寄快递到海外收件人说丢件了(国际快递丢件赔偿流程)
时间:2024-12-18 16:00:02 | 作者:admin
寄国际快递,收件人说丢件了,该怎么办?, 在邮寄国际快递快递的时候, 常常会担心自己的包裹是否会丢失, 不仅经济会受到损失, 而且处理起来也十分棘手, 那如何才能避免丢失的情况呢?, 接下来一起来看看吧, 国际快递容易丢件吗?, 首先要明确一点的是国际快递出现丢件的概率不是很高, 像DHL、FedEX、UPS之类的四大快递很少会出现经常丢件的情况, 而 EMS 丢件的概率更是低于万分之一,所以一般都不太用担心, 为什么出现丢件的情况?, 一般来说,丢件一般是因为以下几个原因, 邮编或收件地址有误大部分包裹的分拣系统都是靠邮编进行分类,而包裹投递一般是不会与收件人事先电话联系的,而是直接投递到收件人地址。, 因此邮编地址错误很可能会导致退回或丢件的现象。, 还有一种情况,是由于收件人当地邮局出错,这种是小概率事件,可以联系当地快递公司协商解决。, 清关出现问题, 海关行为是不可抗的因素,目的地海关有权查验、扣留、交税、罚款、销毁某些特别的国际包裹。, 像一些被认为不符合出口的物品,在海关政策严厉的国家,可能会退回或销毁。, 不过,找专业的快递代理公司虽然没法百分之百保证清关,但是可以规避绝大部分的风险。, 国际快递没写清回邮地址, 如果国际快递包裹没有派送成功,被安排退件处理,但是回邮地址写的不清楚,有可能造成无法退回。, 或者发件人地址只有英文没有中文,这样可能造成邮局翻译错误,无法退回到你手中。, 国际快递被偷, 多时候,当快递公司投件的时候,恰好收件人不在家,而送快递人员不负责,直接放在屋外,导致被路过的行人带走。, 这种情况多发生在治安不好的地区。, 发货人没有找靠谱的国际快递代理, 国际快递代理公司鱼龙混杂,一些资质不够、自身没有稳定渠道的代理,收到的货是交由别的代理往外发,中间不知道会转几手,没有把控渠道的能力 ,丢失的风险会大大的增加, 如何规避丢件、掉件?, 1.寄件时正确填写收件人姓名、地址、电话、邮编,资料要求英文格式, 2.跟邮局确定好派送时间,是否直接派送到门,还是指定地点派送,同时注意邮局的来电信息, 3.确认是不是真的丢件了,查看快递是否分票,快递分票单号一致,但是会出现不同步派送的情况,需要及时联系邮局核实及时处理, 4.如果是快递面单丢失导致无法派送,应该及时联系海外邮局进行处理, 如果不幸包裹丢失怎么办?, 与国内物流一样,国际物流的运输商都有针对掉件问题提供赔付的服务,也设立了赔付的标准。, 赔付由运输商来进行,而不是转运公司。, 因为转运公司主要负责货物邮寄咨询/方案规划,货物仓储管理以及协助打包。, 不过,如果包裹在运输或派送中不幸发生丢件,负责任的转运公司会协助寄件人向运输商提交赔付申请,最后由物流商审核后进行赔付。 上一页1
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