联邦电话预约取件（Fedex国际快递简介）

　　联邦快递公司是一家美国跨国快递服务公司，总部设在孟菲斯，田纳西州。名称“ FedEx”是该公司的原始空运部门Fed eral Ex press(现为FedEx Express)的名称的音节缩写，该部门自1973年至2000年使用。该公司以夜间运输服务和率先开发出一种可跟踪包裹并提供包裹位置实时更新的系统，该功能现已由大多数其他运营商服务实现。联邦快递还是美国政府的顶级承包商之一。,　　该公司由耶鲁大学商学院毕业生弗雷德里克·史密斯(Frederick W. Smith)于1971年创立，当时是联邦快递公司。他在耶鲁大学的学期报告中拟定了公司的概念，其中他呼吁建立专门为紧急交货设计的系统。尽管他的教授对这个主意没有多大考虑，但史密斯还是坚持了下来。他于1973年将业务移至孟菲斯，开始正式运营。孟菲斯国际机场除了位于该国中心附近之外，几乎在恶劣天气下始终保持开放。,　　该公司发展迅速，到1983年收入达到10亿美元，这对于一个在成立的头十年就从未参与过合并或收购的初创公司来说是很少见的。它于1984年扩展到欧洲和亚洲。1988年，它收购了其主要竞争对手之一“ 飞虎线”，从而创建了世界上最大的提供全方位服务的货运航空公司。1994年，出于市场营销目的，联邦快递(Federal Express)将其名称简称为“Fedex”正式才用了使用多年的昵称。,　　1997年10月2日，联邦快递改组为控股公司，即特拉华州公司FDX Corporation 。新的控股公司于1998年1月开始运营，当时联邦快递收购了Caliber System Inc .。通过购买Calibre，联邦快递开始提供除快递之外的其他服务。口径子公司包括RPS，这是一种小型地面服务;Roberts Express，一家快速的运输供应商;维京货运，区域，低于整车服务于美国西部的货运公司;加勒比运输服务公司，是美国和加勒比之间空运代理的提供商;以及物流和技术服务提供商Calibre Logistics和Calibre Technology。FDX Corporation的成立是为了监督这些公司及其原始航空部门联邦快递的所有运营。,　　在20世纪90年代，FedEx Ground的计划，但后来放弃了，与联合服务英国航空公司有BA飞协和 超音速 喷气客机到香农机场爱尔兰与联邦快递包在船上，然后联邦快递会飞行包subsonically他们交付点在欧洲。当时的副总裁Ron Ponder负责这项拟议的合资企业。,　　1995年，联邦快递的麦克唐纳道格拉斯(麦道)MD11F,　　2000年1月，FDX Corporation更名为FedEx Corporation，并重新命名了其所有子公司。联邦快递成为FedEx Express，RPS成为FedEx Ground，Roberts Express成为FedEx Custom Critical，Caliber Logistics和Caliber Technology合并为FedEx Global Logistics。成立了一个名为FedEx Corporate Services的新子公司，以集中所有子公司的销售，营销和客户服务。2000年2月，联邦快递收购了国际物流公司Tower Group International。联邦快递还收购了关税和税收信息公司WorldTariff 。TowerGroup和WorldTariff被更名，组成了FedEx贸易网络。,　　联邦快递公司(FedEx Corp.)在2004年2月收购了私人控股的Kinko's，Inc.，并将其更名为FedEx Kinko's。此次收购是为了扩大联邦快递的零售渠道。收购后，FedEx Kinko的所有地点仅提供FedEx运送服务。2008年6月，联邦快递宣布将在其船上中心删除Kinko的名称;FedEx Kinko现在称为FedEx Office。2004年9月，FedEx收购了包裹合并商Parcel Direct，并将其更名为FedEx SmartPost。,　　2015年4月，联邦快递以44亿欧元(合48亿美元; 32亿英镑)的价格收购了竞争对手公司TNT Express，以扩大其在欧洲的业务。,　　2016年2月，联邦快递宣布推出全球捐赠平台联邦快递关怀计划(FedEx Cares)，并承诺投资2亿美元，以在2020年之前强化200多个社区。,　　2018年3月，联邦快递宣布以9200万英镑的价格收购最后一英里的快递服务P2P Mailing Limited，以扩大其业务范围。,　　由于电子商务需求的增长，联邦快递(FedEx)在2018年9月将其在美国的地面快递业务扩展到每周六天,　　在2019年1月，FedEx贸易网络更名为FedEx Logistics。,　　在2019年5月，联邦快递宣布在假期高峰季节将联邦快递地面美国业务扩展到每周7天。从2020年1月开始，这项服务将为美国大部分人口提供全年服务。,　　2019年6月，联邦快递宣布他们将不与亚马逊续签8.5亿美元的美国国内快递业务合同。亚马逊占2018年收入的1.3%。在2019年8月，联邦快递也宣布终止对亚马逊的陆运。,　　财政,　　在2018财年，联邦快递报告的收入为45.72亿美元，年收入为654.50亿美元，比上一财年增长8.5%。联邦快递的股票交易价格超过每股244美元，其市值在2018年10月价值超过555亿美元。联邦快递在总收入中名列美国最大公司的2018年《财富》美国500强企业之一。在2019年6月，Scion Asset Management的投资者Michael Burry(摘自《大空头》)报告了在公司中的职位。,　　操作单元和标志,　　联邦快递的标志是一个文字商标于1994年由朗涛协会的领袖林顿旧金山的设计。它由紫色的美联储和橙色的Ex组成。FedEx字标的显着之处在于在“ E”和“ X”之间的负数空格中包含一个潜意识下的向右箭头，这是通过设计基于Univers和Futura的专有字体来强调箭头形状而实现的。以前，每个分区的Ex都有不同的颜色和铂金供公司整体使用。但是，2016年8月，FedEx宣布所有运营单位将在未来五年内采用紫色和橙色徽标(与原始FedEx徽标相同，以后由FedEx Express使用)。,　　联邦快递的MD11F即将降落香港国际机场,　　联邦快递地面送货车,　　联邦快递货运半挂车在伊利诺伊州诺斯布鲁克,　　波兰中部TomaszówMazowiecki的 FedEx车辆,　　联邦快递分为以下运营单位：,　　FedEx Express(橙色“ Ex”)：原始的隔夜快递服务，提供美国境内的第二天航空服务和限时的国际服务。联邦快递运营着全球最大的民用飞机机队之一和最大的宽体民用飞机机队;与其他航空公司相比，它的货运量也更大。,　　加勒比运输服务：直到2008年，均为FedEx Freight的一部分。在美国大陆，波多黎各，多米尼加共和国和其他加勒比海岛屿之间提供货运代理服务。,　　TNT Express：一家国际快递服务公司，现在是FedEx的子公司，其总部位于荷兰霍夫多普。该公司在61个国家/地区拥有全资子公司，并向200多个国家/地区提供文件，包裹和货物。,　　Fedex Ground(橙色“ Ex”，以前为绿色)：与定时FedEx Express相比，保证了加拿大和美国境内的全天交货，并且节省了成本。使用由独立所有者/运营商拥有的大型卡车车队，而驾驶员是控制单个交货路线和地区的独立承包商。以前是道路打包系统(RPS)。,　　联邦快递送货上门服务：专门从事周二至周六的住宅送货，并提供送货选项，为住宅收件人提供更大的灵活性。徽标包括一只a着包裹的狗的图画。联邦快递送货上门仅在美国运营。在美国，通常使用标准地面卡车交付家庭送货包裹并不罕见。为了弥补差额，加拿大的FedEx Ground进行了商业交付和住宅交付。,　　联邦快递SmartPost：合并来自诸如电子商务和目录公司等商家的包裹，并使用美国邮政服务进行最终交付。以前是独立公司Parcel Direct，直到2004年FedEx以1.2亿美元的价格将其收购。,　　联邦快递货运(橙色“ Ex”，以前是红色)：零担和其他货运服务。美国最大的零担货运公司，2008年收入为45亿美元。 前身是American Freightways，Viking Freight和Watkins Motor Lines。,　　联邦快递加拿大货运公司：原为沃特金斯加拿大快递公司。,　　Fedex Logistics(橙色“ Ex”，前称白金)：到2019年为止被称为FedEx贸易网络，FedEx Logistics提供供应链解决方案，专业运输，跨境电子商务技术服务，海关经纪以及贸易管理工具和数据。以前是口径物流和口径技术。,　　FedEx航空和海洋货运网络：国际航空和海洋货运代理。以前是CJ Tower&Sons，TowerGroup International Inc.和FedEx Trade Networks Transport&Brokerage，Inc.。,　　联邦快递跨境服务：提供跨境支持技术和解决方案，以帮助零售商和电子零售商接触国际电子商务消费者。它的功能包括关税和税收计算，出口合规管理，HS分类，货币换算，购物车管理以及防止信用卡欺诈的保护。以前是Bongo International。,　　FedEx Custom Critical(FedEx自定义紧急物品)(橙色“ Ex”，以前是蓝色，然后是红色)：使用卡车和包机运送紧急，贵重或危险物品。不接受运输的货物包括易腐食品，酒精，药品，牲畜，家庭用品，危险废物和金钱。司机是拥有车辆的独立承包商。在墨西哥的服务使用联运承运人。前罗伯茨快递。,　　联邦快递海关经纪：与海关和国际贸易合规相关的服务。前身为World Tariff，Ltd.和FedEx Trade Networks Trade Services，Inc.。,　　联邦快递正向仓库：重要的库存和服务零件物流，TechConnect维修和翻新业务技术设备，3D打印和联邦快递包装实验室。,　　联邦快递供应链：第三方物流，包括运输管理，仓储，履行和退货。以前是GENCO。,　　联邦快递服务(橙色“ Ex”，前称铂金)：为其他联邦快递运营公司提供全球营销，计划和信息技术(IT)服务。,　　联邦快递客户关系部：为客户提供免费的客户服务电话服务。它由自动化操作员操作，然后将提示用户到现场代理商，以进行跟踪，理赔，安排取件(快递，地面，当天，关键客户，货运快递和货运零担)的使用，表扬和投诉，地点(配备人员的柜台位置和保管箱)，订购物料，设置FedEx帐户，开票等。以前是FCIS或FedEx客户信息服务。,　　FedEx Delivery Manager：为美国客户提供安排日期，位置和交货时间的选项。客户还可以跟踪和管理在途中或在家中的送货，而无需跟踪号或FedEx帐户。,　　Fedex Office(橙色“ Ex”，以前为Blue)：公司的零售部门，提供复印和数字印刷，专业整理，文档创建，Internet访问，计算机租赁，标志和图形，直邮，基于Web的印刷，以及联邦快递运送。以前是一家名为Kinko's的独立公司，直到2004年被FedEx收购并更名为FedEx Kinko's。2008年6月，该公司最终更名为FedEx Office。,　　联邦快递办公室打印和运送中心：提供复印，打印，互联网访问和运送等服务。它们是FedEx客户存放运输包裹的中心位置，提供自助式影印和传真机，用于包装和运输的办公产品，盒子和包装服务。他们还为“ FedEx地面”和“ FedEx Express”运输提供“在某些地点保留”，以便于取货。转移到办公室/运送中心需要1到2个工作日(例如：提货前一天致电客户服务热线。这可确保包裹以正确的快递路线送达该地区)。FedEx Office 依靠自己的FedEx快递公司进行中心到中心和本地客户的交付。这些地点以前称为FedEx世界服务中心。,　　联邦快递SameDay市(橙色“ Ex”，前称白金)：在短短两个小时内提供选定邮政编码之间的送货服务。服务包括Standard(标准)(在中午之前提供并在一天结束时交货)或Priority(优先)在两个小时内提供交货。联邦快递SameDay市目前正在全国所有主要城市中扩展，并计划在未来五年内成为自己的运营部门。,　　SCAC代码编辑,　　该标准的运营商的字母代码(SCAC)是用于识别运输公司的唯一代码。通常是两到四个字母。它是由美国国家汽车货运协会在1960年代开发的，旨在帮助运输行业将数据和记录计算机化。联邦快递的代码包括：,　　FXE –联邦快递,　　FXSP – FedEx SmartPost,　　FXG –联邦快递地面,　　FXFE –联邦快递货运,　　FDCC – FedEx自定义关键,　　FXO –联邦快递办公室,　　FSDC –联邦快递当日城市,　　奖项与荣誉,　　该公司被《财富》杂志评选为2013年最适合工作的100家公司之一，理由是该公司选择通过自愿收购而不是非自愿裁员来缩减规模。

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