亚马逊FBA入仓丢件了怎么办（亚马逊货物入仓丢失索赔）

　　索赔逻辑：,　　·亚马逊可以允许卖家以采购商或者制造商来提供索赔资料。,　　·惯性思维的情况下，大多数卖家会以采购商去提供资料，这就要求提供增值税发票。SKU多的情况下，不太方便备发票，同时，成本也会增加。,　　·以制造商身份提供资料就不需发票，因为制造商无法提供发票。,　　索赔资料：,　　·装箱单信息。,　　·POD(即亚马逊签收证明)，亚马逊预约号。,　　附图，我这次做的装箱单模板，仅供参考：,　　装箱单注意事项：,　　·制造商和地址栏：制造商填店铺公司名；地址填店铺后台地址，非亚马逊配送地址。拼音、英文都可以。,　　·时间：建议填创建货件的时间（这点要注意）。不然，表格里的reference ID和shipment ID是怎么来的？,　　·件数：实际丢件SKU的总发货数量，不是丢的数量。,　　·Reference ID和Shipment ID：一定要有。,　　·品名、品牌、产品图片、FNSKU、SKU这些，表格上最好有，进一步方便亚马逊判断与审核。其中，品名，建议填丢件SKU的产品标题前面的主关键词。,　　·签字：签店铺法人英文（拼音）名，盖店铺公司公章。,　　最后，建议将装箱单扫描。,　　所有做的这些，包括表格上所有这些栏目，主要是为了让装箱资料显得更真实，更方便判断与审核。,　　索赔成功后，会收到亚马逊case回复：,　　进入货件，可以查到具体的赔偿金额：,　　关于丢件索赔被判欺诈导致封店。,　　·了解到的信息是：为了索赔，短时间开了2个以上的case就有可能被亚马逊以亚马逊第三条规则而封号。处理也很简单，向亚马逊认错大致可以解决。,　　·事实是亚马逊确实弄丢了件，卖家索赔无可厚非。亚马逊后期货若找到了，会扣回赔偿款。,　　常来物态，好运常来~加入物态网为您推送亚马逊超级干货，助您大卖~附赠国际物流运费免费查询工具↓

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