我的寄的DHL
快递破损,该怎么投诉国际
快递件?, 收件人收到货物破损或者不齐, 答:让收件人去当地投诉,并拿到投诉号,提供给我们 以便开查向官方申请索赔。也请告知收件人保留所有的包装以及破损/丢失产品包装盒,直到结案,另请收件人提供以下资料和照片,以便进一步调查包装情况。, 1.外箱每一面及所有包装材料的照片, 2.破损/丢失物品的照片, 3.破损/丢失物品的数量和价值, 4.清晰的破损/丢失的产品描述(产品名称,尺寸,颜色,序列号,零件号,型号,重量等),越详细越好
上一页1
2
下一页