着良好的防撞性能,能够有效的避免这种情况的发生。 5.适用范围广 穿梭车货架采用了可自动收缩技术,能够对根据作业环境和存取货物来自行调节货架,这个特点使得它的应用范围得到了很大的提升,能够在各种作业环境中发挥自身的作用。   在现代中,定置管理运用广泛,其主要是以完整的信息系统为媒介,以实现人和物的有效结合为目的,通过对生产现场的整理、整顿,把生产中不需要的物品清除掉,把需要的物品放在规定位置上,使其随手可得,促进生产现场管理文明化、科学化。   定置管理的内容有哪些?   工业企业定置管理的基本内容大致包括以下几方面:   ·全系统定置管理,包括生产制造子系统、经营子系统和行政后勤子系统等的定置管理。   ·区域定置管理,是按工艺把生产现场划分为若干定置区域,讨论每一区域中的人、机、物、法、环、测实行定置管理。区域定置是系统定置的最小单元。   ·职能部门定置管理。   ·生产要素定置管理,包括:   ——设备定置,包括设备易损件定置、保养与检查定置、运行情况定置、模具定置。   ——棋具定置,包括模具生产周期、消耗量、储备定额、套数等实行定置。   ——材料定置。   ——人员定置,等等。   ·定置管理   ·特别定置管理,是指在生产制造过程中,把影响质量、安全问题的薄弱环节,切实实行人定置、物定置、时间定置。其内容有质量控制点定置管理、安全定置管理等。   定置管理的好处在于:   1、有利于改善工作环境;   2、有利于生产现场管理标准化;   3、有利于提高工作质量和效率,保证安全生产;   4、有利于培养员工良好的行为规范。   定置管理是对生产现场中的人、物、场所三者之间的关系进行科学地分析研究,使之达到最佳结合状态的一门科学管理方法,大大有利于促进生产现场达到高效生产、优质生产、安全生产。   第一条 为了保证炸药的安全,预防安全事故的发生,减少不必要的损失,特制定本管理办法。   第二条 库房必须设专人管理,严禁将爆炸物品分发给外包队或个人保存;库房管理人员必须经过专门的安全教育培训,方可上岗;   第三条 库区应设置不低于2.5m高的围墙(刺网),距库房的距离不小于25m。雷管库与炸药库之间的距离不小于35m;   第四条 库房应有符合标准的防静电、避雷设施;库内应设有消防设施;   第五条 库内严禁存放其他物品。禁止使用油灯、蜡烛、非防爆灯或其他照明;   第六条 内应清洁、干燥、通风良好,库内温度应保持在18℃∽30℃之间,其周围5m内的范围,需清除一切杂草树木;   第七条 不得将不同批号的爆炸物品混在一起,不同性质的炸药不能一起存放,特别是硝化甘油类炸药必须单独存放;严防虫鼠等动物的啃咬,以免引起雷管爆炸或失效;药箱下要垫方木或木板;   第八条 严禁无关人员进入库区;严禁在库内吸烟;严禁将容易引起燃烧、爆炸的物品带入仓库;严禁在库内住宿和其他活动;   第九条 爆破材料箱袋的堆放必须平放,不得倒放,不准抛掷、拖拉、敲打、碰撞,亦不得在仓库内打开药箱;   第十条 施工现场临时库房内爆破材料的储存数量,炸药不得超过3t,雷管不得超过10000个和相应数量的导火索;   第十一条 库房内外应设立明显的安全警示标示;   第十二条 必须建立健全领退、看守、出入库检查、登记、收支两本帐等,做到账目清楚,帐物相符;应设立两名保管人员对爆破材料进行控制。   第十三条 本办法自发布之日起执行。   总则   1、为保障公司正常经营的连续性和秩序,使管理合理化及规范化。   2、为保证财产物资的安全,根据企业管理的一般要求结合本公司具体情况,特制定本规定。   3、本适用于本公司仓库管理规定,可修改,添加建议。   一、管理体制   1、为保障仓库内货物的安全以及库存的管理,出入库的物品必须登记。   2、仓库管理应保证满足公司经营所需的物资需要,不缺货断货,发现库存不多时及时通知补货。   3、仓库内按原先货架及物品的归类摆放,不得随意,要保持仓库的统一性。   二、仓库管理工作的任务   1、日常发货   2、做好物资出库和入库工作。   3、做好物资的保管工作。   4、做好各种防患工作,确保物资的安全保管,不出事故。   5、做到日事日清。   三、查货   工厂验货,对所有货物进行质检合格后,方可送入公司(如有质量问题,及时反馈工厂及公司)。   四、入库   1、所有货物入库前,需质检合格后方可上架入库。检查不合格的(如包的色差、掉漆、破裂等),采取退货,或返厂处理。   2、入库登记时,对照物品与sku、颜色等规格进行分类放置。   3、仓库管理员对所有入库物品及时登记。   4、特殊情况(如拍摄,参展)寄回货物后,必须检查合格后,并做相应的入库及备注标识。   五、出库   1、仓库货物出货按先进先出原则,做好旧货先出,补充货后出。   2、发货前,对当天所要发的快递单按款式、数量(单件或多件)、颜色进行分类,并对所发数量和款式进行登记。   3、注意快递面单上备注所需的物品,(特别是看清面单面上的颜色、数量,有无备注,有无送赠品、是否修改)确认后方可包装发货。   4、 打包时应注意包裹内与面单上的所需物品是否齐全,包裹包扎是否严实,确认后,无误后才可发货。   5、发货员在检查货物时,发现问题,应及时处理,不能修复的,及时上报,有问题的货物应分出独立存放。   6、快递公司领走包裹后,相关人员及时做出库数量登记。   7、特殊情况(如拍摄,参展)必须做相应的出库及备注标识。   六、货物保管   1、货物的款式、种类、规格、有序的归类摆放。   2、仓库货架物品堆放整齐,分类清楚,标明编号,需标示醒目、便于盘存和提取。   3、仓库保管员要及时登记各类货物明细,包括所有货物的成品数量、辅料(整套吊牌,封箱胶,贴纸)、各种包装(装盒,纸箱,退换货卡),做到一个月一次,达到实际的库存数量和账物相符。   4、对次品统一放置,形成“实体库”,残次的记“残次库”。   5、暂定每一个月进行一次库存盘点,要对当月各种货物予以汇总,并编制报表上报部门人员。   6、在保证货物供应、合理储备的前提下,力求减少库存量,并对货物的利用、积压产品的处理提出建议。   七、快递退换货物管理   1、退货回来的物品必须检查外包装是否完好再签收,确保物品不影响二次销售后确认签收。   2、如果收到维修物品,先与售后部门核实清楚后再确定签收,不能维修的入次品仓。   3、如果是换货,先检查寄回物品是否完好,确认没问题后再确定换出。   4、所有退货回来的物品,经过检查确定没问题并不影响二次销售后,必须当天内重新包装好上架入库。   八、仓库工作的其他注意事项   1、严格执行安全工作规定,切实做好防火、防盗工作,保证仓库和货物的安全。   2、休息时间或者下班后关好门窗,关闭风扇及电灯再离开。   3、保持仓库卫生整洁,定期检查(每天一扫)。   4、发货的系列过程中,非本公司工作人员不得随意进入本仓库搬移货物,并禁止吵闹,喧哗,以免产生影响。   5、爱护公司财物,节约公司各种辅料及材料,最大限度降低成本。   6、未经允许不得私自借、用、拿公司货物。   7、严格遵守公司各项规章制度,服从上级工作分工;仓库员工团结互助和谐相处。   九、仓库人员的工作态度及作风   1、仓库工作人员应该培养良好的工作态度和作风,形成良好的工作习惯。上班期间不做与工作无关的事情。   2、仓库工作人员要求做事细心,认真,负责,诚实,有良好的团队意识及职业道德。   3、对于上级下达的任务要按时按质完成。   4、其他的工作制度和行为准则依公司规定为准则。   1、根据随货同行清点配件件数,当供应商送货清单与实际收货不符时应按实际收货数办理入库手续。   2、零散配件需逐一清对数量,整件配件开箱验收清点。   3、收发员根据验收的送货清单清点无误后在送货单上签名确认。   4、收发员必须按照仓位归整配件,并随时登记相关入库内容包括购进时间、配件编号、配件名称、单位、数量。   5、收发员根据验收的送货清单清点出库,领用人在送货清单上签名。配件出库后要及时消账。   6、验收不合格的配件一律摆放在退货区,严禁入库。由计划员负责向供应商索赔跟踪。   做账:   1、收到需入库单据,校对其零件的数量、重量以及价格等问题,打入库单   2、根据车间领料员提供的资料打出库单   3、应员需要查询零件结存等问题   工作中典型案例:   (1)入库:材料采购人员办理材料入库手续,由仓库保管员填制材料入库单,一式三联,一联存根仓库做仓库账(不必再单独用一联),一联交采购员,一联交财会做账。入库单至少需经手人采购员和仓库保管员签字。   (2)出库:同样由仓库保管员填制领料单,由领料人、仓库保管员和相关负责人签字认可,同样一式三联,交财会、领料人和仓库留底并做账。   1、重地,禁止闲人出入。因工作或业务关系进入仓库,必须由仓库相关责任人带领,否则拒绝进入仓库。   2、严禁携带火种等其它易燃物品进入仓库区域。所有电气设备(开关插座电箱等)须有明显标示并定期检查。   3、普及消防法知识和有关消防工作的方针、政策、法规、。   交流和推广好的消防工作经验,使每个仓库管理员都能掌握灭火器材的使用、了解消防设备运转状况、熟悉走火信道是否畅通等消防知识。   对仓库消防栓、灭火器等消防设施进行定期检查,确保安全通道的畅通。   (1)发生火灾如何报警   –火警电话的号码是119   –报火警时,要向消防部门讲清着火的单位或地点,还要讲清是什么物品着火,火势怎样。   –报警以后,最好安排人员到附近的路口等候消防车,指引通往火场的道路   (2)对轻微的火情的紧急应付   –对突然发生的比较轻微的火情,应掌握简便易行的,应付紧急情况的方法。   –水是最常用的灭火剂,木头、纸张、棉布等起火,可以直接用水扑灭。   –用土、沙子、浸湿的棉被或毛毯等迅速覆盖在起火处,可以有效地灭火   –用扫帚、拖把等扑打,也能扑灭小火。   –油类、酒精等起火,不可用水去扑救,可用沙土或浸湿的棉被迅速覆盖。   –煤气起火,可用湿毛巾盖住火点,迅速切断气源。   –电器起火,不可用水扑救,也不可用潮湿的物品捂盖。水是导体,这样做会发生触电。正确的方法是首先切断电源,然后再灭火。   (3)遭遇火灾如何正确脱险?   –一旦身受火灾危胁,千万不要惊慌失措,要冷静地确定自己所处位置,根据周围的烟、火光、温度等分析判断火势,不要盲目采取行动。   –身处平房的,如果门的周围火势不大,应迅速离开火场。反之,则必须另行选择出口脱身(如从窗口跳出),或者采取保护措施(如用水淋湿衣服、用温湿的棉被包住头部和上身等)以后再离开火场。   –身处楼房的,发现火情不要盲目打开门窗,否则有可能引火入室。身处楼房的,不要盲目乱跑、更不要跳楼逃生,这样会造成不应有的伤亡。可以躲到居室里或者阳台上。紧闭门窗,隔断火路,等待救援。有条件的,可以不断向门窗上浇水降温,以延缓火势蔓延。   –在失火的楼房内,逃生不可使用电梯,应通过防火通道走楼梯脱险。因为失火后电梯竖井往往成为烟火的通道。并且电梯随时可能发生故障。   –因火势太猛,必须从楼房内逃生的,可以从二层处跳下,但要选择不坚硬的地面,同时应从楼上先扔下被褥等增加地面的缓冲,然后再顺窗滑下,要尽量缩小下落高度,做到双脚先落地。   –在有把握的情况下、可以将绳索(也可用床单等撕开连接起来)一头系在窗框上,然后顺绳索滑落到地面。   –逃生时。尽量采取保护措施,如用湿毛巾捂住口鼻、用湿衣物包裹身体。   分公司货物堆码管理规定   为扎实有效开展从严管理活动,保证川维厂产品及原料物流畅通,满足生产销售和原料供应需求,杜绝安全事故和质量事故的发生,结合库房实际情况特制订本规定(本规定适应于PVA、VAE和化工库房管理):   总体原则:保持货位完整,不在标线(货位线)外堆码货物;离墙体保持1米距离堆码货物;不同批号和型号的货物之间的间距保持0.5米距离(托盘堆码货物因货位关系可在1米内控制);先进先出原则;利于安全和货物清点。违反以下规定之一者,对责任人1个货位扣款20-50元。   一、产品(原料)按货位堆码,做到与墙体保持1米间距,堆码整齐、标识牌摆放齐全完整明显;不发生垮塌坠落。产品(原料)规格型号或批号不同,在同一货位或相连货位的地方堆码要留出0.5米的间距,以利于消防安全和货物清点。   二、PVA编织袋产品和储存时需要做防潮处理的产品(原料),所堆码货位的地面要放置托盘(或彩条布等),上部覆盖彩条布。   三、产品(原料)堆码时考虑到先进先出的原则,预留出叉车或人行作业通道。   四、产品(原料)堆码高度。   1、PVA产品:编织袋按错位法(压缝)堆码最多三层高(一层按五个产品包子计);大包1000kg的堆码二个高,1000kg以下的堆码三个高;带托盘纸袋产品一个托盘100件的堆码二个高,一个托盘80件的堆码三个高。   2、VAE产品:圆桶堆码四个高;方桶堆码三个高。   3、其它产品(原料)的堆码高度,根据其性质、包装承重、外形尺寸、存取方式来定。原则上要保证产品(原料)质量、存放安全、清点和发出方便。   六、堆放带托盘产品(原料)。   1、不相同规格型号和批号的产品(原料)在产品(原料)的两侧边留出0.5米的间距堆放,做到与墙体保持1米间距,堆码整齐、标识牌摆放齐全完整明显。   2、不是约定托盘堆码整数的产品(原料)必须作好标识,在该批产品(原料)货位最后端底层堆放。   3、为增加库容量,在货位不足的情况时,相同规格型号和批号的产品(原料),可以两个货位以上托盘不留间距摆放,在产品(原料)起止的两侧边留出0.5米的间距,为上次和下次货物的堆码点。   七、破包、污包等需要处理的产品(原料),不能在库房内随意堆放,要定点堆放配置标识牌。   八、收、发产品(原料)后剩下的托盘、彩条布,要根据定置管理规定堆放整齐及时处理。   九、产品(原料)堆码因特殊情况不能与墙体保持1米间距,超出库房货位标示线时要向分公司上报。   1.明确现场物料价值大于采购现金之原理   2.小物料大问题(出入库时点清楚)以BTDG到埋拉时才知道少料的案例说明   3.领、退、换、补、借料手续要齐全   4.日清管理少不得[产出数加上拉存数(含不良数)应与出库数相符]   5.严格按计划领用物料(订单数加上正常损耗备品等于计划用量)—不是所有物料都可以有备品   6.先进先出乱不得(以某厂出现大批量呆料报废的案例说明)   7.现品标识不能少   8.材料去向要清楚(如何保管)   9.物料摆放的规则   10. 辅料一样很重要   11.不良退仓要确认   12. 时候要仔细(以上次我们公司盘点时存在的问题来说明如何盘点)   13. 不用的物料应封存好   14. 报废产品不能随便丢   15. 加工、返修要控制(以某厂在返修产品时出现大量报废品的案例说明)   16. 外观判别应谨慎(以前期本厂生产BTDG外观判定出现偏异的案例说明)   17. 搬运、储存讲方法   18. 出现不良反映要及时   19. 成本控制应从源头抓(来料或下拉前应确认物料质量是否合格)   20. 特殊材料重点管理(如电子部的锡线锡条和工模部的红铜等)   21.物料管理需帐、物、卡一致(以某电子厂的管理混乱的案例及我们现目前仓库的状况来说明)   22.物料管理的“三不”原则(分别举例说明出现呆料、囤料、断料的严重性)   23.如何做好安全库存   有序单据管理有利于物资和账目的安全,所以在保管过程中应该做到业务真实、登记正确、清晰、字迹工整、验收入库、质量合格、妥善保管、单据传递及时、开具单据分类准确、及时库存。下面为大家分享一下非常实用的仓库单据管理办法:   一.入库单   1.办理入库依据:发货单位的送货单、采购部提供的发票及请购单 。   2.入库:一式四联入库单分别由采购员、保管员、质检员签字,按入库单办理,未签字、未质检不能入库,不能收发货,财务判定为无效单据。   3.验收:注意验收数量品种是否相符,注意验收方法与产品是否符合要求,有无质量问题,部分货品包装是否破损。   4.填写:入库单按单中各项规范填写,按照不同种类分别登记,写清进货单位名称、进货数量、进货型号等相关信息,注意字迹清晰、工整。   5.对帐:月底保管员要对所有入库产品进行数量分类合计,并与财务部数量科目核对相符。   6.单据保管:入库单入帐、传递、分类、结帐按财务及流程规定,装订成册由仓库保管。   二.产成品(半成品)入库单   1.办理入库依据:依据生产部门填写入库表及入库记录,详细填写本入库单,详细注明名称、规格、数量。   2.入库:一式四联入库单分别由入库员(生产部)、保管员同时签字,按产成品入库流程办理,未签字、未质检的产品不能入库,不能收发货,财务判定为无效单据。   3.填写:入库单中各项应规范填写,生产部开具入库记录表,登记产品数量、规格、型号。保管员填写入库单,办理产成品入库,同时作为财务部月末计算产品生产成本的依据。   4.对帐:入库单月末合计重量财务部相对应科目及生产部月报对账相符。   5.单据保管:入库单按生产编号及产品规格分类,装订成册。   6.验收:注意品种、数量、规格、质量有无问题.   三.领料单:   1.依据:由用料部门填写一式三联领料单,经领料人签字,保管员据此发料同时签字确认。   2.单据保管:按照原料种类分别装订成册。   3.对帐:月末领料单、材料收发结存月报表财务对应会计科目一致。   四.出库单(产成品):   1.由业务部根据客户合同要求、通知开具一式五联《出库单》,由业务组开单员、保管员、提货人共同签字,仓库凭单签字发货。   2.出库单一式五联分配流程按财务部据流程规定办理。仓库保管员未签字,未到场监督不许发货。   3.出库单中各项由业务部按单中各项规范填写(打印)作为仓库、业务部、财务部、客户联、出门联的依据。月末由仓库填报产成品收发结存月报表,与营业部、同财务部对账月结相符。   4.保管按照产品种类记账 ,分类别装订。   5.存根联留存业务部核对,记账联交与财务,第三联保管记账,第四联作为出库单据交与提货人,第五联作为出门联交与公司门卫或者保安。   高层领导、中层管理者、员工构成了企业的“金字塔”。而这三类人物在企业中发挥着各自的岗位职责。   高层领导掌握着整个公司决策,要对企业发展的目标负责,要创新,与时俱进,更要做伯乐,要有涵容心,也要树威严;员工的职责主要体现在行动力上,要服从安排,多学习各种技能,多学经验,争做优秀员工;中层管理者的职能主要体现在执行力上,就是做事要做到位。   中层管理者的出现是伴随着企业的发展壮大而产生的,是高层没时间,不适合直接从事某种工作而委托中层管理者来做管理。而中层管理者在企业中确实处于最为关键的位置,他要忠诚,也要有能力,要做到让高层放心,也要让下属信服。   中层管理者是做出来的,他应该是一名优秀的员工,而后才是一名优秀的中层管理者。要得到领导的认可,必须要对领导的指示,坚决执行,不议论领导是非,做到承上启下,要维护领导的威信,勇于担当,不推卸责任,让领导做好人(企业在做管理时,也要有“好人坏人”之分,在管理员工时,用到惩罚性实施执行力时,中层管理者要做“坏人”而让领导做“好人”)。在跟领导发生意见不一致时,对领导要用数字,事实依据说话,去说服领导,让他赞同你的想法,做法,从而批准你的执行。   要得到同僚的支持,必须要尊重同僚,给足对方面子;高调做事,低调做人,简单做人,认真做事;互相帮助,彼此分享,团结向上。   要得到员工们的拥戴,中层管理者在员工们面前是领导,而“领导”的字面意思是“带领,引导”。也就是说作为一名中层管理者在接到上级下达的任务时,要及时传达给自己的手下员工,并带领自己的员工一起去做完这个工作,做好这个工作,亲力亲为可以调动自己手下员工的积极性。   要让你的员工明白,他们都是为自己在打工,并不是为老板在打工,在时下这个行业用工慌的环境下,要学着如何去留住自己手下员工,要让你的手下了解公司这么多年的可持续发展,了解老板的好意栽培。也许有人会认为中层管理者是个官,而我却认为他只是群众的一个头,面对一群群的80后90后,不一定严苛的制度就能服人,以人为本,尽可能让员工舒服的手段,方式对其进行管理,比墨守陈规来的好,要是你的手下不甘愿,那么再多的制度也留不住员工。作为领导,你有义务告诉你的员工在这样的团队中工作,他会有怎样的收获,在这样的企业中工作,他会有怎样的未来。然而也有责任为员工发展提供相对公平的制度,为员工创造一个愉快的工作氛围。作为领导要多跟自己的下属交流沟通,要敢担当,要了解他们想要的,不想要的,把自己的经验拿出来跟自己的手下分享,要让员工明白如何规划好自己,让他们明白自己到底要什么,不要动不动就跳槽,经营自己的方式很多,并不是跳槽就能提升自己,而是学会了真本事,有了一定的技能,一定的经验,才能有不同的收获。   对员工管理要多表扬,不一定要发钱,发钱只是一种嘉奖的手段,但一定不要吝啬平时对他们的表扬,因为通过表扬会让员工对工作的积极性更加加深;在批评员工时,不能说一些伤员工自尊心话,要用事实,举例,数据让他们自动意识到确实是自己的问题,自己做错了,然后再耐心的引导他们如何操作,如何避免错误的产生。员工的积极性调动起来了,同时工作技能也能得到一定的辅导,然而有了积极性,产量也得到相应的提高,绩效、能力都提高了,那么工资也会跟着上涨了。   要让自己手下的员工们明白,不管在什么公司,不管在哪个工作岗位要想得到自己理想中的待遇,必须要通过自己的付出,自己的努力,自己提升了,那么待遇也就相应提升了,在问公司给了自己多少待遇的同时,也要问下自己为公司付出了多少,这些都是相辅相成的。而员工做什么怎么做,心态都决定一切,所以也要不定时的对你的员工进行心态疏导,要为你的手下营造安全感,归属感,让他以在这个团队为荣。同时也不能忽视团队的执行力,企业应该是军队,学校,家庭的综合体,这三者应该依次存在。   制度的建立,在于执行,要是没有毅力去一直做下去,那么再多的制度也是白搭,然而文化水平也要慢慢提高,因为企业在发展,员工素质也要不间断的提高,这些都离不开对员工的培训,耐心启发,要让你的员工明白,弱肉强食,这个社会是现实的,不进步就只能被淘汰掉。   罗马不是一天就能建成的,是要经过很多人,很多努力才能成就的。而企业的不断进步,是源于高层领导,中层管理者,员工们之间的紧密配合,明确职责所能,共进退。克劳斯·施瓦布曾经说过“要成为领袖,需要具备头脑,灵魂,激情和果断”而领导者最理想的心态是激情与乐观,大家都有激情,乐观向上了,企业也就走在同行前端了。   一、库存周转天数   库存周转天数是指企业从取得存货/产品入库开始 ,至消耗、销售为止所经历的天数。周转天数越少,说明零库存/存货变现的的速度越快。民间非营利组织资金占用的存货越短,存货/成品管理工作的效率越高。   相关公式   库存(存货)周转天数=360 /存货周转次数=(平均存货×360)/产品销售成本   库存(存货)周转次数=产品销售成本/平均存货   库存周转天数计算公式   库存周转率=年销售额/年平均库存值   还可以在分: 原材料库存周期率=年材料消耗额/原材料平均库存值   在制品库存周转率=生产产值/在制品平均库存值   周转率定义=[(当年度自购直接材料月平均领料金额)×12]÷(当年度自购直接材料月平均库存金额)   传统的存货是指存放在中的物品。从物流的角度来看,由于物料在各个状态的转化之间不可避免地存在着时间差,在这个时间差中,处于闲置的物料即为存货。从更广泛的意义上说,一切闲置用于未来的资源都是存货。   二、绩效评价量化指标   对存货明确而又一致的绩效评价是存货管理过程中的关键一部分,绩效评价既要反映服务水平又要反映存货水平。如果只集中在存货水平上,计划者就会倾向于存货水平最低,而有可能对服务水平产生负面影响,与此相反,如果把绩效评价单一地集中在服务水平上,将会导致计划者忽视存货水平所以绩效评价应能够清楚地反映企业的期望和实际需要。   资源利用程度   1. 地产利用率=(仓库建筑面积/地产面积)×100%   2. 仓库面积利用率=(仓库可利用面积/仓库建筑面积)×100%   3. 仓容利用率=(库存商品实际数量或容积/仓库应存数量或容积)×100%   4. 有效范围=(库存量/平均每天需求量)×100%   5. 投资费用化=(投资费用/(单位库存/单位时间)×100%   6. 设备完好率=(期内设备完好台数/同期设备总数)×100%   7. 设备利用率=全部设备实际工作时数/设备工作总能力(时数))×100%   服务水平   1. 缺货率=(缺货次数/顾客订货次数)×100%   2. 顾客满足程度=(满足顾客要求数量/顾客要求数量)×100%   3. 准时交货率=(准时交货次数/总交货次数)×100%   4. 货损货差赔偿费率=(货损货差赔偿费总额/同期业务收入总额)×100%   储存能力与质量   1. 仓库吞吐能力实现率=(期内实际吞吐量/仓库设计吞吐量)×100%   2. 进、发货准确率=(期内吞吐量. 出现差错总量/期内吞吐量)×100%   3. 商品缺损率=(期内商品缺损量/期内商品总数)×100%   三、库存周转率的评析   库存周转率对于企业的库存管理来说具有非常重要的意义。例如制造商,它的利益是由资金→原材料→产品→销售→资金的循环活动中产生的,如果这种循环很快也就是周转快时,在同额资金下的利益率也就高。因此,周转的速度代表了企业利益的测定值,被称为“库存周转率”。   对于库存周转率,没有绝对的评价标准,通常是同行业相互比较,或与企业内部的其他期间相比拟分析。库存绩效评价与分析,库存周转率是着重评价的内容。   库存周转率的基本计算公式   库存周转率的计算公式,实际评价中可用如下公式进行计算:   库存周转率=(使用数量/库存数量)×100%   使用数量并不等于出库数量,因为出库数量包括一部分备用数量。除此之   外也有以金额计算库存周转率的。同样道理使用金额并不等于出库金额。   库存周转率=(使用金额/库存金额)×100%   使用金额也好,库存金额也好,是何时的金额,因此规定某个期限来研究金额时,需用下列算式:   库存周转率=(该期间的出库总金额/该期间的平均库存金额)×100% =(该期间出库总金额×2/期初库存金额+ 期末库存金额)×100%   库存周转率计算公式是(以月平均库存周转率为例):   1、原材料库存周转率=月内出库的原材料总成本/原材料平均库存   2、在制库存周转率=月内入库的成品物料成本/平均在制库存   3、成品库存周转率=月销售物料成本/成品在库平均库存   新的一年本着“巩固优势、汲取经验、拓展思路”的原则认真执行公司的经营运作计划,以安全作业为前提,抓好物流环节的食品安全工作。以节能技改,降低成本,提高服务质量为目标,组织做好物流工作:一是排查、整改安全隐患,安全的开展各项工。二是统筹合理安排工作,节能改造、节省开支、降低成本。三是落实服务标准,提高服务质量。四是加强培训提高员工的整体素质。   明年在数据真实、准确、及时的基础上,进行纵向、横向、分析、对比,找出工作中存在的差距、问题,以同行业为标杆,以效益最优化为目标,以精细化、专业化为工作模式,积极探索、积累仓储管理经验,提高物流管理水平。   为规范领取,加强仓库管理,提高各部门效率,节约成本,保障企业正常运作,促进企业健康良性发展,特制定以下管理。   一.仓库入库流程   1.物料进公司后,仓库管理员必须凭送货单,厂商检验合格单,公司质检部检验合格单才能办理入库。   2.拒绝不合格或手续不全的物料入库,杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的现象。(难以搬移或车间急用的,领导特批的料件除外,但要通知相关人员办理入库,领料手续)。   3.入库时仓库管理员必须查点物品的规格、型号、数量、合格证等项目。如:发现采料数量、型号、单据不全时不得办理入库手续。   4.未办理入库手续的物料一律作待检处理,放在待检验区域内。对检验不合格的物料一律退回,放在暂放区,并同时通知经办人员负责处理。   5.收料单(入库单)必须填写完整。供应商单位名称一律写全称,并与送货单一致。钢材收料单上还应注明数量和重量,收料单上必须有仓库保管员及经手人员签字,每批物料入库金额必须与发票的金额一致。   收货(入库)三原则:   1.仔细核对单据和凭证,按单据、手续准确收料。   2.所有物料的收、发,员都要如实填写实际数量。   3.按先进先出的原则收,发物料。   二.物料的保管和存放   1.公司所购一切物料,严格实行先入库存,后使用的管理制度   2.所有物料必须放在物料架上,按类别摆放整齐,不能上货架的特殊物品应放在托盘上摆放整齐。   3.所有物料要按类别摆放好,并填写物料卡,如实填写出库,入库数量和经办人。   存放要注意事项:四清,四保,四定位。   四清:仓库物料要做到物清,帐清,质量清,用途清。   四保:保质(质量良好,确保物料不绣,不潮,不坏,不酶,不腐等不良现象)。   保量.(数量的准确,帐,卡,物相符,保证无差错,无缺少)。   保生产.(收发迅速,面向生产,确保生产上的所有用料)。   保安全(提高警惕,加强防盗,防火,防事故,随时排除一切事故隐患,确保公司   利益不受损害)。   四定位:按库别,货架,货层,货位四个号进行统一编号,并记录在卡上.   三.仓库出库流程   1.各类材料,劳保等物料的出库,要遵循先进先出的原则。   2.车间领用的物料必须填写领料单由经理或车间主任签字后至仓库领取。   3.仓库管理员应按领料单的型号、规格、数量与领料员确认无误后方可发料,仓管员应如实填写物料卡,入账。   4.仓管员在月末前要与车间及相关部门做好物料进出的核对工作,以保障成本核算的准确性。   5.在仓库领用的工具要做好登记,用完后及时归还仓库并做好登记.   6.生产车间内领的常用工具应妥善保管,领用应遵循以旧换新的原则进行发料,仓管员要做好记录.   发货(出库)有三原则:   1.手续不齐全时不要发货,除非有经理特批;   2严禁发出已经确认为不合格物料;   3严禁私自使用或者取走库存品。   四.物料(物资)的申购   1.计划内申购(依据公司目前现采购日)   各公司生产部根据订单和市场部销售计划,评估原辅材料的需求清单和使用量(含劳保用品),由各公司车间经理或主任签好字的Excel, 于每周六上午12点之前送至仓库,由仓库统一汇整后于下周一中午12点之前统一送至供应部统一购买.   2.计划外申购(适用于新增项目,实验用品,临时增加原辅材料或机器配件)   用于新增使用的原辅材料申请人应提前与仓库管理员核对需求物料的库存情况,对于需要购买的物料应填写物料申购单,由部门经理或主任签字后送至仓库汇整后统一交至供应部.   备注   1.不按规定程序,未经经理或主任签字审批的采购项目,由经办部门或经办当事人自行负责处理,仓库有权拒绝入库,财务有义务拒绝报销相关款项.   2.生产用品由生产部提出申请,部门经理或主任签字后送至仓库,统一购买,办公用品及办公耗材由综合办负责申购.   五.   1.定期盘点(循环盘点)   2月末盘点   仓库每个月组织一次盘点,盘点时间一般在月末1-2天。   盘点注意事项:   1.盘点采用实盘实点的方式,禁止目测数量,估计数量.   2.盘点时注意物料摆放,盘点后需要对物料进行整理,保持原来的或合理的摆放顺序。   3.盘点过程中注意保管好盘点表,避免遗失。   4.库存物料清查盘点中发现问题和错误应及时查明原因,并进行处理。如属盘点或需报废处理的,必须按审批程序经领导审批后方可进行处理,否则一律严惩。   六.危险品存放   为加强对危险化学品的安全管理,预防,控制和消除职业中毒危害,保障   公司员工的身体健康及相关权益,到时尽量能专门设个化学品区域。   1. 危险化学品采购人员和销售人员应经过专门培训,取得上岗资格。   2.销售化学品的供货商应向我公司提供危险化学品安全技术说明书和注意事项,以证我公司在运输,装卸,储存,使用过程中的安全。   3.供应部不得购买未取的危险化学品生产许可证或危险化学品经营许可证单位的危险化学品。   七.安全库存   各车间常用备品及物料根据周用量和月使用量,及厂商所交货的最短时间设置的库存量。从而降低库存量的同时保证车间能正常生产。   八.呆滞品   就是之前买的物料现在不用或长时间不使用。看是否能合理用在其它地方而降低成本。 高效干部的七个能力 所谓的干部,不是被人指示后才行动的人,而是抓住自己负责的问题,在自己担任的一个个职位上,完成某种事情的人。 高效干部应具备如下七种能力: (一)目标指向力:奔向目标的能力 1、干部的三种状态: 第一种干部:为每天的工作所迫,对工作感到力不从心。 第二种干部,虽能胜任工作,但没有一个要尽自己全力达成的主动目标。 第三种干部,自己能够抓住所在部门的实质性问题,决心“到什么时候”要达到“什么样的状态”,并为达到目标而不懈地追求。 对待工作的态度: 第一种对工作力不从心,由于工作的重压,苦不堪言,对所有的事情都持一种防御态度。 第二种虽在努力工作,却无自身目标的人,工作没多少乐趣,不会主动迎接挑战,当然就只有在自己熟悉的范围内,每天重复着同样的生活。 第三种是处于幸福的状态中的人。当人们找到“自己该做的事情”,并为之奋斗的时候是最幸福的。 应该自己去主动抓住问题的实质,确定目标,积极地为达成这一目标而努力,“到那个月之前我一定要做好我的工作?”要冷静地分析所有的事情,尽快将自我恢复计划付诸行动。 2、“问题”是制造出来的 你们这个5%,太低了! 不具备问题意识的人无论在哪家公司,都会令人烦恼。而这样的人要不是普通员工而是干部时,公司可能就要遭殃。可以说,仅仅冠以部长或科长的头衔,却不知道自己必须干什么,也不知道必须解决什么问题的干部,还比不上问题意识强的年轻职员。 此例告诉我们,问题并不是发现已经存在的事情。如果是那样的话,5%利润并没有问题。问题不是早已存在的,而是“自己创造”的。使用较高的价值判断标准,从事不满足现状的自我创造以及迎接挑战。 因此,满足现状型的干部、理想低的干部,都是不具备问题意识的。 3、干部简易检测法 一位经营者进入一家公司后,在短期内就使该公司重新兴旺起来。 那么,他到底是怎么来选择干部的呢? 他单独会见科长并问同一个问题:“在你负责的领域,需要解决什么问题呢?”目的是确定每个人有多大的问题意识。 4、公司很大,仅我一人;被人占得先手是干部的耻辱 有人会说:提出问题,宣布方针,发出指令,是经营者的职责。骨干干部的任务则是去充实并付诸实施。 对十年或二十年前的骨干干部来说这是允许的,但对现在的骨干干部来说,则是根本错误的想法。 一个一个提出问题,并自行找出解决方法的干部,是经营者认为可以信赖的人。而什么也不说,下了指示才去做的干部是不能相信的。 5、什么最重要 干部应解决的所有问题分为当前问题和将来问题,还有人的问题和业绩问题。一般来说,人的问题应是优先解决的课题,还没有站稳脚跟就去讨论将来问题是评论家的做法。 6、问题永远就在眼前 干部要有这样的能力,不拘泥于自己负责的部门,能够掌握机构整体所处的环境条件,并决定自己在其中应当发挥的作用。 干部必须很好地把握整个机构所面临的问题,整个团体当中,必须明确自己到底要实现什么目标。 如果您还没有弄清整个机构情况就说公司方针不清楚,我很难办的傻话,就有必要事先把辞职报告写好。 不明白公司方针时,进行调查研究,拿出自己对整个机构的看法,再把它和自己的问题意识结合起来。 7、要从问题出发,主动去承担不容易实现的目标。因为这不仅仅是为了提高业绩,也是提高自身能力,扩大自信范围的最为有效的方法。 8、干部应敢于面对而不是回避未经历的问题,并要去着手解决。在最终解决问题的时候获得自信,进而再去着手解决未经历过的问题,这就迈入了“循环成长路线”; 9、目标中必须有期限,必须有一定要实现的决心,不能被上司占得先手而变得被动; 10、目标的标准是:必须使自己绞尽脑汁才能实现的、有些“勉强”的目标,同时还必须是慎重分析、判断了自己及下属的力量或者说整个公司拥有的力量后制定出来的; 11、一旦实现了目标后,就必须设定新的目标并开始新的奋斗。干部只有永远将自己放在“过程”中,才能懂得生命的意义。 (二)发现良策的能力 问题已经抓住,应该实现的目标也已经决定,接下来,就以什么样的方法去实现这些目标了。 1、要具备发现方法的能力,首先要把“不行”、“难办”等语言作为自己的禁语。 2、认为“不行”,是自己陷入了省略语法成分的魔咒中。要是“用现有的方法不行”,就放弃旧有的规则、习惯和方法,找出“和现有方法不同的方法”。 3、要是“现在”“不行”,就要将成果大小撇到一边,在现在力所能及的范围内——不管多小都可以——开始着手,然后一点点地坚持,一点点地积累,直到成功。从经营上说,这一点最为重要。 4、要是“自己一个人”“不行”,那么,就赶紧考虑要利用谁的力量。 5、发现好方法的契机,就在自己的日常生活中。必须具备独特的眼光,从那些乍看起来无关的现象中,找出事物的本质,然后产生连锁反应。 6、所谓干部,是“利用他人智慧的人”,最初的主意未必要出自自己,要不遗余力地借用他人的智慧。 7、能自然地将智慧集中到自己这边来的人是更理想的干部。要做到这一点,首先要积极地收集他人的智慧,认真听取别人的谈话,并在事后告知提供智慧的人。这三条缺一不可。 8、所谓智慧,并不是顺利产生出来的,而是历经困难之后才产生出来的。工作并未在大脑中扎下根来,没有总想着“工作难题” 的人,不能说是好的干部。 9、如果想提高您发现方法的能力,就要让自己经历困难,在从困难中摆脱出来。没有困难的干部,是最“难办的干部”。 10、想让自己经历困难,怎么办才好呢?就是让自己承担足够困难的负荷(目标)。目标指向力小了,就必然导致发现方法的能力差。 (三)、组织能力 现在,目标已经找到了,实现这些目标的办法也大致有了,下面干部还要面对两个问题: 1、干部必须具备的第三种能力,可以说是结合以上两种能力的“组织能力”。 让谁干这件事(选择人的能力) 怎样让选定的人尽力去做这件事(创造环境的能力) 2、选拔人选的方法之一是论资排辈选拔法,这种方法的优点是被选人容易得到周围人的协助,缺点是适用于重要的事情时,经常会出现关键问题不能顺利进行的情景。 3、以经验为中心的选拔是受大家欢迎的。这种方法可以让干部放心, 但同时它也使得干部不会去面向革新性工作,造成一些人“身通百艺,潦倒一生”的局面,从而埋没了人才。 4、以教育为中心的选拔制度是一种理想的制度,在决定人选时总要考虑到这一原则。但是,必须将时间和干部自身的负荷计算进去。 5、以性格为中心的选拔方法,是一种容易让工作达成预期成功的方法。但不要指望通过这种方法总能选到胜任的人,当本人的性格太适合该工作时,就很难期待他会自我革新自己的人性。 6、以本人的希望为中心的人事选拔方法是最理想的方法。组织,就是使具备各种各样潜在能力的人能够最大限度地燃烧的地方。 7、在进行人事选拔时,不管用那种方法,最重要的是,要保证工作得以成功,另外一点是以此为契机,达到使部下进行开发自我能力的目的。同时,必须检查他所带来的危险,要多角度地、周密地决定人选。 8、能够信任部下当然好,但当部下需要援助时却不去支援,而让部下“玉碎”的做法是不对的,这会使信任感丧失。 9、相反,也不能过分担心,呵护过度,或把部下束缚得太紧,这也会使信任感丧失,结果会妨碍部下能力的提高。 10、根据各人情况,有的干部偏向激励过度而援助不足,有的因过度担心而呵护过度。必须弄清自己偏向那一边,并进行自我调控。 11、干部在让部下去做某件事的时候,必须明确“读懂”如果让他去干“会发生什么事”,并根据这个情况,来缜密地决定自己应该做什么。 12、部下能做的事要部下去做,部下不能做的事应有干部自己去做。干部必须自行承担困难或者大家感到烦的事。 自己坐观其变,以“大义”的借口将权限委诸部下,将困难的事情、烦人的事情,一股脑儿地推给部下,可以说就不具备做干部的资格。 (四)传达能力 公认的干部都必须同时具备的第四种能力是传达能力,也就是广义上说的交流能力。 可以将传达能力分为以下两种:将自己周围的人引向理想的方向上去的“影响力”,和为了确保组织这个有机整体的活动所需的“联系力”。 1、要想就自己认定必要的事情说服上司,重要的是,要顽强、彻底地对各个细小环节进行研讨,要确保自己的判断跨度在上司之上;不要只在自己的事业范围内考虑问题,而要永远站在更高的角度客观地进行判断。 2、要想确保横向合作,最为重要的是,如果您认为有必要与其合作的话,就要尽早与他联系,倾听他的意见,并与他商量,如果是突如其来的要求,谁都难以跟您合作。 3、现在是这样的时代:您对部下的领导权,容易受您对上司或同事的影响力所左右。总是站在对方的立场考虑问题的态度和让周围人感到快乐的态度是至关重要的。 4、日常联系中,有需要传达的信息时,要马上想到应该联系的对象,“立即”、“细致地”与“所有的地方”进行联系。养成这种习惯是很重要的。一旦搁置下来,就必定会错过时机,甚至遗忘事情,引起麻烦。 5、交流的本意,在于面对面。正确的想法是把用文件或复印件联系,作为最后的、最差的联系方法。 6、将必须的事情简明扼要地说清楚,在极短的时间内让对方理解,这种能力对于干部来说,非常重要。 7、如果您的脸上表现出急躁的话,必然会导致部下会推迟汇报或漏掉信息。所以,看起来很忙也是干部的禁忌。 8、对于人事变动、工资以及正在进行的未决事项,应特别注意说话或传达的分寸。必须充分考虑对方如何才能接受之后再告知他。 (五)赋予积极性的能力 干部必须具备的第五种能力,是让部下情绪高涨,不去划分自己工作和公司工作的界限,从而使部下“完全燃烧”。 1、部下本来就有“做事的愿望”,对干部来说,首先,必须注意自己那些会损伤部下热情的恶习,并进行自我控制。 2、部下不是工作的工具。一旦您有“只要把工作干好就行了”的观念,部下就绝对燃烧不起来。 3、重新考虑部下的工作,对工作尽心重组,使所有人都能够感受到成就感,这一点十分重要。 4、经常注意部下日常工作中为难的原因,难以工作的要素等,要永远先行一步地把这种情况解决到部下易于工作的地步,这也很重要。 5、不能成为裁决型或遥控型干部。必须走到部下中去,成为他们的伙伴,养成与他们一道工作的态度和习惯。 6、为了让部下自发地兴奋起来,需要有一个大家一起去实现的目标。要花时间去讨论这个目标,使大家都认为:“可以做,而且必须做好!” 7、没有燃烧起来的人中,有各自不同的“原因”。干部的责任就在于:与部下密切接触,把自己降到与他相同的起跑线上,去了解真正的他,并专注地排除这些原因。 8、干部必须要比部下中的任何人干得都好,要有成为台风眼,把大家都卷入这场旋风中的气概。 9、不为人们信任的干部,不可能让部下完全燃烧起来。要永远警惕满足于目前地位的思想。 能够创造出让部下情绪高涨的环境,任何一个部下都“简直分不清哪是自己的工作,哪是公司的工作”,这才是干部应该达到的最高目标,也是其存在的意义所在。 要做到这一点,就需要不断地自律,在无限平凡的事情中勤勤恳恳地积累,不断地解决问题。 (六)培育部属的能力 还有一种必需的能力,就是关于培育部属的能力。 您在培育人、提高其能力方面怎么样?高明吗?或者,您能让一个什么也不会的人重新站起来吗?从某种意义上说,干部支配控制着部下的人生,您有能力承担这个重大的责任吗? 1、首要的前提是不要“杀人”。为了自己方便而损伤一个能干的人并让他从此萎靡下去的做法,是典型的刽子手的做法。如果部下是一个循规蹈矩的人,就要以间不容发的决心,尽量让他去做一些他未曾经历过的业务。这种观点是十分重要的。 2、在对新人进行基本的培训时,不要生气、必须顽强地坚持到它能条件反射地采取行动为止。 3、不利用部下的大脑,而只利用他们的手脚的干部,或者捏着部下的想法不放的电离层型干部,都是可能阻碍部下成长的干部。 4、说得太多的溺爱型干部也不行。对骨干员工只说目标,方法则由他自己的大脑去考虑,一般来说,这是培育部下的一种好方法。 5、尽管自己的地位提升了,但还不放弃以前的感觉,就会导致和部下的职责发生冲突,这样做不好。尤其是自己以前所任职的部门,必须有意识地疏远它。 6、培育手法是否高明,决定于您将部下接触的每一个机会多大程度地运用于教育中。必须考虑到,对部下的影响,五分靠工作,五分靠培育。 7、要对每一个部下分别就其现在应该解决的问题、之后必须逾越的问题,制定一个清楚地计划。 过分将他人理想化,得不到预期的结果时就生气的做法是没有道理的。正是包括自己在内的所有人都不完美这一事实,不屈不挠地、顽强地培育人是十分必要的。 (七)自我革新能力 干部必须具备的最后一种能力,是自己让自己变化的能力。 经营环境和经营条件,都在不断地变化。客户在变化,技术在变化,部下的欲望也在不停变化,因此,经营就要永远不停进行革新,而担负着一个新任务的所有干部,也处于必须不停地变化并让自己成长的状态中。 1、不断向未曾经历过的问题挑战,克服这些问题是自己获得自信,让自己踏上这条循环成长路线。 循环成长路线的特征: 首先,不断地碰到未曾经历过的问题。 不回避这些问题,而是从正面去着手。 即使遇到困难也能实现,或者说能够摆脱困境。 由此感受到成功并增强了自信。 再让自己去面对未曾经历过的新问题。 恶性循环路线特征: 没机会碰到未曾经历过的问题。 遇到了未曾经历过的问题时,要么采取回避的态度;要么转嫁责任,说它是上司或部下或同僚的问题;要么就缩着头,让问题从自己的头上经过。 这样做的结果,使得他渐渐失去周围人的信任,他去推动人的能力也随之降低,就什么事业做不好了。 由于创造不了什么成果,他也就逐渐丧失自信,变得愈来愈消极。 随着年龄的增长,力气的消失,他变得无事可做,最后“光荣”退休。 2、仅仅这样做还有两个问题无法解决:因自信增加而使可塑性丧失;视野可能变得狭隘。为了防止这两个问题,要形成“自我防卫系统”。 3、将对自己缺点的研究成果运用于实践中。 将以上三点确确实实地付诸实施,那么您算是走上了正确的干部道路。要想提高自己,只能靠本人,最后,为了相互的利益进行确认。   1、管理  (1)管理商品验收入库、仓储保管、发货配送等作业,确保物资交付能够满足客户需求。  (2)制定计划并执行,保障商品库存数量的准确性。  (3)商品及作业工具设备的财产安全、存储安全管理。  (4)仓储规划、设计、货位管理、条码管理等。  (5)门店(客户)退货验收及入库。  2、物流配送  (1)到货运公司提取到货、发货等作业。  (2)协调货运公司上门取货。  (3)与货运公司进行货物交接、解决差异。  (4)综合协调仓库发货进度,向门店及时反馈发货信息。  3、理赔管理  (1)门店报废产品接收、验收入库及登记。  (2)门店理赔产品的保管、返还、退回作业。  (3)部分产品的初步理赔鉴定。  4、其他工作  (1)制定并完善本部门各项工作及管理规定。  (2)仓库行政后勤事务、员工食宿、员工考勤、库容库貌维护等。  (3)物流车辆管理。  (4)公司领导交办的其他临时性工作。   混乱库存管理   一、简单定义   混乱库存管理制——有时也被称之为随机存放,本质上来看就是一个存放商品的货架系统。   二、运行方式   从分区的商品开始:的工作人员把进货运至货架系统,找个空位存放。每个货架和每个商品位都有个独一无二的条形码。工作人员用手持扫描仪扫描货架位和对应商品,然后电脑就会存储下该商品的具体位置。   当订单下来需要进仓库取货时,电脑会自动输出一组提货单。每个物件从货架取下时都要再扫描一次,所以保证了数据库的即使信息更新。   这里要指出的是混乱管理并不是混乱操作。   三、混乱库存管理制度的优势在哪里?   和传统有序的库存管理制度相比,混乱库存相对更灵活方便,能更加迅速的应对各种产品存货变化等突发事件,这样减少了计划的总工作量,因为在混乱库存中,无论各种产品整体数量还是某种商品销售量都不需要做提前计划。   混乱库存能更有效的利用存储空间,因为只要空出了位置马上就被安放其他商品。而在固定位置的存储系统中,一些货架位是预留给某种商品即便那个商品的实际存货非常少也得留着,这就产品了空间资源浪费的现象。   四、在本公司仓库管理工作中的实践应用   根据出货数量与频次,做如下安排:   第一,主打SS品牌必须单独集中摆放。   第二,FB与SN品牌可以混放。   第三,DF与SD品牌可以混放。   管理内部会计控制的要点如下:   (1)仓储管理包括验收、储存、发货等环节。保证物资的品质完好与安全完整,是仓储部门的责任。依据仓储管理的特点,仓储管理可以实行保管员专人负责制。   (2)采购物资到达公司之后,仓储部门要及时进行验收工作。仓储部门要严格按订购单上要求的名称、规格、数量、质量、到货时间等进行验收。   (3)物资验收入库后,仓储部门应填制验收单。   (4)物资验收入库时,仓库保管员必须依据其物理特点进行适当的分类管理。   (5)仓储部门必须严格出库管理。仓库保管员只有在收到经批准的发货单,并将发货单与客户的提货单核对无误后,才能进行发货。   (6)对于销售退回的物资,仓储部门应该依据有效的批准文件,及时办理退货入库手续。   (7)仓库保管员应该对其所保管的物资经常进行安全检查、定期(至少每季一次),并主动与财务部进行核对,防止物资霉烂变质、毁损丢失。   (8)财务部门应该不定期对仓库保管的物资进行抽查,发现账实不符,应交有关部门查明原因,及时处理。   (9)下列情况造成的物资损失,由仓储部门及仓库保管员负责赔偿:   ①未按规定程序分类保管物资而使物资霉烂变质的或降低品质的;   ②未按规定程序保管物资而使物资毁损丢失的;   ③未按规定程序进行发货造成公司损失的;   ④其他不能说明原因的物资损失。   1、员必须熟知保管的商品性质,库内不准存放易燃、易爆、易腐蚀商品,危险品必须存放在危险品,要在库房醒目处标明主要商品名称、性质和灭火方法。   2、库房内严禁吸烟、使用明火,严禁使用家用电器,严禁存放私人物品。严禁无关人员、顾客、供应商入内,不准在库房内会客。   3、商品码放要整齐,架垛间有不少于90厘米的通道,门口、库区通道、消防栓前端、电闸周围不得存入商品和物料。   4、仓库内商品必须按照(墙、柱、梁、顶、灯),五距码放,并要做到商品离灯50厘米,灯泡不得超过40瓦,配电箱下放严禁存放商品。   5、严禁埋压、圈占监控报警设施及灭火栓、灭火器等消防器材,并要爱护消防监控设施和器材。   6、仓管员必须熟练掌握灭火常识,会使用消防器材,会发现火险隐患,会扑救初起小火,会报警。   7、库房内不得私自拉临时电线,不得使用酒精炉、电炉、煤油炉。   8、库房安全十项注意   (1)严禁吸烟?明火作业   (2)禁用电器?取暖修理   (3)易燃易爆?禁止入库   (4)危险物品?单独存放   (5)码放整齐?间距合理   (6)楼梯通道?不许存货   (7)清除废物?排除隐患   (8)闲人免进?谢绝会客   (9)人走断电?关窗锁门   (10)安全第一?日志登记   9、库区如需动用明火作业,经安全部批准后,办理动火手续,落实安全防范措施,指定专人监护现场,备足消防器材,作业结束时,认真检查,严禁留有火种。   10、库房内不得使用移动式照明灯具、碘钨灯和60瓦的白炽灯,灯头应装在通道上方。使用镇流器时,应采取隔热、放热措施。   四、如何管理经销商的理赔退返   对于发生批量质量问题产品,一般公司要退换货,具体程序下:   1.销售人员在执行销售合同过程中,统一给予经销商某一项额度的理赔费用(或补偿金)。   2.分公司(经营部、办事处)对经销商退返故障作修复处理,修复后返还经销商,原则上不予更换、不予退货。   3.分公司(经营部、办事处)按到经销商退返故障货品后,组织服务人员立即对其进行开箱检验,并非“接收清单”上详细记录检验结果。分公司(经营部、办事处)与经销商代表在“接收清单”上签字确认后,由经销商签字存留“接收清单”商家保管联的提货凭借。   4.对保修期内故障货品予以免费维修,不收维修费和故障无件费;三提保修期外的故障货品,按公司标准规定收取维修费和元件费用;所有非生产质量问题引起的损坏以及附件(如接线、遥控器等)遗失、,材料、配件补充费用由经销商承担。   5、故障修复后,经销商“接收清单”保管联担加商品,经销商在注明栏注明“已归还”并签名。   6.经销商提回商品时,分公司(经营部、办事处)须计算出经销商应付修理费用,并列出清单,由经销商支付费用。   7.销售部会同市场部、财务部及生产部门审批,经有效审批人签名和财务核实退换货商品、价格,回复有关部门执行。   8.人员凭已审批同意的“商品退换货审请表”,按规定填写货物验收入库手续,同时填写“商品退换货申请表”。   9.凡未经公司有效审批人员审批,分公司(经营部、办事处)擅自办理退货手续者,按退货金额的50%扣罚地区财务人员,10%扣罚分公司经理(经营部、办事处主任)。   为了提高运营效率,充分合理利用仓储空间,需要进行对物品进行重新整理,需要保证账、卡、物必须一致。   仓库前期整理计划如下:   1、及整理物料(进出物料卡记录)   2、摆放区域划分   3、物料定位并标示(品名、数量)   4、核对系统数据   相关操作人员对以上几点必须每天按照原则及执行,并制定相关进出存管理制度,及时收货入库,及时入账,及时按照单据发货,数量及货品必须准确无误。   如遇到模糊不清和不判定的问题及时沟通汇报,必须弄清楚才能进出库。 一、需求池管理 将这个问题纳入个人总结的“需求池管理法”的工作里来看才能理解得比较清楚些: 需求池管理是一个漏斗,一个需求从来源到最终的产品落实经历从上到下4个阶段: 原始需求功能&数据需求版本计划版本历史 原始需求:任何一个来自最终使用者的需求,首先先放在原始需求里——原始需求的意思是,这是最终用户从使用用角度提的想法或要求,其特点是,其表达往往是自然语言,优点是直白,缺点是拉拉杂杂,往往说得多而杂乱. 任何一个原始需求都有“已处理,未处理”两种状态,其中“未处理”又可分为(采纳、待定、删除)3种情况. 功能&数据需求:即经过产品团队讨论分析后的需求——功能&数据需求的意思是:这个是产品人员经过对原始需求的分析,用自己的语言,从功能或数据的角度对需求进行了更为简化、准确的表述.此处的优点是更易为执行团队所理解、操作;缺点是有可能偏离用户原意(所以每个功能需求来自哪一条原始需求需要做好记录). 版本计划:经过优先级的争论,功能&数据需求逐个进入各个版本的计划,优先级最高的版本优先执行。 版本历史:呃……这个不说也知道是什么意思。 二、什么是痛点? 如上所述,需求分为原始需求和功能&数据需求——这个是清楚了。那什么是痛点呢? 痛点就是原始需求中被大多数人反复表述过的一个有待产品去解决的问题、有待去实现的愿望。 这个定义中我们得知: 痛点存在于原始需求中;痛点是原始需求中需要产品人员特别注意的一种需求; 痛点往往代表的是一些真问题、其背后往往隐藏有特别有价值的功能需求点,通过提供功能或相应的数据,在帮用户解决这个问题的同时,能让产品的用户体验大大提升。 正因为此,我们在用户研究中,特别关注“痛点”的挖掘。 三、挖掘“痛点”需要注意哪些问题? 是点而不是面——当用户对你抱怨或倾诉的时候,他往往可能拉拉杂杂说很多很多话(因为痛所以有情绪,因为有情绪所以表述啰嗦凌乱),所以你只要抓住他说的点在哪里就行,其他的都可以暂时忽略。 痛点的代表性怎么样——有些人喊的声音很大,但他的痛未见得有普适性,或许只是他个人刚好在某事上有强迫症,要避免被这种“伪痛点”所误导,所以注意定义中“被大多数人反复表述过”这个条件。   现在的我一直在公司担任管理员,这是一个很重要的工作,公司的一切后勤物品和公司的物品都是储存在仓库中。不过在我工作了这一年以后,我开始对我的工作有了更深层面的认识,我可以做的更好了。不过仓库管理工作可是时刻不能大意的,在接下来的一年里,我相信我会做的更好!   一、保证业务、工作的顺利开展   1.仓库会根据产品性质和条件,对储存的产品安排适宜的场所,合理堆码,妥善苫垫,易碎品轻拿轻放。注意操作安全,保证产品在仓库全年无事故,对客户提供一流的服务。   2.产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库产品不符,仓库人员会迅速反映给总部,采取相应措施。   3.产品出库会把好复核关,对于出库产品,仓库必须严格按照公司规章凭证发货,对客户要所发货逐项复核,做到数量准确,质量定好,标志清楚。   4.仓库会按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓容、,货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出,有效期在前的先出的原则办理。   二、发货和努力提高自身的管理   1.努力提高自身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识,争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。   2.加强对产品的进出库验收及清洁,安全工作,确保准确无误,加深对公司所生产产品的了解。   3.往后加大对仓库每周、月的清洁力度,保持库容整洁、美观、防潮。   我的梦想是存够足够的钱,和爱人朋友一起出去旅游,过一个悠闲的晚年生活,儿子成家立业,事业有成。   一、工作职责   1、每日及时登记进出仓单,保证账实数据相符   2、入库得归类摆放并配合做好出入库的物流协调工作   3、每月末最后一天与部门进行库存   4、及时完成部门主管与单位领导安排的临时性的工作   二、商品入库   1、采购部下单前,配合采购部人员核对库存数量,锁定库存产品,被锁定的库存产品不得随意出库使用到其他业务上,如有变动,需跟采购部沟通后方能出货。   2、供应商到货,应根据到货明细单与采购订单核对产品明细跟数量,一致方能入库,物品入库同时填写入库单。   3、供应商直接将产品发货到项目使用地的,应根据工程部人员提供的到货清单填写入库单。同时填写出库单,给业务经理审批签字,让工程部经办人员签字。   4、入库单,财务主管一联,采购一联,其他仓管留底。   三、商品出库流程   1、由经办人提出出货明细清单,待业务经理审批签字后,让经办人签字完,物品方能出库。出库单一式四联,客户一联(项目的物品此联可给工程部),一联,财务主管一联(售后部此联可给经办人,代经办人开完发票再交给财务),采购一联。   2、项目出货,货物跟出库单(客户联)可让司机一同带往工地,由工程部人员签收核对后将单据带回公司,然后补签其他联给仓管。   备注:严格执行凭单入库,凭单出货,出库单必须经过业务经理审批签字,   领货人签字,方能出货。自2016年01月01日起开始执行。   制订人              仓管:   日期               日期:   物流中心内部运营管理涉及面广,包括人员管理、成本的管控、的管理和优化、信息技术和设备的应用等等。其中人员团队管理是一个重要章节。在团队和人员管理中,我们会遇到一系列的问题,比如部门内班子怎么搭?各科室间协助性不强怎么办?员工的薪酬体系如何设计?如何发挥员工主观能动性?绩效怎样考核?淡旺季业务波动时人力如何分配?下面我们主要围绕组织设计、岗位配置、绩效考核、员工培训等模块,再结合物流中心的内部实践经验,谈一下物流中心的人员管理策略。   一、组织架构设计   首先是物流中心的组织架构的设计,也就是班子怎么搭。架构设计脱离不了几个关键问题。一是要明确物流部门第一目标是什么。究竟是成本?服务品质?还是效率?或者各个权重占比。二是要考虑专业分工,让专业的人要做专业的事,让熟练的员工做擅长的工作。三是分工之后各科室的目标是否明确,每个科室的作业目标是否清晰,各科室的责任和权利是否清晰。四是作业指令是否清晰,是否可以传达到每一个具体的作业科室、每一个具体的作业小组。五是科室之间如何协调、上下流程如何贯通。六是管理的宽幅。按照一般人力资源管理(HR)的标准,通常1个人管理6、7个人。物流部门内,如果岗位作业单一的话,可以适当放宽到1~20人。同时也要考虑到管理者的个人能力问题,有效的管理宽幅是根据实际情况来设定。   另外,架构设计时靠考虑行业特性。服装物流领域,通常要考虑两个因素影响。第一个因素是品牌。一个公司有10个品牌,每个品牌是独立做,还是一起做?第二个因素是各货品形态引起的作业流程的差异。包括新品模块、过季品作业模块,以及的作业模块,模块之间如何切换?如果按照品牌来划分,为每个品牌配置专门的团队来做服务,上下游衔接比较顺畅,同时与服务部门有良好的沟通和互动。如果按照流程方面划分,就新品、旧品、电商独立模块运作,各岗位人员的专业分工程度较高,作业效率也相应提升。   二、招聘和岗位配置   1、岗位设置   物流中心内有非常多的作业工种,但绝大部分是从事内具体的操作工种。一般建议对这类员工设置为同一个岗位,即员。不对仓管员岗位的作业工种细化,设置细化的岗位的原因是岗位设的越细,进行岗位调动存在一定的局限性。   在某服装企业的物流中心内部,把整个作业分成三个模块:新品作业、过季品作业和电商作业。虽然员工岗位都设置为仓管员,但同一岗位有三类分工:第一是管理支持类,对这些岗位人员的技能要求比较高,将该岗位的科目等级设为A类,包括波次计划、库位管理、订单跟踪等工种;第二是现场支持类,包括具有一些专业技能的人员,比如驾驶叉车、设备维修、电工等岗位,被设置为B类;第三是现场作业类,这是最大的一部分,仓库内绝大部分的员工都归属此类,被设置为C类,主要为进行入库、上架、集货等操作岗位的员工。   除了仓管员岗位以外,根据需要可设置其他岗位,包括负责物流计划调度的、运输管理的、物流信息系统管理、物流项目规划等相关岗位。   2、人力配置   在人力配置方面,一般物流中心内员工主要分为三种:正式工、劳务派遣工、劳务外包工。整个物流中心业务量会有所波动,不可能常年备足所有的正式工,因此配置有劳务派遣工和劳务外包工。对于劳务派遣工,一般建议同工同酬,其收入、薪酬、绩效与正式工一样,只是属于劳务派遣形式。每逢“双11”等业务高峰期,可以把装卸、托运、集货等简易操作部分劳务外包给劳务公司,这部分工人就是劳务外包工,以劳务作业量作为合同费用核算依据。   另外,要建立劳务派遣工优化的机制。对于正式工,每个月进行优胜劣汰,淘汰之后再从劳务派遣工择优替补。如果在用工最低点把劳务派遣工砍掉,就会失去新鲜的血液,因此物流中心内会维持一定量的劳务派遣工,其中优秀者在一定时候会择优转成正式工。   三、绩效和薪酬体系   绩效和薪酬,是整个物流中心人员管理中的重点部分。   1、绩效考核   对于物流中心来说,绩效主要分为两类:一类是组织的绩效,另一类是员工的个人绩效。   在组织绩效方面,物流部门有诸多指标来衡量,比如准确度、及时度、客户满意率等。这些指标如何设定,每家公司各不相同。以库存的准确率为例,其衡量指标可分成几种:一是库存数量的准确。数量有没有少,有没有丢货。二是物流中心库存管理的精准度,各库存品项有无差异。   其次是个人绩效。随着员工数量增加,管理和考核难度也相应增加,用数据来考核员工尤为重要。要重点了解每个人的产能产量,例如一个物流中心一天发货几万件,平均到每个人产量是多少,并且会根据个人的差异,对每人承担的产量进行评估。此外,还会估算每个小时的产量,看每人每小时的工作量是多少。各作业工种存在差异,比如负责扫描和负责拣货的工作性质不同,效率会有差异,需要通过一个系数进行评估。除了量化指标外,还会给员工做一些定性的指标,就是其上下级的评价,如上下游的协助部门对员工所做的评估,主要从员工的配合程度、积极性等方面进行考虑。   2、员工薪酬   与绩效相对应的是薪酬。员工的薪酬结构为“基本工资+工龄补助+岗位津贴+绩效奖金+其他方面”。员工的总收入中基本工资只是一个组成部分。   在基本工资方面,一般公司的人力资源部门会把物流中心的各个岗位分档,设定具体员工属于某个档的**、中位,还是下位。岗位津贴方面,因物流中心内岗位众多,除仓管员外,还有技术支持类和管理支持类的员工,当不同岗位之间相互轮换时候,其岗位薪酬也会发生变化。   真正能发挥激励作用的是绩效奖金。不同公司有不同的奖金模式,有的是计件模式,有的是计时模式。许多企业采用的是计件模式下的奖金体系,根据作业量测算一个奖金的系数。例如,在做绩效奖金时,会鼓励各个工种测算金额。不同工种有不同的作业效率,会折算出每个岗位的基本能效,以此确定奖金的金额。此外,还会设立一些阶梯性奖金,来鼓励员工的积极性。   除了激励机制,也有一些约束的机制,如果员工的作业出现异常,无论是拣货环节、扫描环节,还是托运环节,会根据异常的数量对其奖金做一些相应扣减。   四、岗位技能培训   物流中心内数量最多的就是现场作业人员,其中绝大多数又都是“仓管员”,可以胜任物流中心的各项不同的工作,今天负责扫描作业,明天可能去负责拣货,后天去做理货、上架等工作。这就要求每一个人员都要“一岗多能”,掌握至少三门技能,包括一个主岗,两个副岗。在业务量波动的时候,能够把这些岗位轮动起来,比如上半年退货比较多,会分派大量人员做冬装退货的整理;到下半年冬装高峰发货时期,需要有大量人员做发货,负责拣货、播种和扫描等工作。   除了单个岗位的轮动,可以进行科室的整体轮动。包括新品科室、过季品科室、电商科室,三个模块会整体轮换,每一个模块有3至5个平行的作业科室,通过轮动来锻炼每一个员工的作业技能。这样在淡旺季时,就可以完全把人员调动起来。   五、物流资源分配计划   物流部门要与上下游的产品、商品部门制定联动计划。对物流资源提前调配,从而保证商品流通的顺利、高效运转。   物流部每天要编排滚动计划,包括三天滚动计划和次日执行计划。针对编排的物流计划,合理配置物流资源。包括根据各岗位工种的既定效率,测算各岗位工种的人员需求。对于部分岗位工种的短缺,可通过岗位间的轮动来解决。整体短缺的,可采用劳务外包的形式补充。   除了人员,场地、设备等资源也需要匹配。如果暂时无法匹配,就需要延长作业时间,增加劳务派遣工,或者是做一些外包。物流资源配置的准则是什么?碎片化、柔性和移动。其中,“碎片”是指所有仓库的员工都是仓管员,都是单个主体,这些人拿到哪里就用到哪里,就像是可以移动的碎片。“柔性”是指正式工、劳务派遣工等等,可根据业务模式去调剂。比如上半年派遣的比例低,下半年可能会调到50%以上,这需要根据业务调整,也是物流中心在做整个团队人员管理时候要考虑的问题。   六、员工关怀   需要通过制定规章来管理员工,也要给员工足够的关怀。其中员工关怀可分为几部分:   1.员工代表大会。选出员工代表,对员工代表的有效提案进行奖励。   2.民主权益会。定期召开民主权益会,形式不限,主要是希望听到员工的抱怨、牢骚,希望在员工生活会上听到员工真实的声音,这样可以对内部管理有一些提升。   3.优秀事迹的奖励。会评选一些业务和生活方面的优秀事迹,对员工进行奖励。   4.优秀员工评选。这已成为每年的固定评选活动,无论是部门级,还是科室级,每年都会评选优秀的员工。   5.举办生日会。   6.开展体育活动。每一个热爱运动的人都是积极、热情、有活力的,主动为员工提供一些运动场所,使他们能够进行体育锻炼,带着积极的心态投入到工作中,绩效进而也会相应提升。   对于企业而言,发展前景好不好,执行力高不高,关键的关键在于这个企业团队的合力。运用好7s管理内容,对于整个仓储效率的提升、车间的改善和员工精神风貌的提升有着重要意义。   运用好仓库7s管理内容,仓储效率踏上高速列车!   那么,什么是7S呢?   7S即:1、整理(SEIRI)2、整顿(SEITON)3、清扫(SEISO)4、清洁(SETKETSU)5、素养(SHITSUKE)6、安全(SECURITY)7、节约(SAVING)。   7s管理内容意味着需要规范分拣车间及仓库,培养员工良好的工作习惯,创造整洁无安全隐患的工作环境,形成良好的工作秩序和严明的工作纪律,同时7S也是提高工作效率,保证工作质量,减少浪费、节约物料成本和时间成本的基本要求。   1S—-整理   将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的;把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来;不必要的东西要尽快处理掉(如报损的商品,破旧的工服,损坏的叉车,破损的周转筐)。   目的:腾出空间,有效利用空间;防止误用、物料积压;营造干净整洁的工作环境。   2S—-整顿   定义:对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置,排列整齐;明确数量,有效标识。   目的:工作场所一目了然,工作环境整整齐齐;减少找寻商品的时间,避免错配,缺货,漏发;清除过多的积压物品。(如不需要的货架,商品包装盒,废弃的物料)   3S—-清扫   定义:将工作场所清扫干净。保持工作场所干净整洁。   目的:消除脏污,保持干净卫生;同时也保证了生鲜商品的品质   4S—-清洁   定义:将前面的3S实施的做法化、规范化。   目的:维持前面3S的成果。   注意点:制度化,定期检查   5S—-素养   定义:提高员工思想水准,增强团队意识,养成按规定行事的良好工作习惯。   目的:提升员工的工作素养,使员工对任何一项工作都认真负责。   注意点:长期坚持,养成良好的习惯。   6S—-安全   定义:清除安全隐患,保证现场作业员工的人身安全及产品质量安全,预防意外事故的发生。   目的:杜绝安全事故、规范操作、确保产品质量,保障员工的人身安全,保证分拣入库的连续安全正常的进行,同时减少因安全事故而带来的经济损失。   7S—-节约   定义:就是对时间、空间、资源等方面合理利用,以发挥它们的最大效能,从而创造一个高效率的,物尽其用的工作场所。   目的:以自己就是主人的心态对待企业的资源;能用的东西尽可能利用;切勿随意丢弃,丢弃前要思考其剩余之使用价值;秉承勤俭节约的原则,建设资源节约型企业。   运用好仓库7s管理内容,仓储效率踏上高速列车!   仓储企业如何推行7s?   对于仓储企业而言,在仓库7s管理内容推行过程中,应集中项目实施小组所有精锐力量,在结合国内外先进物流管理案例和自身物流实际情况的基础之上,对7S管理制度进行拟 定,并针对制度的合理性和可操作性做了反复论证与逐步完善,将管理责任和区域划分到每个岗位、每个员工。实施小组定期对责任人和责任现场进行巡查监督,了 解7S管理的落实情况。   要实现一项任务,公司上下全员的合力很重要,这意味着需要每一个员工都了解并熟知7S管理。所以,在推广过程中需要扩大宣传的深度和广度,以形成企业7S管理文化的目的,项目实施小组需制作精美的宣传板报和标语,同时深入到各个部门,对仓库7s管理内容化进行全方位、多层次的宣传和讲解,可定期进行考核。   回顾2012年7月我来公司半年的工作内容和情况   一 完成库位调整工作   1. 了解员的所管区域物料摆放后,针对于规划的不明确,对物料现场的区域划分进了相应的调整再次细分与标识,标贴。以更有利于现场物料管理   2.使物料都做到了定点、定位储存管理。把废弃物和不属于物料范围的东西清除到杂物间。消除了凌乱不堪的状况   二 工作内容   1. 负责仓库各种产品及配件的入库、出库等工作,日常卫生和发货工作。   2. 对仓库配件动点、定期,做好帐、卡、货物相符,保证帐目日清月结,一目了然   3 出.入库单须有签字,做到先进先出   4. 做到对仓库产品状况有明确标示。一切凭有效凭证及单据上账,做到不随意操作。   5. 做到每月一次对仓库进行大扫除,清洁工作,对仓库产品做好防潮、如铜线,砂轮这些都用架子放好,与地面有一定距离   6. 还配合账务完善了进销存统计表.   三 年底库存情况   2012年库存金额   配件      耗材      工具      钻头      合计   44023.34    18657.77    25241.38    5765.64    93688.13   不管是从账面还是从库存实物上看,库存的量都是比较充足的.   四 .工作中的问题与改进   建议2013年尽可能的把库存模具需要的配件先消耗掉,在去申购,以免库存积压太多资金   下面是我在公司这半年中所遇到或发生的一些实际事例。   1. 晚上,或星期天加班.领料不写单.下班不锁门,锁事就吊在门上的情况还是时有发生   2. 在写领料单的时候名称 规格型号。数量和具体用在哪一套模上面。领料单上经常有漏写或不写的情况.   3. 经常有写的领料单规格。数量和领实物时的规定,数量不相符   4. 车间退库混乱   5. 1月份规定每人限领手套数量后,在盘点的时候发现手套少了26双。明显有人拿了手套没写单。整整少了两达手套   针对这几个问题2013年的执行方案。   1.当车间需要加班的情况下,锁事交给生产主管。领料单放在库房桌子上,领东西由生产主管或生产主管所指定的人去领.   并把领料单填写清楚.特别严禁下班不锁门的事情发生,做到随手锁门。以免造成公司财产损失.   2 .在写领料单的时候名称 规格型号。数量和具体用在哪一套模上面、写得不清楚的不给发料。希望大家下次领物料前把规格和用在哪套模上弄清楚在来领料。   3. 2013年,车间所有退库配件和钢材,都以每套模完工后统一退库,入账。这样便利于我们生产成本统计。   4.手套在我来公司这半年里,公司都很人性化基本没有规定个量。都是有需要随时来领。但上个月尚总在垃圾筒发现有人不自觉,铺张浪费,从筒里捡出一大堆不是很脏而且还是完好的手套。故公司规定从1月份开始,用得上手套的人员。每周限领手套两双,并不是用不上也领在那放起。1月份有人擅自去库房拿手套。不写单,且一拿就是两达24双。有些工顺手套实在不够用.   手套烂了可以拿来换.不要在擅自去拿库房的手套,库房的任何一样东西都是用钱买回来的.属于公司的大半财产.擅自   去库房拿东西,算是偷盗行为.所以说不管领退任何一样东西都必须根据公司规定来操作   五 2013年我对自己工作规划:   1.做仓库管理工作必须以事实为依据,以《规定》为准绳。才能更好的做好本职工作   2 因为做模具行业是第一次,所以很多东西了解不够深入需要继续学习   3 提高工作效率,使工作更上一个台阶   4 努力做到帐,卡。物相符。做好防火防盗的工作。保持库容整洁,   5 配合采购部门做好物料的跟踪工作   6.脚踏实地工作态度,尽职尽责地做好本职工作,不断提高、完善自己的工作能力,把上级交给的各项工作力争做的更好。   7. 多与同事沟通,吸取好的建议。悉心听取领导的点评,对自己不好的做法即时予以改正   提前祝大家新年快乐,新的一年合家欢乐,身体健康.工作愉快。财源广进。   目视化管理,对提高仓库现场管理有着重要的作用,其主要是利用各种一目了然的形象和合适鲜明的颜色来组织整个生产活动现场,整理出一套可视、可听、可感的感官直接管理模式,从而达到提高生产效率的科学方法。   目视化管理是生产活动最直观的管理方式,因此企业除了配备仓库管理系统之外,亦不可忽视仓库目视化管理。下面,总结一下仓库目视化管理内容要点:   一、目视管理中的物品管理   1、明确仓库中物品的名称与用图,设置醒目标识以及颜色来区分。   2、仓库物品的定位放置管理,用有颜色的区域线划分区域,建立标识来区分确定。   二、目视管理中的作业管理   1、明确作业计划,制定包含入库、提货计划与实际情况核对的。   2、按照要求正确实施作业,出现问题及时记录。   3、规范作业区域,在分界线划分好的指定区域作业。   三、目视管理中的质量管理   1、防止人为失误出现的质量时间,仓库各处悬挂质量风险宣传板。   2、对仓库人员进行正确、有规律的监管,并做好观察结果记录。   3、及时处理质量问题,记录下时间原因分析及处理结果。   四、目视管理中的安全管理   1、充分考虑仓库现场的环境,使用醒目的颜色进行危险提醒。   2、区分人行、车行通道,地面专用标识进行划分。   3、安全使用叉车,事故易发地段以醒目标识进行提示。   五、目视管理中的设备管理   1、划分界限,统一叉车等仓库设备的放置区域   2、仓库设备按作业要求进行使用,若出现问题应及时记录。   3、定时检查记录,及时发现异常并采取措施。   六、目视管理中的人员管理   1、身份卡片佩戴,明确仓库人员身份。   2、组织架构表、排班表的制作,明细人员分工。   3、员工绩效、优秀事迹、差错记录等表格的制作,确保员工工作状态。   目视化管理是在仓库管理系统之外的,更清晰更明确的仓库现场管理方法,能为生产提供最直观的生产操作指示,使的仓库管理更加规范化,生产运作更加有序,因而提高生产效率。仓库目视化管理,对于塑造企业形象、提高效率、降低成本、改善品质、准时交货、标准化作业等方面可以发挥巨大作用。   前不久我在百度网上看到了这样一个帖子,内容为:假如你在上厕所没带厕纸,你身上只带了一百块钱和女(男)朋友的照片,你会选择那种来解决问题呢?这个帖子我没打开看里面的人的选择,今天我把它拿到这里来看看大家会有什么样的选择。   看完这个帖子我很有感悟,我想肯定选择照片的多,当然这也是事实啊!现在是经济开放的年代,钱是占着很高的地位的,人为财死,鸟为食亡!人不为财天株地灭啊!所以这个帖子才来测试我们的。我想测试结果的真实性和结果我们都可想而知的啊!   我想肯定会有很多去说会选择人民币的,但是真正的选择,又有几个人来选择人民币的呢?因为金钱毕竟是现实的,而很多人都认为用了照片,他(她)们也不会知道的,或者随便编个谎说丢了,再要一张就OK了。但是人民币毕竟是自己的血汗钱的啊!又有几个人真正的来选择人民币呢?当然这只不过是一种娱乐性的,而真正的人生的生活中有着多少这样的选择呢?也许有很多不是一张照片和一张人民币之间的选择,而是钱和一条人命之间的选择的啊!别说我在造谣,难道我们的生活中没有这样的事吗?   大腕为了几万的出场费,而对于成千上万的粉丝而不顾就拂袖而去,事后他们说:几万元对我不算啥,也就是个夜宵钱。这就是他们在金钱与尊重的选择!医院为了几千的住院费而强行把病人赶出医院,也不要说我在造谣,我有一个朋友就因为没人给交几千元住押金,而在医院门口躺了一夜(他本人昏迷不醒),第二天他就再也没有醒来,我想那个医院的人也许到现在夜里都不敢走路的,这就是他们在金钱与尊重之间选择的下场。再说说近段时间的事吧!就在上个月的大学生落水的事,人家大学生都见义勇为为救人牺牲了啊!可那些昧良心的人却要出天价的打捞费,后来听说被拘留了,很是大快人心啊!这也就是他们在金钱与尊重之间的选择的下场,太多了现实生活中的例子了啊!   当我还只是草稿时就有朋友问我的选择,我现在在这里做一个真正的回答:我会选择女朋友的照片!我想我这样的回答,我敢说这才是真正发自内心的回答。但是我敢说:假如在百元钱与一条命来选择(就像上述中的那样情景),我会选择一条命,当然这不是我在豪言壮语,也不是在狡辩。而是,这就是现实。   不过上述的那个游戏如何来选择这并不重要,重要的是你能在一些关键时刻的选择啊!在这里最后我送给大家的一句,我给自己人生的一句话:请相信我,好人一生平安!   是啊!在我们的生活中有多少人在金钱和尊重中选择的啊! 我是公司仓库第一位,对仓库是有感情的,还记得刚到仓库时的无所适从,毕竟那时我是个新手,我知道不管自己的背景关系多好,有些问题也需要自己去解决,何况我觉得我也不是阿斗一样的无用之人,只是有些之前从来没有碰到过的问题,当然也会把我难倒,仓库工作一度有几个问题始终是阻碍顺利运行道路上面的顽石,我总结以下,希望后辈能受到一点启发,一仓库无威信加上人员缺乏不成团队,我们公司是化工公司,然而仓库管理员就两个人不分大小,而且隶属商务物流部,实则两人成一部门,一男一女,很多事情并不是部门的事,是仓库的事,意味着要靠我们两人去解决,生产部人员众多,根本不把仓库放在眼中,仓库门禁如同虚设,加上设计不到位,楼上也设三个仓库,目前四个仓库统计为三千种物料,其中很多相对轻的东西需人力搬运至二楼,比如(垫片,压力表,机械密封,劳保,这些东西),单凭两人又如何是好?仓库初建之时,还可以叫外包单位帮忙搬运,当时我是策划者也是出力之人,现今公司说要降本增效,叫人需要审批签字纷繁复杂,仓库需要整理正常一个月至少两次,有些阀门法兰需要搬运用人,两人面面相觑,更是表示无奈, 二则是与采购人员关系问题,这点我真心觉得是很重要的,仓库和采购本应是互助的关系,如果你们公司采购是那种仗着自己后台的关系,把公司仓库当成自己的仓库,一点没有责任心的采购,那就听我的劝告,请赶快辞职吧,“我的生涯一片无悔,只叹是遇人不淑,”碰到我们公司的采购能坚持两年干下来我感觉已经很不错了,事情是这样开始的:起初,仓库东西不多,突然有一天,到了一卡车垫片,是在没有任何单据、一点心理准备也没有的情况下到货的,那天我单是点货就用了一下午,采购隶属商务物流部,和仓库一个部门,等于采购变成了仓库的上级,然后是副经理,经理,而当时仓库的情况是,货架都没有到位,我的上级居然在没有打招呼的情况下送来我一卡车垫片,(我去!这样的上级这样的采购你碰到了吗)后来仓库门口就被三十四个木箱子排满,直到门口堵满,不知同事有没有这样的奇遇,我已数不清多少次是在没有预兆的前提货到仓库了,每到那时就是噩梦啊,我好似个看门人,采购到仓库,命令般的语气叫你打开门,然后东西呼呼的来了,往地上一扔,你只需清点签字即可,有多少次我是连东西都找不到存放的空间了,可以说是见空就放。 货架在使用中一个最重要的因素就是安全性,因而涉及到期安全及便捷使用的因素都需要一一审视设计。仓库货架的受力性分析就更是其中重要环节之一,对此,为大家简析仓库货架受力状况,包括仓库货架的受力活载荷、受力恒荷载、竖向冲击等分析。 一、货架的受力活载荷分析。 所谓的货架活载荷,是指放置在货架上的货物以及托盘等物体的重量,这些重量是活动具有可变性的,要考虑到其最大的重量来分析。 二、货架的受力恒荷载分析。 仓储货架的恒荷载指仓储货架本身结构的自重,以及连接货架的C型钢等各个部位,以及与货架链接或接触的檩条、房架、屋面板、墙板的重量。自身的重量由材质等决定,而受力恒荷载分析的正确与否将导致可以重载货物等的效果如何。 三、货架的竖向冲击荷载。 这一般是指机动叉车、堆垛机等在存放货物时产生的可能的冲击载荷。这些仓储货架的辅助的机械设备在工作的过程中可能会碰触到货架表面或某个部位,导致一些情况的发生。尤其是在重型仓储货架、贯通货架等较为可能容易发生冲击碰触。在进行此分析的时候,应把这种可能的冲击分析力考虑到位。 四、仓储货架的风载分析。 是整体式立体仓库受力计算的重点。一般而言,整体式立体仓库的需求者使用其目的是以合理有效利用空间为出发点的,所以整体式立体仓库的高度较高,一般高宽比:L(高度)=1.5–2W(宽度),这样,仓库在风载作用下的安全性是一项重要的指标。风载对仓储货架立柱的影响的计算一般将通过钢结构受力计算软件来完成,同时要采用系统受力仿真和理论计算进行复核。 五、仓库货架的抗震裂度分析。 此受力分析较为严谨,按行业的GBJ11-89《建筑抗震设计规范》执行,在仓储货架中一般取抗震裂度设防等级为7级。 在做仓库货架的荷载受力性分析的时候,我们应尽可能的把所有问题最大化的来考虑,以便在设计的时候将问题全面的得以发现与解决。确保后续定制安装使用中不会出现故障问题   为保证管理工作的正常化,安全发展,保障职工的身体健康和公司财产物资的安全,特制订本:   第一条 仓库管理员,应熟知本仓库所存放物资的安全性质,保管办法及注意事项。   第二条 行政部应经常向管理人员进行安全技术管理方面的教育。   第三条 各仓库的结构必须符合要求,保证通风、干燥,做好防盗、防锈、防水、防潮、防虫、防尘。   第四条 库房内存放的产品按类别排放整齐。入库时按产品日期分别挂牌标明,产品不得擅自堆积太高,需在安全容量范围内。决不允许因保管不善造成意外事故和重大损失。   第五条 同一库内不得放互相起作用或互相影响的产品,应放置性质相同的产品。   第六条 严禁将易燃易爆物品带入仓库。对应进仓库管理的危险物品放置于符合安全管理要求的独立库区。   第七条 各库的照明系统,须按时联系有关部门及时做好技术检查、检修,以免出现安全隐患。   第八条 仓库周围和内部,不得有垃圾或易燃物品堆积,以免引起火灾。   第九条 仓库消防器材定期检查、修护、补充。严禁堵塞消防通道、设施及器材。员考核消防四懂四会,并会正确使用消防器材。   第十条 建立人员出入仓库登记制度,未经许可,不得随意进出仓库。送货/提货人员需在仓管员的陪同下进出仓库,搬运完毕,不得在仓库逗留。   第十一条 仓库执行巡检制度。仓管员上下班离开前,巡视仓库门窗及电源、水源是否开闭,确保仓库安全。若发现其它异状发生,如有可疑情况应及时向有关部门报告以便追查处理、检查记录。   一、目的:建立卫生管理,确保仓库清洁卫生。   二、责任者:仓库保管员、安保员   三、意义:创建一个干净、整洁、环境卫生良好的环境,人人工作身体健康,心情愉悦,依制度行事,人人养成好习惯。   1、仓库保管员应做到保持库区周围环境清洁卫生、整洁、无积水、无杂物、无蚊蝇滋一地,并每天对仓库周围环境进行清扫。   2、仓库必须做到卫生整洁,无霉斑、无鼠迹,仓库内通风良好,货品摆列整齐,库内不存放有毒、有害物品等。   3、仓库应经常开窗通风,定期清扫,保持干燥;保持仓库门窗玻璃洁净完好,窗明壁净,每周对门、窗进行两次清洁。   4、每天对仓库地面进行清扫,保证仓库无积灰、无杂物,保持干燥、整洁、通风,地面清洁,无积水。防鼠、防潮、防霉、防火设施配置齐全、措施得当。   5、每周检查一次的防鼠及防潮、防霉和通风设施,确保运转正常,发现故障应及时报告卫生管理员,卫生管理员应立即采取措施加以解决。   6、仓库管理员对入库的货品进行感官查验,对包装破损,货物溢出, 包装脏差等货品拒绝入库。   7、卫生管理人员每月进行卫生大清扫(不低于两次)。   8、各货位业主自觉保持货位内卫生,库区内物品按类别分区存放, 摆放整齐,不得堆放杂物、废弃物。做到废弃物及时清理。   9、库区经营场所不得随地吐痰、乱丢果皮、杂物等。   10、全体员工均应保持经营场所的干净、整洁。每周办公区大扫除, 卫生间每天用消毒液进行消毒一次。   11、仓库办公室必须整洁卫生,无积灰、无杂物,与办公无关的物品不得存放在桌面上。仓库工作人员保持个人卫生,不得穿背心,拖鞋进入办公区域不得将个人物品特别是食品带入仓库。   12、不得在经营场所内用餐,如需用餐需在统一规定的区域内。   13、仓库应定期做好清洁卫生消毒工作,每月进行一次消杀,并建立,作好记录。   事件代码(ThisWorkbook):   在Excel打开时判断是否需要读取运行次数。(首先判断用户名称,避免调试时,删掉自己的“劳动成果”) Private Sub Workbook_Open() If Application.UserName “Name” Then Call ReadOpenCount ThisWorkbook.Save End IfEnd Sub   过程代码(模块):   1、添加一个隐藏的名称,用于记录打开的次数。 Sub AddHiddenNames() ThisWorkbook.Names.Add Name:=”OpenCount”, Visible:=False, RefersTo:=”=0″End Sub   2、读取工作簿已经打开的次数,如果达到次数”自毁”,未达到”次数”+1。(本段代码,定义的是3次) Sub ReadOpenCount() Dim iCount As Byte iCount=Evaluate(ThisWorkbook.Names(“OpenCount”).RefersTo) iCount=iCount + 1 If iCount > 3 Then Call KillThisWorkBook Else ThisWorkbook.Names(“OpenCount”).RefersTo=”=” & iCount End IfEnd Sub   3、实现“自毁”功能,但是不提示用户。 Sub KillThisWorkBook() With ThisWorkbook .Saved=True .ChangeFileAccess xlReadOnly Kill .FullName .Close End WithEnd Sub   虽然上述代码执行后,能得到预期的结果,但是别忘了,“宏”是可以被禁用的,甚至有的用户根本不知道该如何“启用宏”,这就不在本文记述的范围之内了。   三、产品保管及安全防范   1、产品按种类,形号分类放置,不得混放。   2、建立岗位责任制、设专人负责,定期点验库存产品,做到帐物相符。   3、仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁。   4、严禁将易燃易爆及强酸强碱等危险品、腐蚀产品带入库存。   5、仓库内、消防、通风、机械车辆、等由专人管理、维修,无关人员不得操作。   6、各种产品码放、搬运入库时应先内后外、先下后上;出库时应先外后内、先上后下,先进先出,防止坍塌伤人及损坏机械设施。各种产品不得抛掷。   7、所有人员不得携带火种入库(如打火机、火柴、香烟等),引火产品请暂交门卫保管。   8、无关人员不得进入仓库管理人员办公室。   9、私人物品不得私自入库存放。   10、库存产品要码放整齐,做到离墙离地,防止受潮霉变。   为加强对公司物资的有效管理,过有效的审批程序,以及能让仓库保存完整准确的出库记录,现将有关事宜规定如下:   一、出库时间   上午:10:00——11:30    下午:14:30——15:30   各部门应在营业前做好各项准备,用于营业用的各种物品及商品。   二、领货程序   1、填写物资领用出库单   2、相关负责人审批   3、持审批后的出库单至仓库领货   三、出库单的填写   1、物资申请人按所需领用物资填写出库单,各个档口分开填写,不得混用一张出库单。字迹不得潦草,需清楚写清物资名称、规格、数量。   2、当日出库单当日到领货   3、当日没有领货的出库单视为作废   4、以旧换新的物品应做好标注   四、严禁各部门工作人员自行去库房拿取货物(已出库的除外),否则后果自负。   刘一锅十三店   二、类型转换函数   1、CBool(expression) 转换为Boolean型   2、CByte(expression) 转换为Byte型   3、CCur(expression) 转换为Currency型   4、CDate(expression) 转换为Date型   5、CDbl(expression) 转换为Double型   6、CDec(expression) 转换为Decemal型   7、CInt(expression) 转换为Integer型   8、CLng(expression) 转换为Long型   9、CSng(expression) 转换为Single型   10、CStr(expression) 转换为String型   11、CVar(expression) 转换为Variant型   12、Val(string) 转换为数据型   13、Str(number) 转换为String   我曾经在上学期间从图书馆借过好多关于Excel的书,可惜,没有一本我能坚持看下去的,因为书里介绍的内容再好,没有需要,那也没有兴趣,因为你感觉不出它的好,现在工作了,当自己写下一个VBA程序,让原来需要半天完成的工作,现在只要1分钟,点一个按钮就可以完成,而且没有错误,这才是我们学习的动力。耕耘是为了收获,如果看不到甚至想象不出收获的果实,那我们还有什么心情去辛苦耕耘呢?   也许你会担心这样学Excel会不会学的很零散,我们的前辈也经常说掌握知识要全面,其实现在想起来,这是一种错误的做法,对知识的掌握就像小摊上的买卖人收钱一样,先乱七八糟的把钱放在包里,等多了,回家的时候再分门别类,10块一摞,5块一摞的整理一下,算算有多少,你见哪个小贩在摊子上收钱之前就先找个空地画上格,每个格上写上10块,5块……,然后再把相同面额的钱放上面?所以要系统掌握Excel也需要先掌握些零散的知识,然后再把这些知识找个时间好好想想,把它们总结起来,完成系统化的过程。   我写这个教程的方法也是这样,每次只写一个主题,希望以这种形式来体现这种思想,饭是一口一口吃的,如果你想一口吃饱,问题绝对不是能不能饱,而是要出人命的。因此,你是不是一点一点学Excel,并不是能不能学会的问题,如果把握不好,你会永远不想学Excel,不敢学Excel。   管理,并非一件容易的事,其中牵涉到出入库、储存、安全等方方面面的问题,所以加强仓库管理必须要有效的运用科学的方法。在仓库管理学中,8s管理是一种常用的管理方法。那么,什么是8s管理呢?   从定义上看,8S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SAFETY)、节约(SAVE)、学习(STUDY)八个项目,因其古罗马发音均以“S”开头,简称为8S。   1S——整理   定义:区分要用和不要用的,不要用的清除掉。   目的:把“空间”腾出来活用。   2S——整顿   定义:要用的东西依规定定位、定量摆放整齐,明确标示。   目的:不用浪费时间找东西。   3S——清扫   定义:清除工作场所内的脏污,并防止污染的发生。   目的:消除“脏污”,保持工作场所干干净净、明明亮亮。   4S——清洁   定义:将上面3S实施的做法化,规范化,并维持成果。   目的:通过制度化来维持成果,并显现“异常”之所在。   5S——素养   定义:人人依规定行事,从心态上养成好习惯。   目的:改变“人质”,养成工作讲究认真的习惯。   6S——安全   A. 管理上制定正确作业,配置适当的工作人员监督指示功能   B. 对不合安全规定的因素及时举报消除   C. 加强作业人员安全意识教育   D.签订安全责任书   目的:预知危险,防患于未然。   7S——节约   减少企业的人力、成本、空间、时间、库存、物料消耗等因素。   目的:养成降低成本习惯,加强作业人员减少浪费意识教育。   8S——学习   深入学习各项专业技术知识,从实践和书本中获取知识,同时不断地向同事及上级学习,学习长处从而达到完善自我,提升自己综合素质之目的。   目的:使企业得到持续改善、培养学习性组织   8s管理法对于仓库管理而言是一种有效可行的方法,其目的是使企业在现场管理的基础上,通过创建学习型组织不断提升企业文化的素养,消除安全隐患、节约成本和时间。使企业增强竞争力,在不断完善中变得更加强大。   光阴似箭,岁月如梭。2013不知不觉在指尖悄然逝去,2014年迎面而来。回想过去,面对现在,展望未来!有进步的喜悦,也有工作中失误的愧疚。即将过去的一年是我们全体人员接受挑战勇敢迈进的一年。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中吸取经验,为以后的工作做好了充分的准备。2013年总结报告如下:   一、工作总结   1、坚持执行公司的管理,提高员工精神面貌;   为了提高工作效率,确保工作能按时、保质保量地完成,并做好当天各类信息的流动,能及时地发现并解决问题。   2、及时配货,降低配货错误率;   督促配货人员对所所配的货物做好核对工作,并督促打包人员进行再次的核对工作,尽量降低发错货的几率。   3、调整物料摆放,将货物尽量集中摆放;   对所有的原材集中摆放,整理器具类的上货架摆放。   4、调整日报表的格式,精准到每张单据;   对日报表的版式进行更改,增加货物的安全库存数据,以精准到每张订单便于查找差异的原因。   5、加大了物料的追踪工作;   对即将断货的物料进行合理追踪,并和采购、运营等部门积极沟通,确保到料及时。   2013年即将过去,回想自己在这几个月的工作,由于刚刚接手,许多工作没有做到位,总结起来存在的以下几点:   二、存在的不足以及改进措施:   1、库存数据不准确,导致影响采购及运营工作;   在工作的过程中,由于刚接手一个比较混乱的仓库;不管是从人员的工作专业度还是仓库的货物摆放都是比较差的,加上之前没有接触过这种环境的仓库,所以在公司这段时间也是一个自我学习的和自我锻炼的阶段。在2014年的工作中,我会和仓库其他成员沟通,多听取仓库其他成员的建议,让仓库的数据准确率从现有不到百分之五十提高之百分之八十甚至更高,共同努力完成公司的所有目标,利用一些有效的方法来加强数据管理,尽量配合其他部门的工作,利用公司这个有利平台,从而提高自己的业务水平。   2、仓库所有的货物进去没有有效的管控;   由于仓库目前缺乏一些文件性的工作,导致很多货物进出仓库没有得到有效的掌控,如:供应商赠送物品,还有办公室拿货等,没有相应的单据等。在2014年的工作中我会制定一些仓库的货物进出管理规范,与各部门沟通制定一些出库的单据。   3、目前仓库人员缺乏专业培训;   目前仓库人员的专业知识停留在以前那种传统仓库的那种收、发货的过程中,对现代物流仓储的概念很模糊。我会利用一些时间和他们慢慢的去沟通去教导他们,把我所学到的一些现代物流仓库的一些理念灌输给每个员。   三、工作计划   1、保证工作顺利开展;   确保平时的收发业务顺畅,及时配货,及时入库,保证公司的订单顺利完成,做到及时处理各部门反映的问题。   2、工作责任到人;   在今后工作中会把责任划分清楚,让大家明白自己肩负的责任。   3、建全仓库的安全库存机制;   充分利用仓库现有的安全库存机制,及时与采购沟通库存数据,尽量减少货物短缺状况。   4、仓库的整体规划;   做好仓库的整体规划,对所有的物料进行分区摆放。   5、建立数据化考核;   从帐、物、卡相符程度;物料及时预警;库存;做账及时等多方面综合员工失误次数,从而计算出员工失误率。以失误率来判定员工的考核。   6、做好物资工作,确保帐卡物三相符;   做好盘点前工作事项,如:盘点前货物整理、集中摆放、实物卡的核对等。核对帐物卡的数据,对差异数据的分析及问题的解决方案。   7、做好防鼠、防变质工作;   结合实际条件想一些有效的方法灭鼠,将有储存要求的货物按照要求进行储存,不定期检查货物的外观和保质期。多与采购和运营沟通货物的储存情况与条件,对一些保质期比较短的货物进行数据掌控和预警。   最后做好自我学习和总结   每天的工作中都有很多问题发生,我们要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。   这也要求我们不断的学习,提升,学习业务知识和掌握专业技能;交流,了解,吸取他们的经验; 对于目前大多数、物流中心的运作,几乎都把精力放到了建仓库、买设备、改扩建的传统工作中;但相反地,却忽视了更为重要的日常性工作–仓库货位规划与调整。众所周知,实现供应链上物流的有效配送是赢得竞争优势的决定性因素之一。无论何时或何地,厂商只有选择最有效的物流配送方法,才能提高顾客服务水平,才能确立竞争优势。 据统计,传统仓库工作人员在库内的纯走动时间占总作业时间的60%以上。针对以上述情况,根据货品的物流动性合理分配货位,可以明显地提高作业效率。结合实践经验,我们发现:货位规划是决定仓库生产率的重要设计考虑事项。用少量投资,重新规划、调整仓库货位,可以实现提高作业效率、提升用户服务水平的经营目标。久威仓储通过与众多物流经理们探讨如何正确规划仓库货位?如何在最小限度投资的前提下,充分利用现有的仓库资源,降低仓库作业成本,提升用户满意度等问题,总结出以下几点参考性总结: 1、什么是货位规划? 目前,传统仓库的物料搬运作业中,卸货、储运、拣货和装车作业占总作业时间的40%;其余60%的作业时间,是作业人员的行走耗时。考虑到劳动力的成本在传统仓库的成本比例达到40~50%,以上这组数字更加值得我们去关注。在传统的仓库中,人工成本达到仓库总成本的40-50%,30%以上的仓库成本,竟花在来来回回的路上.许多物流经理对这组数字吃惊。换个角度,您上一次进行库内货品物流动性分析和货位调整是什么时候?如果您忘掉了,那么,很可能您的仓库已经属于我们前文提到的低效率的”传统仓库”一类。 正因为作业人员的大部分时间消耗在库内行走,所以,从提高物流资源利用效率角度,降低仓库作业成本可以从缩短行走距离着手。合理规划货品货位是实现这一目标的最佳途径。货位规划的主要目标是:处理任意SKU货品时,最大限度地缩短、甚至消除行走时间。 (1)合理规划货位的好处有哪些? 货位规划的定义是”将货品合理纳入仓库设施,以实现物料搬运最优化和提高空间利用率的目标”。例如,将高周转率的货品分配在靠近收货区的货位,可以提高入库存放的速度。但是,入库存放只是一次性作业,如果操作者需要对该货品进行多次补货或拣货,那么,把该货品分配在靠近发货月台或拣货区的货位,则更加有利。 货品货位的规划与调整是保持物流始终处于理想运行状态的有效手段。但是,因为许多仓库经理没有完全理解这项工作的重要意义,忽略了经常性的货位规划与调整,直到有人抱怨仓库不够用、发现通道堆满货品的时候,才意识到问题的严重。 通过货位规划与调整,可以达到以下效果:a、按照合理的拣货顺序放置货品,可以减少拣货人员数量b、对应货位规格,分配相应数量的单元化货品,可以减少补货人员数量c、平衡操作者的工作量,可以缩减作业周期、改善工作d、将容易混淆的货品分配到不同的拣货区,可以提高拣货准确率e、以人机工程学理论规划货品最佳摆放位置,可以避免作业伤害f、在拣货路径上,将重量货品规划在前端、怕磕碰的货品在后端,可以降低货品破损g、按照货品高度分配货位,在拣货中实现货品分层紧密码放,可以提高托盘码放效率,提高货车车厢利用率h、通过调整仓库布置、提高空间利用率,可以推迟或避免再建投资i、发货品分类码放,可以减少物流中心用户端的二次分拣工作量,提高供应链整体效率 (2)货位规划与调整的重要性 在仓库投入使用初期,就应该开始货位规划与调整。原因是,无论起初的货位规划如何完美,不断改变的经营环境最终会导致目前规划不再适用。在仓库日常运作中,经营性的事项改变现有货品摆放格局的情况时有发生,还要兼顾消防规定,日复一日,货位合理分配与调整被渐渐淡忘,这正是众多物流中心总是到仓库不够用的原因。而此时再进行货位的重新规划,其调整工作经常是艰巨的。货位调整是日常性工作,应该避免到问题积累成堆时才着手解决,经常性货位调整可以避免陷入上述窘境。 无论是着手建设一座新仓库,还是想办法改善现有仓库的货位布置,合理的货品摆放方法都是既能节省投资,又能理想地提高仓库效率的有效手段。通过数据库软件或电子应用程序,我们可以在几天内就可以完成一个仓库的货位规划调整工作。与WMS集成的货位规划设计、日常货位调整软件也已经被开发出来,对比其带来的潜在收益,购买该类软件的投入只是个零头。 2、货位规划与调整,从哪里开始? 为了保证效果,在调整货位之前,有几项准备工作需要分步实施。包括:选择货位规划策略、明确货位规划目标、数据收集和货位规划需求分析工作。没有准备阶段彻底的分析,就不可能实现理想的调整效果。 (1)明确目标 无论面对任何货品与货位规划项目,明确工作目标是第一项工作内容。明确目标可以避免后续工作的弯路和反复,目标不明确,很可能在工作进行到一半时发现方向走错了。 目标分两方面–效果性目标和限制性因素。效果性目标通常以货位调整后的作业效率改善指标来定义。效率改善指标通常包括缩短行走距离、减少补货工作量、平衡操作者工作量、提高拣货效率等。限制性因素指货位规划与调整中必须考虑的事项,通常满足这些限制性因素要以损失仓库作业效率为代价。这些因素包括,货品重量、货位大小、拣货准确率要求和物流中心用户端的作业效率保障等。效果性目标通常以货位调整后的作业效率改善指标来定义。 一旦明确了上述目标,应该将其进行优先性排序。举个例子,货位规划与调整的最基本原则是按照货品的物流动性确定该货品货位与收货区/发货区的远近位置。但是,通常这还不是最优先的考虑因素。因为,尽管通过以上方法可以减少拣货的行走距离,但是,还有许多其他因素也应该加以一并考虑。如果不考虑诸如货位能力、货品重量、分类存放要求和货品尺寸等因素,虽然通过减少行走距离可以赢得相当的作业效率,但同时也可能带来搬运路径阻塞、货品破损、补货量大和作业安全性差等不良后果。 因此,当考虑某个目标性因素时应该兼顾对其他仓库作业的影响。例如,对于办公设备分销物流中心,就必须充分考虑货品的码放顺序。比较其他目标性因素,防止货品破损应该是该类物流中心的最高目标。在拣货作业中,要将重货品、不怕磕碰的商品,如坐垫等(尽管该商品的周转率可能不高),码放在托盘货物的底层;再上一层可以考虑纸张或其他整箱商品;易破损商品,如文具架、计算器等,则应该在拣货中码放在托盘货物的最上层(尽管这些商品的物流动性很高)。相应地,拣货区的货位规划顺序应该按照以上要求确定货品先后顺序,通过合理码放保证商品质量。换一个角度,在易破损类别的货品中,进行货位规划时也应该兼顾各自的周转率以选择合适的货位。 (2)数据收集 明确规划目标后,选择和收集规划分析数据是第二项工作。规划目标决定了应该收集数据的内容。数据应该包括货位特性资料、货品需求资料和产品文件。 以下是数据分析可能用到的一些基础性数据:货位身份信息、货位类型(如储存货位或拣货位)、储运设备类型(如托盘、通廊式货架、平面堆放方式等)、拣货设备类型(如托盘流力货架、纸箱流力货、货位深度、货位承载能力。从WMS或ERP,可以直接下载订单或发货文件取得货品订单信息。通常,为了摸清货品需求的季节性变化规律、SKU长期增长/淘汰变化等物流特性资料,该类文件的时间跨度应该在几个月、以至于一年以上。以上信息资料也是选择整盘、整箱或拆零拣货策略的重要依据。 (3)需求分析 数据收集工作结束后,第三项工作内容是物流需求分析。需求分析的目的是确定每种货品的拣货和补货属性。需求分析的第一步是分析每种货品的发货数量和拣货方法。分析方法是,将每个订单的行项分解为整盘拣货、整箱拣货、和拆零拣货类别。进而,将所有SKU进行ABC分类,A类货品周转率最高、C类货品周转率最低。通常,A类货品只占总货品SKU分布的10~20%,而恰恰是这小部分规格的货品占到总发货行项数量的70~90%。 接下来的工作是为不同货品定义合适的拣货设备。首先,利用上文提到的数据分析资料计算出每种货品的单元化补货量、确定货品周转率。该周转率是选择拣货设备的依据。如果某货品每天需要两个单元的补货,其货位应该比每天只需要一个补货单元货品的货位大。最后,需要统计每种商品的受订次数,确定货品的”动碰数”。货品的日/周/月受订次数是决定具体拣货位置选择的依据–具有较高”动碰频率”的货品应该对应最适合高频次拣货的货位。 3、货位规划策略 完成规划需求分析后,具体的货品布置工作就可以开始了。对拥有多个功能区和多种拣货设备的物流综合系统,货位布置工作可以分两步实施:首先,将相应的货品进行分区定义,之后再将每种货品规划至具体的货位。具体货位布置遵循上文”确定规划目标”的原则。表1.是货位规划的基础性目标及其对应之规划策略的概要描述。这些策略针对所选用的拣货设备和货物单元化差异(如托盘货物、箱货、拆零货品)而不同。   (一) 作业安全   1、仓库作业人身安全的核心是处理好作业人员与设施、物资的关系。防止人身事故主要是防止机械创伤、腐蚀灼伤和化学中毒。严禁违章作业,要了解所接触物资的性质,要配备必要的劳动防护用品。   2、仓库作业设备安全,包括仓库建筑物、仓库储存设备及仓库装卸搬运设备的安全。为确保设施安全,避免发生设施反操作事故、超负荷事故和失修事故。   (二) 仓库作业物资安全   仓库作业物资安全主要是指仓库储存物资和装卸搬运的安全。要确保物资在日常保管时的安全,其核心主要是应加强物资的保管保养,加强对仓库管理人员的责任感和敬业精神的教育,掌握保管保养技能,认真执行仓库作业各项。保证物资装卸搬运安全的核心是杜绝野蛮操作。其有效措施是对作业人员进行思想教育和岗前技能培训,建立作业人员的责任奖惩制度等。   (三) 防火措施   1、仓库库址应远离火种发生地,避免将其设置在主导风向的下风方向。   2、各之间应保持规定的安全防火距离;库房建筑物应符合规定的防火结构;禁止高压线路跨越库区上方;有良好的防雷设施。   3、库区应设有消防供水管网、配备足够灭火机和其他工具(水桶、砂箱、水龙带、断火路工具等)。   4、不允许将易燃易爆物资仓库布置在普通物资库区内,也不允许将易燃易爆物资与普通物资混存。   5、加强仓库防火安全教育,认真贯彻“预防为主,防消结合”的方针,自觉遵守各项安全管理制度,实行谁、谁负责的原则。严格火源、电源和热源管理,依法健全安全防火责任制;防火措施要符合消防通道的设置要求。   (四) 防盗措施   1、在仓库建筑的同时应考虑仓库的防盗设施,如库区围墙、铁丝网、封锁的库门、库窗、保险柜等,贵重材料、火工品库应增设电子防盗设施。   2、建立健全库区出入检查制度和巡逻制度。对出库的物资进行确认,防止非法人员利用合法身份作案。   (五) 防锈蚀措施   1、库内外保持清洁、干燥。清除一切杂草、污物,存料场地应坚实平整,必要时可进行地面硬化,并远离有害气体和粉尘场所。金属、五金库房的相对湿度控制在 70%左右。   2、合理苫垫,一般室内垫高200~300mm,室外垫高300~500mm,露天存放应于垫垛后妥善苫盖。   3、注意保护金属材料的防护层或包装,并加强日常养护工作。   (六) 防腐蚀措施   1、非金属库内外保持清洁、干燥,清除四周杂草、垃圾、污水。同酸、碱、盐、油脂、易燃品、氧化剂、粉末飞扬的物品隔离。   2、苫垫,一般室内垫高200~300mm,室外300~500mm,在露天存放应在垫垛后妥善苫盖。   3、发现有腐朽、发霉、虫蛀应立即处理,剔出另地堆放。   (七) 防潮措施   1、利用通风散潮。非金属库房相对湿度不超过80%,机电库相对湿度不大于75% (电动工具、量刃具、磨具库相对湿度不大于65%)。   2、库房四周水沟畅通,并经常检查库房屋顶,如有漏雨、渗水现象及时修补。   3、库房潮湿可放置干燥剂吸潮降湿。尽量保持原包装的完好性,箱内填充物要保持干燥、清洁。   4、精密器具按件密封或存入密封料架,高、低压电器不准裸放,各种机电产品应尽量保护原包装的完好、并加强日常检查和养护工作。   5、对于曝晒不受影响的物资,则利用日光的热量或紫外线来散发水分,杀死霉菌。   (八) 防机械损伤和防震措施   1、在搬运、装卸、码垛、倒垛时,严禁摔掷、撞击,防止铁件擦伤物品;防止损坏外层氧化膜和原包装,不使物资受到擦伤、弯曲、变形等。   2、非金属库内易碎物品必须轻拿轻放,严禁倒置、翻滚。   3、 机电库的外露电瓷件用竹、木或其他柔韧材料制作的防护罩加以保护,在吊装时严禁着力于电瓷件或仪表处。   为确保公司货货物进出入库的顺利进行,确保库存数据的准确,打造明确清晰的工作,特制订《仓库管理出入库流程》。   一、货物的入库管理   1、货物到达后对应进货单对数目、颜色、规格进行清点、核对,然后检查次品,筛选出次品后统计列表,次品交由采购部门处理。   2、对货物进行统计编号,ERP软件入库,打印条形码贴牌。   3、及时放入仓库指定区域,并编号。   二、货物的出库管理   1、出库的货物必须有经手人签字或打印的具体单据或附件,详细记录货物货号、尺码,下班前送仓库一份。   2、仓库每天对应前一天的销售记录扣除库存,并对销售出的款型进行检查是否有记录错误。   3、如有物流发送的货物发送人需保存好底单并做好登记准确记录地址、收件人、单号。   4、如果出现库存和出库记录核对不匹配,需要重新盘点错误的货号,仔细核对出库资料查阅错误出处,如有必要需要对所有库存全部重新盘点。   三、货物的存放管理   1、定期对仓库摆放的货物进行检查,查看装箱的货物是否破损或受潮,检查货架上货物是否摆放合理,调整摆放不合理的货物方便下次查找。   2、定期打扫仓库卫生,保证仓库无灰尘、无蛛网、保持地面的整洁和仓库的清晰。   四、仓库的退货处理   1、退货要仔细查看是否有人为损坏,当面清点好数量。   2、退货的型号和价格要有详细的记录,换出的货物也需要详细的记录。   3、退货完成后经手人应填写退货记录单交给仓库以便修改核对库存。   五、仓库的数据报表管理   1、每月月末盘点后备份盘点总表,和各款型的出库明细,并与销售部门的销售记录核对后送财务部门核检。   2、复制总表附件作为变动库存明细,每天扣除出库货物,月底与出库数据、盘点数据核对。   3、如盘点数据和出库数据有差异,应仔细查阅记录,并对有差异的款型进行再次盘点,找出错误原因。   4、每月对报表数据进行整理,库存量过大、库存不多、断码、销量很好的款型都单独列出,以便销售部门和采购部门调整方略。 写给那些在工厂里上班的朋友 或许你现在背井离乡,生活过的马马虎虎,拿着2-3千的工资,有电视看有电脑玩,这就够了,但是未来在哪里? 下面的话请耐心看完,也许会对你有一些的帮助! 每年,制造业都会吸纳很大一部分大学毕业生,在这些职场新人庆幸找到工作,对未来充满憧憬的时候,他们的前辈——已在制造业内打拼了几年的师兄师姐们——却怀着深深的忧虑,他们不知道未来会怎样?他们不知道何时会被抛弃? 职业生涯的O形路口 不管何种企业,大学毕业生进入其中从事研发、业务、生产、采购、人事等工作都要从零学起。两三年过去了,这些大学生的职位会从储干、技术员、工程师慢慢做到,工资也从2K、3K变为5K。看起来有着不错的职业发展,然而事实上他们中大部分人的职位会停留在工程师及主管这个阶段,工资也会停留在3K至4K左右,之后再难有进展。从主管至经理,工资发展到5K以上对绝大多数大学生来说是很难实现的。当大部分人在前进的道路上停留下来后,他们就将在职业生涯的O形路口无休止地循环,看不到尽头,当尽头出现之日,很可能就是他们被抛弃之时。 一个公司中,最有技术含量并创造最大利润的是研发部与业务部,但制造业公司往往都只是一个代工车间。那些外资企业,他们的研发、销售中心都放在国外,中国的公司仅仅只是作为产品制造环节。虽然这些公司在国内也设有研发中心和销售中心,但产品的原创设计都在国外完成,国内的研发人员只是接收图纸,然后安排开模,将产品实现。这种情况下,国内的研发工程师更确切地说只是一个产品实现技术员,至于设计方法、设计理念、工程技能和他们关系不大,他们也很难掌握真正的核心技术。外企在国内设立的销售中心功能更加单一,主要是接收国外业务人员转过来的制造订单,并跟踪订单完成情况确保出货,销售技巧、营销手段、市场开拓这些都与他们绝缘。而国内民营企业在这些方面则更为不堪。 其他与产品制造有关的如生产、品管、生管、采购等职位,其中的技术含量或者说从业人员的价值更低。技术含量低则意味着门槛低,门槛低则意味着不可替代性低,不可替代性低则意味着被淘汰的可能性高。在企业中,生产、品管、生管、采购人员被老板炒鱿鱼是最多的,你上午还在上班,或许下午人事就通知你离开。制造业公司的人事部每天做的就是致力于招人,或者说低工资招人,而不是致力于留住人,因为人才市场上有的是价廉物美的新毕业生。当年,你花了一年左右的时间就能轻松胜任所担任的职务,那么你的师弟师妹凭什么就不可以呢?尤其是在外资企业,他们往往以每月1千多的工资招募一个大学毕业生,两年后,当他的工资需要增长时,将其换掉,再招一个毕业生,如此往复循环,将人力成本控制到最低。这些企业的核心竞争力就是廉价的劳动力成本。 老话说男怕入错行,入行后想再转行的难度显而易见。当你进入制造行业,再转入其他行业的可能性极低。你只能在这个行业内转,如果哪天离心力过大,被甩出圈子,那将是一切悲剧的开端。当城市产业升级, 人到中年的你又如何自我升级?当工厂搬迁,拖家带口的你难道又开始候鸟迁徙?当公司关闭,已显富态的你难道又开始奔走在各个人才市场,忍受着招聘人员的白眼和无耐,与那些刚走出学校的大学生竞争? 制造业公司普遍缺乏培训提升机制,处在公司中层的大学生在公司里并没有不可替代的作用,高层职位有限且要求很高,后来者中又有很多优秀者,在整个人才需求不断扩大的情况下,新求职者的期望下探,中间层处在前无进路后有追击的尴尬之中,看起来失去自己生存空间的日子并不遥远。长江后浪推前浪,前浪恐怕真的只能死在沙滩上了。 要知道你并不处于一个大锅饭或者铁饭碗的行业,逆水行舟,当不利的环境出现时,你是否能确保被抛弃的那些人中必定没有你……? 与世隔绝的社会生活 人是社会化的生物,和前程黯淡相比,与世隔绝的工厂生活更能使人自卑与绝望。你努力挣扎向上,想脱出现有的阶层,最终发现是那么的无力,而年华却已老去。 当你走出大学进入工厂,你会发现自己的生活世界是那么狭小,你的活动范围基本是工厂、出租屋、超市。你和生产线上那些天天重复同一个工作的普工并没有什么区别。除了上班和睡觉,你最重要的活动就是去超市购买所需的生活用品。其他的社会生活最多也就是与同事打牌、喝酒,你建立不起自己的社会资源。你孤身一人在外地打拼,身边没有父母亲人,只有一帮同病相怜的同事,当你需要帮助的时候,需要维护自己的权益的时候,身边的人都无能为力。你的生活圈是那么的狭窄,人际交往显得那么苍白。有一天,你离开了现在的工厂去到另外一个地方,现有的同事朋友都会失去联系,你需要在新的公司重新来过。那无奈的漂泊注定了总是在重复地画着大小不一但形状相似的圈。 春夏秋冬四季转换,你的工作服也在冬夏间轮转,你和所有的外地人都没有明显区别。在本地人眼中你们都只是打工的而已。如果你很乐观的话,倒是可以把公司的工作服看作是一种福利,冬夏各两套,从周一穿到周五周六,基本上不需要再多买什么衣服。毕竟你可以自由地穿自己衣服的时间一周也只有那么一两天。 此外,工厂食堂每天会给员工提供伙食标准为十块钱左右的工作餐。伙食费有些公司要从员工工资里扣除,有些公司则当作一种福利完全免费。但食堂饭菜的难以下咽很多人都深有体会,发霉的面包、没削皮的土豆、黄色的青菜、无从查证的劣质油等等,花样百出。在外租住的员工还可以在周末时自己改善一下伙食,住在宿舍的只能奢望偶尔在饭店里的应酬了。 公司提供的宿舍则多为四人间、八人间。当然,条件远比不上大学的集体宿舍。很多人为了有自己的私人空间,情愿每个月花费三四百块钱租一个十多平米的房间,这种房间多为厨、卫、阳台三位一体。蚁居于这样的房子里,关上门则如同囚禁在一个封闭的牢房里,打开门则所有的东西一目了然,没有隐私可言。然后,你会购买一些简单得不能再简单的家具,包括必备品桌子、凳子、衣架。而洗衣机、冰箱、空调则是绝对的奢侈品。一是需要花钱,无力承担;再就是房间太小,摆放不下。也有些已婚人士一家两口或三口挤住在这个小房子里,区别就是家具相对更完整一些。但这里给不了你家的感觉,你只是一个租客,你只是暂住在这里,当你买东西的时候你会时时考虑以后搬家会不会太麻烦,你不知道明天是否还在这里。当房东需要提高租金时,你是没有多少谈判的能力的,要么接受新的租金,要么就搬走。 在这种生活状态下,婚姻成为很多大学生不敢面对的问题。你的生活圈决定了你交际的人大多和你一样,大家同病相怜,没有能力去摘取爱情的果实。工厂里三十左右的单身柜族比比皆是,不是不想结婚,是找不到结婚的人,是不敢面对没有房子的婚姻,是不敢去想孩子的抚养问题,是不敢承担那贫贱夫妻百事哀的未来!“宁愿坐在宝马中哭泣,也不愿坐在自行车后笑”,听起来功利,却也包含一种无奈。 如果你已成婚,那最让你纠结的就是孩子的入学以及对父母的照顾。你只是暂住在本地,你的孩子没有权力上那些好的公办学校,或者说你没有能力交那么大一笔的赞助费,而民办学校的教学质量又不能让你放心。毕竟,读书是你能想到的唯一能改变自己孩子未来的救命稻草。你只好无奈地将你年幼的儿女送回老家,回到爷爷奶奶身边成为留守儿童。每周的电话是你最开心的时刻,在外的苦累在孩子的笑声中都会消融。你在心里默默企求上苍,让自己的父母和孩子平平安安,无病无灾。任何一点风吹雨打就可能让你刚刚起步的家陷入泥沼。 你每年只能回家一到两次看一下逐渐老去的父母和日渐长大的孩子。因为没有假期,因为没有存款,因为路途太远往返不便,因为所有的因为。为了生存,你离开生活了二十年的家乡,但在他乡却无力构建一个属于自己的家,如同水中浮萍,没有根,心也不能降落。 明天在哪里? 来到城市的大学生对未来最大的期望是能走出父辈贫苦生活的轮回,让自己进入更高一个阶层,为下一辈创造一个更好的起点。但当你已年入不惑,自身可以贩卖的价值已所剩无几,而城市却不再需要你的时候,你难过落魄地回到老家,让你的儿女从你二三十年前的起点重新出发,再画着一个和你一样的圆?作为大学生的你无力改变自己的命运,难道你能保证你的下一代能顺利地考上大学并改变命运……? 经济改革的初期、扩招后大学生毕业的初期、经济处于上升周期等等这些都极易让找到工作特别是较满意工作的你麻痹,你极易停下自己前进的脚步,但十五年、二十年后,情况还会和现在一般乐观吗?失业真的是那么遥不可及吗?当它来临的时候,你将发现你被整个世界所抛弃!当你四十岁左右的时候失去工作,没有任何收入来源,你将如何面对年迈的父母、苦难相随的伴侣、十七八岁的孩子?! 城市很大,外面的世界也很精彩,在这个只许进很难出的围城里,作为打工的大学生们你是否有了足够的储备以避免属于你的精彩落幕呢?! 忠告:打工只能求生存!创业才是唯一的追求!成功才是目标。 平台有三个:可以创造一个平台;也可以购买一个平台;还可以借用一个平台。 概念的选择:做事(寻求生存);市场(寻求生意);趋势(寻求发展)。选择大于努力!选择不对,努力白费。 改变:改变自己;帮助他人改变;改变环境。只有改变,才能成就自己。
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